Автоматизация роста продаж и прибыли с помощью CRM

8 ноября 2011, до 15:00
Бесплатно

Уважаемые дамы и господа!

8 ноября 2011 г. фирма «1С», совместно с компанией «1С-Рарус»,  проведет интернет-семинар (вебинар) по линейке совместных решений 1С:CRM:

Автоматизация роста продаж и прибыли с помощью CRM

Видеодоклад по возможностям 1С:CRM можно загрузить по ссылке http://1crm.ru/video_presentation.php

Ведущими специалистами компании «1С-Рарус» будут освещены основные аспекты работы программных продуктов, области их применения, функциональные возможности и планы развития продуктов.

Ключевые темы вебинара

  • Как обеспечить высокий уровень сервиса и снизить затраты на обеспечение процессов продаж, обслуживания клиентов и маркетинга.
  • Эффективная работа с клиентской базой.
  • Запуск активных продаж с помощью CRM-системы: планирование, контроль, оценка результата.
  • Зачем нужна история взаимодействия с клиентами: удержание клиентов, допродажи и перекрестные продажи.
  • Построение аналитических отчетов в 2 клика мыши.
  • Компьютерная телефония + CRM: преимущества совместного использования.
  • Как руководить мобильными сотрудниками? CRM-система в Вашем кармане.

Трансляция мероприятия в регионах будет организована совместно с партнерами фирмы «1С». Для участия в вебинаре необходимо предварительно зарегистрироваться у партнера, проводящего мероприятие в вашем городе (список городов и партнеров регулярно обновляется).

Партнеры-участники телеконференции CRM 8 ноября

Название          организации         
 Город                       
Электронная почта Контактный телефон Место проведения
1С-Сапа Алматы, Казахстан kara@1c-sapa.kz, slava1s@1c-sapa.kz 7 (727) 292-92-50 определяется
ООО «ТОРЭС» Ангарск tores@irtel.ru (3955) 65-18-05 определяется
Экипаж KZ Атырау, Казахстан chingiz@ekipazh.kz 7 (7122) 25-43-30,
7(705) 804-14-24
определяется
MARCO Computer Technology Баку, Азербайджан bia@marco.az 994(124)32-07-44 определяется
Софт-Юнион Белгород penvi@softunion.ru (4722) 520-911, 52-94-89 определяется
ООО «Софус» Владивосток sales@sophus.ru (423) 233-01-06, 233-01-26 определяется
ООО «Директ проект» Волгоград grebennikov@1cproekt.ru (8442) 90-39-81 г. Волгоград, ул. 7-я Гвардейская, 2, Волгоградская торгово-промышленная палата, 4 этаж, конференц-зал №16
Айлант Волгоград ymitin@ailant.org (8442)26-25-25 определяется
ООО НПП «Эрикос» Екатеринбург promo@ericos.ru (343) 3-706-206, 906-80-24-359 г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 81, оф. 1008
ИП Голдованская Н.Г. Киров voloshkin@1c43.ru (8332) 78-57-67, 217-317 определяется
IM 1C-Account Timbal SRL Кишинев, Республика Молдова hotline@1cmd.md (+37322) 870-888 Республика Молдова, г. Кишинев, ул. Арон Пумнул, 133/1 (конференц-зал)
ООО «БухСервис» Кострома Skvorcova_e@buh44.ru (4942) 35-09-75 определяется
Информ Сервис Лысьва, Пермский край milya@iservice.ru 8 (34249) 6-60-43, 2-82-70 определяется
Альянс-Софт Махачкала o.tupik@al-soft.ru (8722) 56-70-00 г. Махачкала, пр. Петра Первого, д.32«а», офис «Альянс-Софт», Учебный класс
ИП Чайковский В.Е. Минск, Беларусь Chaykovsky_V@1crm.by 375(29) 689-10-79 Республика Беларусь, г. Минск, ул. Мележа, д. 1, оф 11/27 (11-й этаж) (Бизнес-центр «Парус»)
Аверсон-Софт Минск, Беларусь 1c@averson.by 375(29) 664-06-96 Республика Беларусь, г. Минск, ул. Могилевская 2/2 4 этаж, офис «Аверсон-Софт»
1С-Рарус Нижний Новгород Нижний Новгород glae@rarus.ru (831) 262-17-21 г. Нижний Новгород, Нижневолжская наб., д.4, Учебный Центр Нижегородского филиала «1С-Рарус» (2-ой эт., к.2/7)
ГК «Сатори Консалтинг» Омск satory@satoryomsk.ru (3812)906-911 определяется
Консалтинговая компания БИТ Рязань egorova@bit-it.ru (4912) 34-53-13,
8-910-636-08-20
г.Рязань, ул.Крупской, д.17 (здание ЦНТИ), офис 310
1С-Рарус Санкт-Петербург Санкт-Петербург yago@rarus.ru (812) 603-25-00 определяется
1С-Рарус УКРАИНА Севастополь, Украина natg@rarus.ru 38(0692)48-88-01 г. Севастополь, ул. Брестская 18А, Офис компании «1С-Рарус УКРАИНА»
ООО «Контраст» Серов marina@kontrast.lgg.ru (34385)6-22-23 определяется
Северо-Кавказский центр автоматизации Ставрополь dvd@skca.ru 8 (905) 442-71-80,
8 (909) 763-42-41
Гостиничный комплекс «ПАРК ОТЕЛЬ», г. Ставрополь, ул. Доваторцев, 47-б, конференц-зал
ООО «СДД» Тверь serg@it69.ru 8-904-022-24-05 определяется
Айрин-Аудит Тверь mail@irene-audit.ru (4822) 77-96-88,
8 (910) 936-02-30
г. Тверь, бульвар Цанова, 1Б, оф. 301
ООО «Информсистема» Тольятти informsystema@mail.ru (8482)955-999 г. Тольятти, Новый проезд, 8, ДЦ «Форум», офис 304
ООО «Центр автоматизации учета» Тула sales@tca.tula.net (4872)23-19-82 определяется
Тюмень-Софт Тюмень simn@1c-tyumen.ru (3452) 63-33-38 определяется
1С-Рейтинг Усть-Каменогорск , Казахстан 1c@1c-rating.kz, chingiz@ekipazh.kz 7 (7232) 20-30-40,
7(777) 231-65-35
определяется
ИП Кутний Алексей Николаевич Хабаровск office@kutniy.ru (4212) 936-136 г. Хабаровск, ул.Шевчука, д.28а, 4 этаж, оф.422
1С-Якутск Якутск scripka@yakutia.ru (4112) 340755, 34-07-97 г. Якутск, пр. Ленина, 23/1, Учебный класс «1С-Якутск»

Если в списке нет вашего города, но вы хотите принять участие, вы можете обратиться к Поздняковой Елене по адресу: ptr@rarus.ru, или по телефону +7 (495) 223-04-04 вн. 52-41. 

Информация для партнеров, желающих организовать трансляцию вебинара у себя в городе, опубликована здесь.

Дата проведения: 8 ноября 2011 г.
Время проведения: 10:00 – 14:00 (время московское).

Докладчики:

Алексей Кудинов – руководитель проекта «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Автор книги «CRM:Российская практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Деньги». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS»  в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка». Практикующий консультант.

Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 40 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 170 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM),  маркетингу и продажам более чем в 50 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу).

Лариса Хорькова (Ахметова) – руководитель  группы продаж CRM-решений компании «1С-Рарус». Работает на рынке CRM-систем c 2004 года. Имеет большой опыт продаж и внедрения проектов CRM в компании различного масштаба и отраслей. Участвовала в проектах внедрения «1С:CRM» в малом,  среднем и крупном бизнесе. Крупные проекты в компаниях «РБК», «Катарпиллер Файненшл» и «ГАЗПРОМНЕФТЬ».

Программа вебинара

Время Тема Докладчик
09.45-10.00 Регистрация участников.  
10.00-10.15 Выступление партнера-организатора. Представитель партнера-организатора
10.15

Начало трансляции он-лайн семинара.

10.15-10.20 Приветственное слово. Регламент работы на телеконференции. Алексей Кудинов,
«1С-Рарус»
10.20-10.35 Приветствие представителя ассоциации бизнеса «ОПОРА». Представитель «ОПОРА»
10.35-11.00 Актуальность CRM: новая стратегия успешного развития Вашего бизнеса.
Почему интерес к CRM-технологиям стремительно растет? Статистика.
Алексей Кудинов,
«1С-Рарус»
11.00-12.00 Возможности «1С:CRM»: основные модули и их назначение. Хорькова (Ахметова) Лариса, «1С-Рарус»
12.00-12.20

Кофе-брейк.

12.20-12.40 Как это работает: цели и результаты внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе «1С:CRM» на примере внедрения у клиента. Алексей Кудинов,
«1С-Рарус»
12.40-13.00 Запуск CRM-технологий: методика внедрения CRM-системы в компании. Алексей Кудинов,
«1С-Рарус»
13.00-13.15 Интеграция «1С:CRM» с другими устройствами и программами  (телефония, мобильные гаджеты, офисные приложения и т.д.). Алексей Кудинов,
«1С-Рарус»
13.15-14.00 Круглый стол по CRM-технологиям. Ответы на вопросы слушателей он-лайн. Алексей Кудинов,
Хорькова (Ахметова) Лариса, «1С-Рарус»


Ждем Вас на вебинаре!

По возникающим вопросам касательно участия в вебинаре Вы можете обращаться на webinar@rarus.ru

_____
С наилучшими пожеланиями,
Команда 1С-Рарус

Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!