Экспресс-курс обучения партнеров «1С» CRM-технологиям»

 Для руководителей,
менеджеров отделов продаж,
IT-специалистов компаний «1С:Франчайзи»

Уважаемые партнеры!

Компании «1С:Северо-Запад» и «1С-Рарус» приглашают  Вас на семинар

«Экспресс-курс обучения партнеров «1С» CRM-технологиям»

• Дата и время проведения: 16 апреля 2010 г., с 10.00 до 17.00.
• Место проведения: г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 91, оф. 401 (учебный класс «1С:Северо-Запад»).
• Регистрация участников:  с 9:30 до 10:00.

Докладчик

Алексей Кудинов, руководитель направления «1С:CRM», Директор по CRM-решениям компании«1С-Рарус» (разработчик продукта «1С:CRM»). Работает на рынке CRM с 2002 года. Более 30 успешных проектов внедрения CRM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России. Имеет опыт постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля.

Провел более 100 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM),  маркетингу и продажам более чем в 40 городах России, странах СНГ и Зарубежья. Маркетолог, практикующий консультант. Автор книги «CRM:Российская практика эффективного бизнеса». Лауреат премии «CRM TOP AWARDS 2008»  в номинации «За вклад в теорию и практику CRM».

Программа семинара

• Теория клиентоориентированного подхода в бизнесе (Концепция CRM).
• Обзор функционала решений «1С:CRM».
• CTI-решения на платформе «1С:Предприятие 8».
• Методика продаж «1С:CRM» и CTI-решений в условиях кризиса.
• Проведение семинара для клиентов по теме «1С:CRM».
• Методика внедрения «1С:CRM».
• Использование «1С:CRM» в собственной автоматизации «1С:Франчайзи».
• Отраслевые версии на базе «1С:CRM».
• Организация подразделения «1С:CRM» в компании (порядок действий).
• Обзор некоторых проектов внедрения «1С:CRM».
• Круглый стол, ответы на вопросы.

Всем участникам семинара — дополнительные материалы по «1С:CRM» в подарок.

• Место проведения: г. Санкт-Петербург, Московский пр., д. 91, оф. 401 (учебный класс «1С:Северо-Запад»).
• Регистрация участников:  с 9:30 до 10:00.
• Стоимость участия: 500 руб. В стоимость включен обед, кофе-брейк и комплект материалов.

Для участия в семинаре необходимо отправить заполненную заявку по адресу promo@1cnw.ru  до 15 апреля включительно.

Дополнительную информацию можно узнать по тел.: (812) 325-94-76.