Дистрибьютор «Рарус-Софт» приглашает партнеров принять участие в собрании для руководителей фирм-франчайзи в г. Новосибирске

Уважаемые партнеры!

Каждая компания прилагает огромные усилия, чтобы обеспечить возможность контакта компании и клиента: разрабатываются спецпредложения, тратятся рекламные бюджеты, набираются специалисты. Ежедневно, в связи с ростом конкуренции, растут и требования потребителей. Они уже не удовлетворяются просто тем, что получили товар. Для них становится все более важным сам процесс совершения покупки, а качественный сервис становится одним из главных факторов конкуренции.

В данных условиях персонал — это уже не просто инструмент совершения сделки, но и мощный инструмент рекламно-информационного воздействия. Работа менеджера, соблюдение стандартов обслуживания и продаж способны значительно увеличить прибыль компании. И потому — неграмотность, невнимательность и тем более грубость менеджеров, по своему воздействию на покупателя, вполне способны «перевесить» все предыдущие рекламные старания. А потерянный клиент — это и недополученная прибыль и ухудшение имиджа компании. Для того чтобы объективно оценить качество обслуживания ваших клиентов мы предлагаем Вам принять участие в цикле мероприятий.

До 31 мая мы планируем провести маркетинговое исследование «Тайный покупатель» среди фирм франчайзи г. Новосибирска, с целью выявления качества обработки входящих звонков по линии 1С. Для того чтобы попасть в рамки исследования, необходимо отправить заявку по адресу: dmiver@rarus.ru, partner-sib@rarus.ru

Срок подачи заявки с 7 мая по 28 мая 2013 года.

31 мая состоится собрание для руководителей фирм франчайзи, на котором мы хотим огласить  и обсудить итоги проведенного Тайного покупателя в г. Новосибирск.

Форма заявки свободная.

Место проведения: г. Новосибирск, ул. Ленина, дом 52, 9 этаж, офис 901.

Время: 15.00 – 18.00

Участие бесплатно. После собрания будет организован бесплатный фуршет.

Запись на собрание

Заявки на участие принимаются до 28 мая по адресу: dmiver@rarus.ru, partner-sib@rarus.ru.

В дальнейшем для компаний-участников собрания мы проведем тренинг — сессия №1 специально разработанного курса «Школа продавца 1С». Полный цикл мероприятий «Школа продавца 1С» состоит из 6 сессий:

• Цикл сделки и управление возражениями.
• Первый контакт с клиентом.
• Вторичные продажи. Выявление вторичных потребностей. Продвижение вглубь компании.
• Большие продажи.
• Характеристики продукта — выгоды клиента. Управленческие продукты фирмы «1С».
• Эффективные встречи.

Автор и ведущий: Виноградова Елизавета, практикующий продавец и консультант. 12 лет опыта работы в отрасли 1С-франчайзи в компаниях «1С-Архитектор бизнеса» и «1С-Рарус». Ведет тренинги с 2008 года как для топ-менеджеров, так и для продавцов отрасли.

Ждем Вас на наших мероприятиях!

Организатор мероприятия — компания «1С-Рарус».

ВЦ «1С-Рарус» имеет статус «1С:Дистрибьютор» с 1995 г. «1С-Рарус» является партнером большинства ведущих мировых разработчиков программных продуктов: Microsoft, Novell, ABBYY, Symantec, Лаборатория Касперского, dr.Web и других.

Прайс-лист насчитывает более 10 000 наименований программных продуктов для дома и офиса.

Центральный офис в Москве. Работают 19 региональных офисов для партнеров: Астрахань, Абакан, Воронеж, Волгоград, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Липецк, Нижний Новгород, Новосибирск, Новокузнецк, Оренбург, Пенза, Пермь, Саратов, Самара, Тольятти, Ульяновск,  Ярославль.

Партнёрская сеть состоит из 3900 организаций в 230 городах в 16 странах.