Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Скажите компонета V8AutoService.dll версии 8.0.7.301 актуальна для релиза АА 4.1.01.22?
Если нет, прошу выслать ее на почту из сообщения выше. Спасибо.
Более новая компонента защиты была отправлена на почту.
Рекомендую обновить полностью систему защиты для релиза 4.1.01.22
Это можно сделать скачав обновление с сайта update.rarus.ru
Компонета V8AutoService.dll версии 8.0.7.302 актуальна для релиза АА 4.1.01.20?
Если нет, прошу выслать ее на почту из сообщения выше. Спасибо.
Да актуальная.
Конфигурация: 1C:CRM, редакция 1.4 (КОРП)
При попытке запустить CRM в терминальном режиме через Citrix выдается сообщение об ошибке (пример ошибки на картинке)
Какие должны быть настройки для работы с правами обычного пользователя (не локального администратора)?
доп. информация:
Подсистема защиты
Имя файла Размер Версия
1CBarCod.dll 581 632 8, 0, 14, 2
1CBARCOD.GID 8 628
1CBARCOD.HLP 184 587
Config.Xml 7 634
confutil3.exe 3 766 272 8.3.3.335
install.bat 21
keyserver.exe 2 130 432 1.1.3.979
NameDecl.dll 389 120 1, 0, 2, 4
PDFWriterInstaller.zip 8 420 352
rarusfirststartsetup.exe 502 272 8.0.3.2
SearchModule.dll 403 456 1.0.0.4
setup.exe 2 457 088 8.0.2.46
UnInstall.ini 1 340
V8CRM.dll 4 452 352 8.0.8.66
_updater.exe 18 944 8.0.1.1
эта же информация отправлена на crm@rarus.ru, но пока что-то тихо
Сообщите подробнее, какие еще продукты и на какой платформе вы используете?
Вопрос еще актуален?
Релиз 4.1 (4.1.01.22)
Необходима компонета V8AutoService.dll.
Просьба выслать на почту.
Вышлите, пожалуйста, регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто на электронный адрес тех поддержки alfa@rarus.ru
Схожая проблема с ключами/ сервером защиты.
Конфигурация 1C:CRM, редакция 1.4 (КОРП, интегрированная с УТиС).
Работаем в терминальном режиме.
Сейчас если заходит один пользователь в программу, то уже другой пользователь терминального сервера при запуске получает ошибку:
OpenKey: Ключ уже используется
OpenKey: Ключ не найден.
Первый запустивший программу может открыть сколько угодно копий программы.
Просьба проконсультировать, что с этим делать.
Обращения к ключу защиты должны происходить только через сервер защиты, а судя по описанным вами симптомам ключ используется локально. Для проверки/перенастройки запустите ConfUtil3.exe из локального каталога защиты .... .\LocalProtect\
Найдите точку доступа, соответствующую терминальному серверу и убедитесь в правильности настройки параметра "Ключ защиты:"
На первом из прицепленных мною скриншотах настройка правильная (через сервер),
а на втором нет (настроено обращаться к ключу непосредственно/локально/без сервера).
Прикрепленные файлы
В рамках данного форума не предусмотрено общение по программному продукту "1С:Общепит".
Вы можете задать этот вопрос на форуме 1C-Menu:
Ключи для 1С:Общепит будут работать в такой схеме.
Если для платформы 1С используется многопользовательская лицензия, то также будет работать в терминале без проблем.