Не подтвердилось получение ТТН в 1С Общепит.

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Здравствуйте.
Формат обмена V3, УТМ Атол перепрошиты до нового формата.
Подтвердили несколько ТТН в 1С Общепит. В итоге, статус - Ошибка передачи акта подтверждения. Вид документа - Квитанция фиксации - Документ: [...] не соответствует заявленному формату: DocType=[WayBillAct_v2]. Как это исправить?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

Укажите релиз Вашего программного продукта Общепит и версию УТМ.
Также обращаю Ваше внимание, что у Вас не активен договор ИТС: отраслевое, который необходимо для получения консультаций.
Пользователь ПП
В общем, формат обмена у нас V2 по факту. Переключили в 1С на V2 и все ушло.
ИТС у нас активен. Перерегистрировались на Общепит КОРП и активировали 3 мес. льготной подписки.
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день.

Для работы в формате обмена версии v.3 у Вас должен быть релиз не ниже 3.0.55.16 у программного продукта и УТМ версии 2.1.
Относительно ИТС - ориентировались на регистрационный номер, указанный при регистрации на форуме.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С