{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Предопределенный шаблон БП "Поручение", длительность Этапов

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Предопределенный шаблон БП "Поручение", длительность Этапов, Предопределенный шаблон БП "Поручение", длительность Этапов
 
#1
01.03.2022 16:19:22
1С:Предприятие 8.3 (8.3.19.1150) Объединенное решение: Модуль 1С:CRM 3 (3.0.22.7) + 1С:Комплексная автоматизация 2  (2.4.14.109)

Пытаюсь изменить длительность Этапов для предопределенного шаблона БП 2.1. Поручение.

Но какую бы длительность этапа «Выполнить» я не выставлял, при создании нового Поручения поле «К сроку» всегда заполняется одинаково: текущая дата, 17-00 часов.

Да, руками изменить дату в создаваемом Поручении можно, но почему нельзя изменить настройки "по умолчанию"?
 
 
 
#2
03.03.2022 18:53:26
Добрый день!

Срок выполнения поручения по умолчанию устанавливается текущая дата и конец рабочего дня. Он "зашит" в конфигурации и менять его можно только вручную при создании поручения.
 
 
 
#3
04.03.2022 08:32:10
Это я понял.
Но ведь это не логично. Во-первых, не везде рабочий день заканчивается в 17-00. Во-вторых, для всех поручений, создаваемых в разное время течение дня, длительность выполнения автоматом задается разная. Создал поручение в 16-45 - на его выполнение отводится всего 15 минут.
Если же менять даты руками, то менять нужно еще и даты контроля, все это в совокупности - лишние действия, увеличивающие трудоемкость.
Более правильный механизм, когда длительность этапа задается в настройках шаблона и считается как: Дата и Время создания + Длительность этапа. С учетом рабочего графика организации, а не "потолочных" 17-00.
В 8.2., по-моему, именно так и было. Почему изменили - не понятно.
 
 
 
#4
04.03.2022 11:23:22
Ваши комментарии были переданы методисту, получен ответ:
Да, согласен. В релизе 3.1.25 планируется существенно улучшить механизм БП в том числе и этот момент постараемся учесть.
 
 
 
#5
04.03.2022 11:31:56
Спасибо, будем ждать.
 
 
 
#6
24.03.2022 10:18:30
Добрый день!
В новом релизе CRM 3.1.23 это уже будет реализовано.
В Поручении автоматически будет проставляться не текущая дата и конец рабочего дня, а тот срок, который указан в настройках карты маршрута "Поручение" (для первого этапа). Т. е. текущая дата и время + длительность этапа в карте маршрута.
Срок в "Контроле выполнения" будет автоматически проставляться Срок выполнения + 1 день.
 
 
 
#7
24.03.2022 11:01:19
Ясно, спасибо.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С