{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Попытка обновления с УТ 11.4 до УТ 11.5 (УТиВСК 3.1.22.15) приводит к ошибке "Записи регистра сведений стали неуникальными: СостоянияПредметовВзаимодействий"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Попытка обновления с УТ 11.4 до УТ 11.5 (УТиВСК 3.1.22.15) приводит к ошибке "Записи регистра сведений стали неуникальными: СостоянияПредметовВзаимодействий"
 
#1
04.03.2022 16:15:21
Добрый день! У меня УТиВСК 3.0.22.23 с версией УТ 11.4. Пытаюсь перейти на перспективную версию УТ 11.5. Для этого скачал с https://releases.1c.ru/ дистрибутив обновления УТиВСК 3.1.22.15. Как положено, обновляю через конфигуратор. Всё идёт нормально до момента, когда появляется окошко "Реорганизация информации" и из-за последней строчки с восклицательным знаком (см. скрин) неактивна кнопка "Принять".

Также замечу, что в январе я уже предпринимал попытку перехода с УТиВСК 3.0.22.Х на 3.1.22.Х и выходила точно такая же ошибка. Что касается последних версий 3.0.22Х - то обновления проходят без проблем. Прошу помочь в данной ситуации
Изменено: Арсен Абдурагимов - 04.03.2022 16:18:30
 
 
 
#2
04.03.2022 16:49:44
Добрый день.
Мы получили ваше обращение и зарегистрировали его под #О00-0002428.
Создано: 04.03.2022
Срок решения: от 1 до 3-х рабочих дней, в зависимости от сложности вопроса.
Плановый срок: 11.03.2022  
 
 
 
#3
10.03.2022 13:43:17
Добрый день.


Уточните, вносились ли в базу доработки в регистр сведений СостоянияПредметовВзаимодействий, и если да, то какие?
 
 
 
#4
10.03.2022 14:03:05
Нет, не вносились. Даже не представляю, для чего вообще нужны эти регистры. Что касается изменений в базе - нам всё делают исключительно через расширения, и на всякий случай я их всех (4 штуки их у нас) перед обновлением отключил
Изменено: Арсен Абдурагимов - 10.03.2022 14:04:04
 
 
 
#5
11.03.2022 18:31:45
Информацию передали в отдел разработки. После получения ответа от них, он будет Вам предоставлен.
 
 
 
#6
15.03.2022 16:29:45
Добрый день.

Пересылаю Вам ответ от отдела разработки:
"Чтобы стали неуникальными записи регистра сведений, в нем нужно удалить одно или несколько измерений (часть уникального ключа). Тогда новый состав измерений (новый ключ) может стать неуникальным, о чем платформа и предупреждает. Но проблема в том, что в этом регистре всего одно измерение "Предмет". Если регистр не модифицировался при каких-то доработках, то записи в нем будут уникальны просто всегда.

Поэтому советуем еще раз проверить, модифицировался ли набор измерений регистра. Если совершенно точно нет, то здесь подозрение на какую-то проблему целостности БД на уровне платформы 1С. Если Вы пришлете нам БД, мы можем попробовать найти какое-то решение, но разумеется в таких ситуациях ничего нельзя гарантировать. Базу необходимо присылать нам на почту crm@rarus.ru"
 
 
 
#7
21.03.2022 17:22:32
Добрый день! Спасибо. Не всё понял из вашего ответа и поэтому пока никак не могу прокомментировать, постараюсь позже показать его нашему 1С-нику.

Подскажите, пожалуйста, а вы пробовали обновиться с версии УТиВСК 3.0.22.23 на версию 3.1.22.15? У вас такая ошибка выходит?
 
 
 
#8
22.03.2022 15:09:26
Добрый день.

Обновление на демо базе делали, ошибка не воспроизводится.
 
 
 
#9
26.04.2022 11:51:00
В итоге, мы смогли обновиться при помощи 1С-ника. Была проблема на стороне нашей базы, её устранили. Спасибо вам за помощь.

Также прошу вас сориентировать по срокам выхода новой 1С:CRM и, соответственно УТиВСК
 
 
 
#10
26.04.2022 12:26:17
Добрый день!

Плановый срок выпуска УТиВсК - середина мая.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С