Добрый день! Имеется конфигурация 1С:Предприятие 8. Общепит (3.0.60.59) в серверном режиме. Необходимо выгрузить данные из общепита в бухгалтерию, использую обработку "Обмен данными 1С:Общепит - БП 3.0", все необходимые поля заполнил, при нажатии на кнопку выгрузить, выскакивает ошибка представленная на скриншоте. Пробовал указывать разные каталоги, локальные диски, рабочий стол, все равно эта ошибка, имею права администратора, везде есть доступ к записи и чтению, что я не так делаю?
{Обработка.ОбщепитОбменДаннымиОбщепитБухгалтерияПредприятия.МодульОбъекта(960)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОткрытьФайл) ДокXML.ОткрытьФайл(ВыбКаталог + "/" + ИмяФайла, "UTF-8"); по причине: Каталог не обнаружен 'C:\Users\GirfanovDR\Desktop\unload_20180810_143942.xml'
Евгений, готовы подключиться для анализа ситуации и устранения проблемы (при наличии активных сервисов поддержки решения). Просьба направить на электронный адрес food@rarus.ru письмо с указанием:
- ссылки на данную ветку форума; - регистрационный номер поставки Общепит с активным договором ИТС и ИТС Отраслевой.
Валентина Кузнецова написал: Евгений, готовы подключиться для анализа ситуации и устранения проблемы (при наличии активных сервисов поддержки решения). Просьба направить на электронный адрес mailto:food@rarus.ru food@rarus.ru письмо с указанием:
- ссылки на данную ветку форума; - регистрационный номер поставки Общепит с активным договором ИТС и ИТС Отраслевой.
Абсолютно аналогичная проблема. Явно ошибка в ПО. Без покупки ИТС есть возможность получить консультацию?
Это не ошибка программного обеспечения. Консультации по ошибкам баз клиентов осуществляются только при наличии активных договоров ИТС и ИТС: отраслевой.