Чек возврата

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день. Общепит 3.0.58.41. Фронт: Ресторан. Терминал к Ресторану не подключен.
Ситуация: Клиент расплатился через терминал карточкой. Кассир по ошибке в программе провел оплату наличными. Сделал чек возврата. Затем заново набил номенклатуру и провел оплату по терминалу.
В Общепит загрузился первоначальный Чек Продажи, Чек Возврата и вновь набитый Чек Продажи.
В Выпуске розничной реализации произошло задвоение количества номенклатуры (как будто не был учтен Чек Возврата) Пришлось Выпуск поправлять вручную.
Какие настройки надо посмотреть и поправить?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Доброе утро, Елена.

В программе Общепит, если правильно отражаются возвраты, на основании Чека возврат был создан документ Возврат товаров от покупателя. Он призван отсторнировать признанные по продаже доходы и расходы и вернуть проданную продукцию на 43 счет.
Для того чтоб в Выпуски не попадало задвоение продукции Вам необходимо в обработке "Загрузка из Чеков общепита" поставить галочку "учитывать возвраты при загрузке продаж" в разделе группировка документов.

Прикрепленные файлы

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С