«CRM против Кризиса: эффективное управление продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием»

г. Сочи, Курортный проспект, 50.

12 ноября 2009, до 00:00

Бесплатно

Филиал ВЦ «1С-Рарус» в г. Сочи приглашает Вас на бесплатный семинар 12 ноября 2009 года!

Начало в 10-00.

Тема семинара: «CRM против Кризиса: эффективное управление продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием»

Программа семинара
Вступительное слово. Порядок работы на семинаре.
CRM vs. Кризис: Что такое CRM и зачем это нужно? Решение основных задач антикризисного управления компанией с помощью CRM (по материалам книги «CRM:Российская практика эффективного бизнеса»).
Повышаем эффективность работы компании: «1С:CRM». Обзор основных функциональных возможностей программы.
Практика: пример работы в «1C:CRM». Элементы работы менеджера по продажам; пример работы в «1С:CRM»: Анализ Руководителем основных показателей работы и использования рабочего времени менеджерами.
Кофе-брейк
Сокращаем затраты: Автоматизация пяти основных каналов коммуникаций с клиентами. Интеграция «1С:CRM» с офисной телефонией, записью телефонных переговоров, CallCenter, SMS-сервисами и факсом.
Гарантированный быстрый результат: Методика внедрения «1C:CRM». Интеграция «1C:CRM» в отраслевые решения на платформе «1С:Предприятие 8» (автотранспорт, производство, торговля и т.д.).
История успеха: Внедрение CRM-системы: практика проекта и первые результаты внедрения
Как это работает у клиентов: цели и результаты внедрения системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе «1С:CRM» на примере нескольких проектов различного масштаба и отраслей.
Общение участников конференции, ответы на вопросы, демонстрации программных продуктов

Семинар состоится 12 ноября 2009 года в большом конференц-зале гостиницы «Магнолия»
по адресу: г. Сочи, Курортный проспект, 50.
Начало в 10-00. Просим Вас подать заявку по тел. (8622) 62-23-63

В вашей корзине пока ничего нет

«CRM против Кризиса: эффективное управление продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием»

Тема семинара: «CRM против Кризиса: эффективное управление продажами, маркетингом и сервисным обслуживанием»

Авторизация

В вашей корзине
пока ничего нет