проблема с лицензированием после обновления до версии 3.0.50.12

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
проблема с лицензированием после обновления до версии 3.0.50.12
 
Доброго времени суток. после обновления Общепита до версии 3.0.50.12 база перестала видеть сервер лицензирования с ключами.
при входе пишет следующую ошибку (см. Screenshot_6), хотя при настройке подключения к серверу лицензирования параметры сервера указаны верные (см. Screenshot_7)
сервер лицензирования и  СЛК обновил до крайнего релиза (взял отсюда https://rarus.ru/downloads/2553/LS_Setup_2.0.2.265_SLK.zip)
в чем может быть проблема?
P.S. тестовый (файловый) релиз базы (до обновления) без проблем подключается к серверу и получает лицензию (см. Screenshot_8)
 
Доброе утро.

Для решения Вашего вопроса лучше всего подключение на удаленный доступ. Напишите или личным сообщением или на нашу почту Food@rarus.ru Ваши контактные данные и возможность подключения.
 
Ирина, дело в том, что мы решили откатиться на прежнюю версию сервера (сервер виртуальный) и прежнюю версию общепита. жалко, что не сохранился архив с типовой базой общепита, что вы качали на сервер. просьба, можете выслать еще раз этот архив с демо базой на почту mailto:start.kmv@yandex.ru start.kmv@yandex.ru?
заранее спасибо.
Изменено: Александр Савенко - 23.06.2017 16:48:31
 
Дистрибутив выслан
 
Ирина, доброе утро. спасибо большое за дистрибутив.
проблема решилась отключением/включением usb ключей 1с общепита.
еще раз спасибо за помощь!!!
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С