{{countBasket}}

База видит не ту лицензию

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Добрый день! Обновили копию базы до версии 1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM):
1С:Управление торговлей (11.5.22.145) + Модуль 1С:CRM (3.1.32.22)
Версия продукта (3.1.32.48).  
До этого работали в Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами:
1С:Управление торговлей (11.5.16.80) + Модуль 1С:CRM (3.1.28.13)
Версия продукта (3.1.28.13).
В копии проблема с лицензиями CRM. У нас на сервере находятся лицензии проф. Рабочая база их видит в менеджере лицензирования (скриншоты прилагаю). В копии в менеджере лицензирования на выбор доступны только версии КОРП. Подскажите что не так?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Исенязова Радмила Гирфановна,

Здравствуйте!

Мы взяли ваше обращение в работу.
Номер запроса — #О00-0001158.
Краткое описание: Форумы Rarus.ru. База видит не ту лицензию
Ответим в течение четырёх рабочих дней.
Плановый срок: 23.03.2026 18:00:00
Ответить

Декоративное изображение Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С