Коллизии документов ЕГАИС при взаимодействии разных форматов

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
При попытке подтверждения ТТН вылазит ошибка:
"Версия формата акта разногласий не соответствует версии формата накладной Владелец ["*****"], акт "6bd04999-****-11e8-b1bb-60a44c3c512c".
При том, что как таковой акт разногласий вообще не создавался, т.к. поставка была без разногласий.
Словлено вчера на пивной ТТН и сегодня на алкогольной.
Лечится временным переходом с 3 на 2 формат документов ЕГАИС.
Тогда акт уходит в ЕГАИС без ошибки.
Вроде как 3 формат должен "переваривать" и второй, а получается, что не совсем?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Михаил.

Да, Вы правы, именно так и происходит. Но это происходит не по всем ТТН, пришедшим в формате v2. К сожалению, без подключения не могу сказать точно почему такое возникает. Возможно из-за настроек версии УТМ у поставщиков.
Пользователь ПП
Цитата
Ирина Воробьева написал:
Возможно из-за настроек версии УТМ у поставщиков
Скорее всего, так и есть.
Обзвоню контрагентов, их немного у меня)
Пусть к первому марта готовят свои УТМы.
Ишь, расслабились!
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С