падает клиент с ошибкой moxel.dll
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Имеете ввиду что падает только при запуске? а если Календарь открыть потом - уже нет ошибки? хотя форма та же самая....
Да, только при открытии
{Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаЭлемента.Форма(2716)}: Поле объекта не обнаружено (CRM_НапоминатьОДнеРождени)
Уточните, в какой это конфигурации, какого релиза и имеет ли отношение к проблеме "падает клиент с ошибкой moxel.dll "?
Сейчас открывается пустой рабочий стол, не падает, затем открываю календарь, не падает, но в логах такая ошибка
Ваш вопрос передан разработчику, ожидайте ответа.
{Справочник.Партнеры.Форма.CRM_ФормаЭлемента.Форма(2716)}: Поле объекта не обнаружено (CRM_НапоминатьОДнеРождени)
Данная ошибка исправлена, исправление будет в релизе 2.0.12.2
Пропущена буква "я" в конце "CRM_НапоминатьОДнеРождени"
Но связи с проблемами открытия Календаря мы не видим.
Падение с ошибкой moxel.dll воспроизвести не удается.
- Убедиться что ошибка падает при запуске 1С и Календаря на раб. столе
- Отключить календарь с рабочего стола.
- запуститься снова и открыть Календарь вручную. Снять скрин.
Вероятнее всего это какая то проблема работы табличного документа, в котором выводится календарь. Тестировщик пытается вызвать ошибку, создавая большое число различных событий, но пока не удается. Ваши скриншоты могут очень помочь в решении проблемы
Например, возможно у пользователя много событий на одно и то же время (выводятся в одну полосочку и что-то переполняется у 1С.). Или может быть там выводятся не только события, но и другие документы и в этом проблема.
релиз (1.6.8/2.0.12) (1.6.8.28)
Ошибка та же - moxel.dll . Возникает на некоторых клиентских компьютерах при открытии календаря CRM. Не важно в какой момент, при старте системы или при отдельном открытии в процессе работы.
Чистка кэша помогала, теперь нет
- Убедиться что ошибка падает при запуске 1С и Календаря на раб. столе
- Отключить календарь с рабочего стола.
- запуститься снова и открыть Календарь вручную. Снять скрин.
Вероятнее всего это какая то проблема работы табличного документа, в котором выводится календарь. Тестировщик пытается вызвать ошибку, создавая большое число различных событий, но пока не удается. Ваши скриншоты могут очень помочь в решении проблемы
Например, возможно у пользователя много событий на одно и то же время (выводятся в одну полосочку и что-то переполняется у 1С.). Или может быть там выводятся не только события, но и другие документы и в этом проблема.
Ошибку воспроизвести так и не удалось. Сообщений о moxel.dll на актуальных релизах не было.
Просьба предоставить скриншоты, описанные выше, на , указав в письме рег.номер продукта и ссылку на ветку форма.