Программный ключ не найден
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.0
[03.10.2014 10:05:20]: На сервере VALERY-PC не найден запрашиваемый ключ
Код ошибки = 10034 (URL = *LOCAL)
Ключ на 5 пользователей.
Что делать? Фирма стоит.
Вот что пишет система защиты html: Состояние - Повреждён
Содержимое ключа повреждено. Необходимо заменить ключ.Сбой аппаратной привязки
Как отображается ключ в веб-отчете? Какая версия сервера лицензирования у Вас установлена?
Содержимое ключа повреждено. Необходимо заменить ключ.Сбой аппаратной привязки
А как активировать теперь новый пин-код?
На сервере SOFTFON программная лицензия стоит (смотрю через браузер лицензия есть и активна, галка стоит), но в менеджере сервера не видна информация о выданных лицензиях, адрес стоит *LOCAL. Один пользователь в сети может работать. Что-то не доделал в менеджере сервера?
Просьба обратиться с данным вопросом на почту crm@rarus.ru, указав:
- рег. номер дополнительной лицензии
- скриншот веб отчета
- скриншот ошибки
- ссылка на ветку форума.
Сегодня обнаружилась вот такая проблема. Не пойму в чем дело. Подскажите, пожалуйста.
Не раздаются лицензии. Ключи везде отображаются. Конфигурация сервера не менялась.
Прикрепленные файлы
Здравствуйте.
Сегодня обнаружилась вот такая проблема. Не пойму в чем дело. Подскажите, пожалуйста.
Не раздаются лицензии. Ключи везде отображаются. Конфигурация сервера не менялась.
Предполагаю, что ключи активированы и используются одновременно на другом компьютере.
Здравствуйте.
Сегодня обнаружилась вот такая проблема. Не пойму в чем дело. Подскажите, пожалуйста.
Не раздаются лицензии. Ключи везде отображаются. Конфигурация сервера не менялась.
Предполагаю, что ключи активированы и используются одновременно на другом компьютере.
Как локализовать проблему и понять точно в чем дело?
Здравствуйте.
Сегодня обнаружилась вот такая проблема. Не пойму в чем дело. Подскажите, пожалуйста.
Не раздаются лицензии. Ключи везде отображаются. Конфигурация сервера не менялась.
Предполагаю, что ключи активированы и используются одновременно на другом компьютере.
Как локализовать проблему и понять точно в чем дело?
19.02.2015 на компьютере SAM0001
24.02.2015 на компьютере SASERVER
Пришлите скриншоты веб-отчетов с обоих компьютеров на вкладке ключи защиты, так чтобы было видно адресную строку, в которой набираете http:\\<имя компьютера>:15201
Здравствуйте.
Сегодня обнаружилась вот такая проблема. Не пойму в чем дело. Подскажите, пожалуйста.
Не раздаются лицензии. Ключи везде отображаются. Конфигурация сервера не менялась.
Предполагаю, что ключи активированы и используются одновременно на другом компьютере.
Как локализовать проблему и понять точно в чем дело?
19.02.2015 на компьютере SAM0001
24.02.2015 на компьютере SASERVER
Пришлите скриншоты веб-отчетов с обоих компьютеров на вкладке ключи защиты, так чтобы было видно адресную строку, в которой набираете http:\\<имя компьютера>:15201
А как делать веб отчет забыл. Напомните, пожалуйста.
Здравствуйте.
Сегодня обнаружилась вот такая проблема. Не пойму в чем дело. Подскажите, пожалуйста.
Не раздаются лицензии. Ключи везде отображаются. Конфигурация сервера не менялась.
Предполагаю, что ключи активированы и используются одновременно на другом компьютере.
Как локализовать проблему и понять точно в чем дело?
19.02.2015 на компьютере SAM0001
24.02.2015 на компьютере SASERVER
Пришлите скриншоты веб-отчетов с обоих компьютеров на вкладке ключи защиты, так чтобы было видно адресную строку, в которой набираете http:\\<имя компьютера>:15201
А как делать веб отчет забыл. Напомните, пожалуйста.
При переходе с Общепита ред.2 на ред.3 надо установить СЛК ... установили (ред.2.0.3.274), при запуске 1С просит код доступа, где его взять?
Прикрепленные файлы
Вам необходимо приобрести ключ для программного продукта 1С Предприятие 8, Общепит.
ПП Альфа-Авто:Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5, комплект на 5 пользователей (программная защита)
После обновления Windows на сервере слетел программный ключ.
Пишет
Состояние Повреждён
Содержимое ключа повреждено. Необходимо заменить ключ.Сбой аппаратной привязки
Сервер лицензирования
Версия: 2.0.0.211, Порт: 15200
Ключей: 1, СЛК: - , Подключений: 0/0
Соответственно Альфа-Авто ругается, что не может найти ключ.
Веб отчет:
Ключ защиты 396113
Автосервис+Автозапчасти 5. Комплект на 5 польз. (программная защита)
Состояние Повреждён
Содержимое ключа повреждено. Необходимо заменить ключ.Сбой аппаратной привязки
Аппаратный номер 396113
Серийный номер 396113
Дата производства 14.03.2018
Тип ключа Программный
Лицензий за место Недоступно
Лицензий за сеанс Недоступно
Функциональная маска Недоступно
Я так понимаю, что необходимо куда-то ввести следующий пин-код лицензии, но инструкции нет куда и как.
И как часто необходимо будет вводить эти пин-коды? Уже второй из трех получается использую в таком случае.