Отражение возврата товара в ЕГАИС

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день! Есть такая ситуация, ПП 1С:Общепит версия конфигурации 2.0.66.28, в декабре 2016 года было куплено пиво на реализацию, часть его реализована, часть по срокам годности требуется вернуть поставщику, который, согласно договора, должен вернуть за этот товар деньги. Поставщик говорит, что для того чтобы вернуть деньги, возврат товара должен пройти через ЕГАИС. Вопрос: как сделать возврат товара через ЕГАИС в данной конфигурации?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Сергей!

Рекомендуем перейти на Общепит 3.0., так как в Общепите 2.0 такого механизма нет и не будет.
Пользователь ПП
Подскажите, пожалуйста, где и как можно скачать полный дистрибутив последнего релиза версии 3, чтобы обновиться со 2-й версии.
Сотрудник 1С-Рарус
По Вашей поставке программного продукта "1С:Предприятие. Общепит" по регистрационному номеру должна быть зарегистрирована подписка на ИТС-Отраслевой (Информационно-технологическое сопровождение для Отраслевых решений 1С), только тогда мы сможем выслать Вам на почту полный дистрибутив программного продукта.
Пользователь ПП
По нашей поставке программного продукта "1С:Предприятие. Общепит" по регистрационному номеру есть зарегистрированная подписка на ИТС-Отраслевой. Ждем дистрибутив. Или Вам нужно как-то это подтвердить?  
Сотрудник 1С-Рарус
Доброе утро.

Вам необходимо написать на электронную почту food@rarus.ru
В письме указать название организации, регистрационный номер и требуемый релиз дистрибутива программного продукта 1С: Предприятие 8. Общепит 3.0.
Пользователь ПП
Цитата
Ирина Воробьева написал:
Доброе утро.

Вам необходимо написать на электронную почту  mailto:food@rarus.ru food@rarus.ru
В письме указать название организации, регистрационный номер и требуемый релиз дистрибутива программного продукта 1С: Предприятие 8. Общепит 3.0.
Ирина, доброго дня!
Отправил на mailto:food@rarus.ru food@rarus.ru уже два письма, ни ответа ни привета, а время идет. Посодействуйте, пожалуйста, если можете.
Сотрудник 1С-Рарус
Доброе утро.

Ваш запрос к сожалению попал с категорию спам, поэтому не было на него ответа. Выслали полный дистрибутив на Вашу почту.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С