{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Не корректная работа "Загрузка данных продаж из R-Keeper 7 в Общепит 3.0"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Не корректная работа "Загрузка данных продаж из R-Keeper 7 в Общепит 3.0"
 
#1
14.11.2016 17:12:26
Добрый день.

Что имеем:
1С:Предприятие 8.3 (8.3.8.2137)
1С:Предприятие 8. Общепит (3.0.44.140)
Настроенный обмен между Общепит 3.0 и R-Keeper 7.

Список проблем:
1) В обработке "Загрузка из данных продаж фронта" галка "Переходящая смена" не работает (отчет создается по дням, а не по сменам).
2) Если в "Интеграции с R-Keeper v.7 " на вкладке "Параметры загрузки" не поставить галку "Выполнять загрузку из данных продаж фронта" то документы загружаются, но необходимые отчет, документ (производство и реализация) автоматически не создаются.
3) Обработка "Загрузка из данных продаж фронта" НЕ видит уже загруженные документы из R-Keeper 7.
Пожелание:
1) Существует возможность повторной загрузки одних и тех же документов которые уже были раннее загружены из R-Keeper 7. (Хочется чтобы было предупреждение для пользователя, что он хочет повторно загрузить документы из RK7 которые уже есть в 1С).
Изменено: Михаил Вавилов - 15.11.2016 11:30:41
 
 
 
#2
15.11.2016 14:43:03
Добрый день!
Цитата
2) Если в "Интеграции с R-Keeper v.7 " на вкладке "Параметры загрузки" не поставить галку "Выполнять загрузку из данных продаж фронта" то документы загружаются, но необходимые отчет, документ (производство и реализация) автоматически не создаются
Флажок "Выполнять загрузку из данных продаж фронта" нужно ставить каждый раз вручную, только тогда отчеты производства и реализации будут создаваться автоматически.
Цитата
1) Существует возможность повторной загрузки одних и тех же документов которые уже были раннее загружены из R-Keeper 7. (Хочется чтобы было предупреждение для пользователя, что он хочет повторно загрузить документы из RK7 которые уже есть в 1С).
Для того, чтобы повторно не загружались одни и те же документы при выгрузке из R-Keeper v.7, нужно поставить флажок в Кассовом узле на вкладке Загрузка документов  "Запретить повторную загрузку данных продаж".


На остальные вопросы ответили в телефонном режиме. Нужно было откорректировать настройки кассового узла, касс ККМ в программе.
Изменено: Татьяна Крынцыло - 21.11.2016 09:59:31
 
 
 
#3
20.12.2016 10:54:20
Ещё раз здравствуйте. Интеграция с R-Keeper v.7 в Общепит 3.0 по прежнему работает не корректно.
Чеки с кассы грузятся, но по прежнему при загрузки из кассового узла не происходит распределение списания товаров по складам.
Т,Е, кассовый узел один, два склада (склад "КУХНЯ" и склад "БАР") а списание происходит только по складу "КУХНЯ" .

Завтра будет уже юбилей - 1 месяц как мы обратились в тех. поддержку 1С-Рарус и плюс 1 месяц как мы сами пытались решить эту проблему т.е. уже 2 месяца.

ПОМОГИТЕ МНЕ !!!
HELP ME !!!
 
 
 
#4
20.12.2016 14:55:40
Цитата
Михаил Вавилов написал:
Ещё раз здравствуйте. Интеграция с R-Keeper v.7 в Общепит 3.0 по прежнему работает не корректно.
Чеки с кассы грузятся, но по прежнему при загрузки из кассового узла не происходит распределение списания товаров по складам.
Т,Е, кассовый узел один, два склада (склад "КУХНЯ" и склад "БАР") а списание происходит только по складу "КУХНЯ" .

Завтра будет уже юбилей - 1 месяц как мы обратились в тех. поддержку 1С-Рарус и плюс 1 месяц как мы сами пытались решить эту проблему т.е. уже 2 месяца.

ПОМОГИТЕ МНЕ !!!
HELP ME !!!
Михаил, добрый день.
Не могу найти где вы описали данную проблему, чтобы изучить ее подробнее. Если писали на food@rarus.ru, то напишите пожалуйста e-mail, с которого было обращение.
 
 
 
#5
22.12.2016 09:15:39
Цитата
Александр Драгунов написал:
Цитата
Михаил Вавилов  написал:
Ещё раз здравствуйте. Интеграция с R-Keeper v.7 в Общепит 3.0 по прежнему работает не корректно.
Чеки с кассы грузятся, но по прежнему при загрузки из кассового узла не происходит распределение списания товаров по складам.
Т,Е, кассовый узел один, два склада (склад "КУХНЯ" и склад "БАР") а списание происходит только по складу "КУХНЯ" .

Завтра будет уже юбилей - 1 месяц как мы обратились в тех. поддержку 1С-Рарус и плюс 1 месяц как мы сами пытались решить эту проблему т.е. уже 2 месяца.

ПОМОГИТЕ МНЕ !!!
HELP ME !!!
Михаил, добрый день.
Не могу найти где вы описали данную проблему, чтобы изучить ее подробнее. Если писали на  mailto:food@rarus.ru food@rarus.ru , то напишите пожалуйста e-mail, с которого было обращение.
Базу и описание того что хочет видеть бухгалтер (какие документы) в Общепите после загрузки данных из кассы RK7 уже отправил на почту mailto:food@rarus.ru food@rarus.ru . Получил ответное письмо что база находится в обработке.

Жду...
 
 
 
#6
20.01.2017 17:02:46
*

Прошёл ещё 1 месяц.

Мне прислали инструкцию по которой можно сделать то что мне нужно, но к сожалению последний пункт в инструкции сделать не возможно.
Появляется ошибка. Письмо о том что не получилось выполнить + фото ошибки было направлено в обратном письме дата письма 27.12.2016 года.

ПРОШЛО ВРЕМЯ...

09.01.2017 года написал повторное письмо с вопросом:  " Есть какая-нибудь информация по нашему вопросу ?  ".

ПРОШЛО ВРЕМЯ...

Сегодня 20.01.2017 года ответа НЭТ ! ! ! ТАК ЧТО ПИШУТ ТУТ и СООБЩАЮ, ЧТО ПРОБЛЕМА АКТУАЛЬНА.
Изменено: Михаил Вавилов - 20.01.2017 17:18:45
 
 
 
#7
23.01.2017 14:08:03
Михаил, добрый день.
Насколько я понимаю, проблема в том, что чеки бьются с одной кассы. И их надо делить на два склада производства и реализации в зависимости от того, какая позиция была пробита в чеке.
Если все правильно, то вам надо настроить две вещи:
-Заполнение мест печати в документах Чеки Общепита
-Распределение документов по местам печати.
Соответственно, вот последовательность действий:
1.Заходите в форму кассового узла, переходите на закладку Места печати, указываете второй вариант (Общие правила...)
2.Нажимаете "Настроить правила". В появившемся регистре делаете минимум 2 записи, где указываете Кассовый узел, Номенклатуру (можно указать папку) и нужное место печати. Т.е. программа должна понимать, что если вы пробили блюдо из такой папки номенклатуры, то место печати будет кухня. Или бар.
3.Заходите в обработку Загрузка из чеков Общепит. Переходите на закладку "Параметры касс ККМ" Там в реквизитах Определение склада приготовления и Определение склада реализации ставите "По месту печати документа продажи".

Далее пробуете заново загрузить чеки из RK7. Если все прошло успешно, то в созданных документах Чеки Общепит должна заполниться колонка Место печати в ТЧ "товары". После этого можете запускать обработку Загрузка из чеков Общепит и создавать целевые документы в зависимости от настроек.
 
 
 
#8
24.01.2017 11:11:14
Цитата
Александр Драгунов написал:
...

Далее пробуете заново загрузить чеки из RK7. Если все прошло успешно, ...
:-(

НЕ ВСЁ прошло успешно... При попытке создать чеки Общепит в обработке "Интеграция с RK7" появляется ошибка: "Тип не является подмножеством типа значений плана видов характеристик" .

Что делать ???
 
 
 
#9
25.01.2017 12:03:24
Вопрос рассматривается по электронной почте.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С