Добрый день! У нас в компании установлена конфигурация 1С Общепит 3.0. Вчера появилась проблема с заходом в программу, при загрузке конфигурации появляется ошибка: 1С:Предприятие 8. Общепит [14.04.2017 16:12:14]: Ошибка при выполнение метода "Подключить обработку" Код ошибки: 10 000 Ошибка (Decode) Код ошибки = 10000
В итоге в программу зайти стало большой проблемой, раза с 10 она дает зайти, после многочисленных сбросов сеансов из сервера лицензирования и прочих танцев с бубном.
До этого в программе работали где то 3-4 месяца и ни разу такой ошибки не возникало. Платформу мы не обновляли, конфигурацию и компоненты защиты тоже.
Добрый день. Установите актуальную версию Сервера программного лицензирования v.2.0.2.265, который можно скачать по ссылке. Желательно обновить компоненту защиты или установить Установщик внешних компонент защиты v.8.2.1.605, которые располагаются по ссылке выше.
Светлана Рожок написал:
Добрый день.
Установите актуальную версию Сервера программного лицензирования v.2.0.2.265, который можно скачать https://rarus.ru/downloads/2553/ по ссылке .
Желательно обновить компоненту защиты или установить Установщик внешних компонент защиты v.8.2.1.605, которые располагаются по ссылке выше.
Светлана, вы могли бы подсказать по поводу обновления компоненты. Я скачал по ссылке архив с файлами компоненты. Нахожу общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты", туда я так понимаю нужно загрузить бинарный файл из архива, какой файл выбрать? RarusAddInx86_64.dll я так предполагаю что этот? Или там есть возможность загрузить сразу все файлы (и для линукс и для виндовс). Пробовал грузить xml, но он за собой ничего не подтягивает.
Инструкции в архиве с компонентой к сожалению нет. Ставить через Установщик внешних компонент не хочется.
Светлана, вы могли бы подсказать по поводу обновления компоненты. Я скачал по ссылке архив с файлами компоненты. Нахожу общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты", туда я так понимаю нужно загрузить бинарный файл из архива, какой файл выбрать? RarusAddInx86_64.dll я так предполагаю что этот? Или там есть возможность загрузить сразу все файлы (и для линукс и для виндовс). Пробовал грузить xml, но он за собой ничего не подтягивает.
Инструкции в архиве с компонентой к сожалению нет. Ставить через Установщик внешних компонент не хочется.
Добрый день. Нужно снять с поддержки общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты", затем выбрать "Загрузить из файла" и загрузить скачанный архив полностью.
Светлана, вы могли бы подсказать по поводу обновления компоненты. Я скачал по ссылке архив с файлами компоненты. Нахожу общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты", туда я так понимаю нужно загрузить бинарный файл из архива, какой файл выбрать? RarusAddInx86_64.dll я так предполагаю что этот? Или там есть возможность загрузить сразу все файлы (и для линукс и для виндовс). Пробовал грузить xml, но он за собой ничего не подтягивает.
Инструкции в архиве с компонентой к сожалению нет. Ставить через Установщик внешних компонент не хочется.
Добрый день. Нужно снять с поддержки общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты", затем выбрать "Загрузить из файла" и загрузить скачанный архив полностью.
Не понял немного, не распаковывая архив надо загрузить, или распакованный но выделить все эти распакованные файлы?
Светлана, вы могли бы подсказать по поводу обновления компоненты. Я скачал по ссылке архив с файлами компоненты. Нахожу общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты", туда я так понимаю нужно загрузить бинарный файл из архива, какой файл выбрать? RarusAddInx86_64.dll я так предполагаю что этот? Или там есть возможность загрузить сразу все файлы (и для линукс и для виндовс). Пробовал грузить xml, но он за собой ничего не подтягивает.
Инструкции в архиве с компонентой к сожалению нет. Ставить через Установщик внешних компонент не хочется.
Добрый день. Нужно снять с поддержки общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты", затем выбрать "Загрузить из файла" и загрузить скачанный архив полностью.
Не понял немного, не распаковывая архив надо загрузить, или распакованный но выделить все эти распакованные файлы?
Архив не распаковывать, загрузить полностью архив в общий макет "ОбщепитКомпонентыЗащиты".