Подключение ФР к 1С Рарус АА 4,1

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Подключение ФР к 1С Рарус АА 4,1
 
При попытке включить устройство (ФР ШТРИХ-МИНИ-ФР-К (1С-обработка + драйвер "Штрих")) выдается ошибка:

Обработчик для оборудования GUID {35F0D011-F852-4224-A5CA-DA499335AA67} не загружен.
Требуется обновление схемы устройств и перезапуск 1С-Предприятия.

версия конфигурации 4,1,01,22

как заставить работать оборудование?
 
Добрый день.

Данная ошибка выдается при добавлении оборудования, или при попытке включить уже имеющееся, ранее работавшее оборудование?
 
Ошибка выдается при попытке включить оборудование которое было добавлено. при этом 1с была перезагружена.
 
Выложите скрин шоты
1. справочника Оборудование, спозиционировавшись на строке данного оборудования
2. из режима Конфигуратор, на котором будет виден список форм обработки Торговое оборудование
 
1) http://imglink.ru/show-image.php?id=c9e10b2f3a35b9d993bca7e79895f559
2) http://imglink.ru/show-image.php?id=18d7e1af03f617c0a98b7e94f7f5d1ae
 
Похоже на логические ошибки в коде конфигурации, но на данном релизе такие ошибки не зафиксированы, возможно у вас доработанная конфигурация?
В любом случае рекомендуем обновиться на последний релиз и обновить систему защиты и управление оборудованием.
 
попробуем
по результатам отпишусь
 
Обновление помогло. ошибка исчезла
 
Добрый день!
Возникла еще 1 ошибка
при попытке пробить чек через фронт кассира - выходит ошибка: 22 117
Используется демо база
версия 1с 8.2.14.540
версия конфигурации 4.1.01.23
Сервер защиты и управления оборудованием 1С-Рарус  Версия: 1.1.3.987
 
Добрый день.
Сообщите, пожалуйста, версию драйвера ФР. Узнать ее можно открыв Сервис-Параметры-закладка Драйвер ФР.
 
Версия драйвера ФР: 4.6.9.9
 
У вас старый драйвер,  скачайте версию 4.9.0.221 тут http://rarus.ru/downloads/2543/ , называется "Драйвер Штрих-М"
 
Спасибо помогло. все заработало
 
Еще одна ситуация.
Установлена конфигурация Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти. Редакция 4.1 (4.1.01.19).
подключен фискальник ФР ШТРИХ-LIGHT-ФР-К.
Работаем через терминальный сервер. Т.е. все лезут на сервак. Чтобы касса работала нормально, перед началом работы сбрасываются все терминальные подключения и ПЕРВЫЙ заходит кассир. Если кассир не успевает, то она не подключится к кассе. У кассира рдп подключение, где установлен проброс порта с кассой на терминал. Порт проверяли тестом драйвера - видит порт и видит кассу, а вот альфа все никак. Помогите разобраться
 
http://rarus.ru/downloads/2489/
Инструкция по настройке оборудования в терминальном режиме
Тут описаны все известные нам варианты работы оборудования в терминальном режиме.
 
не ну спасибо конечно... а пардон какой воспаленный мозг раскидал все эти замечательные настройки по всей альфе. Почему бы сразу не делать как то похоже на стандартную настройку для 1с в целом... да и по терминалу получится подключить только один вид оборудования? Цитата из руководства, предложенного Вами: "...указанное решение будет работать только для случая, когда используется одинаковая модель ФР Штрих-М-ФР-К) с одинаковыми параметрами связи (одинаковы номер COM порта и скорость обмена)..."
Изменено: Сергей Паничкин - 11.10.2012 16:20:08
 
Работа в Терминальном режиме официально не поддерживается, в данном файле были собраны те варианты, в которых у нас получалось настраивать и использовать оборудование, других решений, к сожалению, предложить не можем.
 
Физически подключить кассу к серверу - нет возможности, компьютер с кассой ежедневно выключается. Т.е. основная сессия будет потеряна. Есть ли какие-то достоинства замечательной программы альфа авто, которые помогут нам, либо постоянно переназначать основную сессию на кассира, либо ваш вариант...
Изменено: Сергей Паничкин - 12.10.2012 09:58:56
 
нет, к сожалению таких штатных механизмов нет
 
понимаете, мы хотим работать с Вашими решениями, они нас во многом устраивают, но подобные проблемы во многом способствуют утрате эффективности типового решения "Альфа авто" при развертывании его на всей сети филиалов автосалона. Есть немало заготовок автоматизации под автосалон и под КА и под УПП. Неужели Вы и Ваши коллеги все таки не сможете нам помочь?
 
К сожалению помочь не сможем.
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С