Компания «1С-Рарус» приглашает партнеров «1С» принять участие в круглом столе на тему: «Инструменты роста бизнеса в сложных экономических условиях»

Уважаемые партнеры!

Компания «1С-Рарус» приглашает вас принять участие в практическом круглом столе на тему: «Инструменты роста бизнеса в сложных экономических условиях».

Мероприятие предназначено для владельцев и руководителей партнерских компаний, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, ведущих специалистов и консультантов компаний-партнеров фирмы «1С».

Дата и время проведения: 22 июня 2012 г. с 14:00 до 18:00
Место проведения: г. Волгоград, Ворошиловский р-н, ул. Рабоче-Крестьянская, д. 9, 8 этаж, Ворошиловский Дом Быта — «Тренинг Молл»

Эксперты круглого стола

Алексей Кудинов, руководитель проекта «1С: CRM», Директор по CRM-решениям компании «1С-Рарус» (разработчик продукта «1С: CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 50 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С: CRM» в России.

Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 180 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 60 городах России, стран СНГ и Зарубежья. Физик и маркетолог (Европейский диплом по маркетингу), практикующий консультант.

Автор книги «CRM:Российская практика эффективного бизнеса» и цикла телепередач о CRM-технологиях на канале «PRO Деньги». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинации «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».

Людмила Рабенок, эксперт в области компьютерной телефонии и CallCenter-технологий. Ведущий специалист по развитию партнерской сети компании «Агат Российские Технологии». Более 5 лет на рынке IT решений, систем безопасности и телекоммуникационных услуг. Большой опыт успешных внедрений телекоммуникационных проектов в компаниях малого и среднего бизнеса. Организация и участие в отраслевых выставках (All Over IP, Связь Экспоком и пр.), участник форума CNews.

Ключевые темы круглого стола

1. CRM-теория. Чем управление на основе CRM отличается / дополняет управление на основе финансов?
2. CRM-практика. Инструменты работы эффективной компании.
3. Продажи «1С:CRM». Как организовать продвижение и продажи CRM-решений?
4. Линейка решений «1С:CRM». Как правильно выбрать CRM-систему для клиента?
5. Методика внедрения «1С:CRM». Как правильно внедрить CRM-систему клиенту?
6. Компьютерная телефония. Как интегрировать все каналы коммуникаций с клиентами и партнерами в CRM-систему?
7. «Сапожник с сапогами». Какую пользу CRM / BPM – технологии и компьютерная телефония могут принести компании «1С:Франчайзи»?

Программа круглого стола

Внимание! За лучший заданный на круглом столе вопрос будет вручен приз: книга Алексея Кудинова «CRM:практика эффективного бизнеса» с автографом автора!

Запись на тренинг

Для участия в семинаре необходимо отправить заполненную заявку по адресу: otre@rarus.ru Тренбач Ольге.

Дополнительную информацию можно получить по тел.: (8442) 33-43-16, 33-38-87, Тренбач Ольга.