{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

После обновления "непонятки"

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2
RSS
После обновления "непонятки", 3.0.67.43
 
#26
21.01.2019 15:53:25
Можно ещё попробовать позицию в меню удалить-выгрузить-вернуть позицию-ещё раз выгрузить.
 
 
 
#27
21.01.2019 15:55:51
Дата выгрузки поменялась на сегодня, но выпуски все равно распровелись с прошлой даты
 
 
 
#28
21.01.2019 15:57:15
Цитата
Елена Сонина написал:
распровелись
это как?
 
 
 
#29
21.01.2019 16:00:18
Цитата
Мuxauл Мapкuн написал:
это как?
То есть помечены на удаление. Попробую после выгрузки перезагрузить программу. И в Ресторане сделать загрузку. Мож зацепит дату?
Изменено: Елена Сонина - 21.01.2019 16:06:23
 
 
 
#30
21.01.2019 17:18:30
Получилось!! Пометился на удаление только последний загруженный выпуск
Изменено: Елена Сонина - 21.01.2019 17:21:17
 
 
 
#31
21.01.2019 17:22:07
Коллеги, добрый день.
Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Сейчас релиз заново пройдет тестирование именно по указанным моментам. По итогам скорее всего будет выпущен баг-фикс.
 
 
 
#32
21.01.2019 18:19:41
Спасибо, Александр. Будем ждать.

А пока прорезюмирую, что получилось и как, в остатке, после плясок с бубном. И это на момент исправления ситуации.

Использовать регламентное задание "Загрузка из данных продаж фронта" , предложенное разработчиками не понятно как и нежелательно, тк вопрос с выпусками не снимается (по крайней мере у меня не получилось).

Если использовать привычный ритуал с настройками Кассового узла, то надо, чтобы была свежая выгрузка во Фронт. То есть, если последняя выгрузка была не вчера, то:
- Делаем копию базы.
- ОБМЕН НЕ ДЕЛАЕМ
- В Меню вносим какие либо изменения (Я просто подвигала позиции).
- После делаем выгрузку из Общепита.
- Затем Делаем загрузку во Фронт
- Для перестраховки я перезагрузила Общепит (пусть поправят меня, если это не обязательно)
- Делаем в Общепите Загрузку из Фронта.

В итоге помеченными на удаление оказались только последние загруженные выпуски.

ТК плясок было много и в разных стилях, не знаю, насколько правильно оценила ситуацию

PS Попробую еще сегодня сделать выгрузку во Фронт, чтобы при закрытии смены она подхватилась при обмене. Завтра посмотрим
 
 
 
#33
23.01.2019 11:19:16
Добрый день. В итоге, если делать выгрузку во Фронт каждый день, а во Фронте настроить обмен при закрытии смены, то после обмена в Общепите помечаются на удаление и делаются дубли только последнего выпуска. Дубли я удаляю, чтобы не сбивалась нумерация, а с помеченных на удаление снимаю пометку удаления и провожу.
 
 
 
#34
23.01.2019 22:20:35
Всем здравствуйте, вопрос к представителям рарус, я так понимаю что проблема с выпусками затрагивает не только фронт ресторан, но и на своем опыте видим бог знает какую вакханалию с загрузкой из рестарта. Просьба уточнить этот момент и на какой стадии находится решение проблемы. Общепит 67.67, рестарт 3.9.3
 
 
 
#35
24.01.2019 10:23:28
Цитата
Олег Пастухов написал:
Всем здравствуйте, вопрос к представителям рарус, я так понимаю что проблема с выпусками затрагивает не только фронт ресторан, но и на своем опыте видим бог знает какую вакханалию с загрузкой из рестарта. Просьба уточнить этот момент и на какой стадии находится решение проблемы. Общепит 67.67, рестарт 3.9.3
Олег, добрый день. Сейчас проблема решается, но решается она по итогам предыдущих сообщений на форуме и результатов собственного тестирования. Если у вас подобная проблема, то пока рекомендация для создания целевых документов использовать исключительно обработку "Загрузка из данных продаж фронта" (не фоновое задание) с установленным в нем флагом "Запрет на повторную загрузку". Пока не пользуйтесь фоновым заданием "Загрузка из данных продаж фронта" и снимите флаг "Выполнять загрузку из Чеков Общепит" в кассовом узле.
Если у вас другая проблема, пришлите пожалуйста базу и описание ошибки на food@rarus.ru
 
 
 
#36
24.01.2019 14:37:04
Цитата
Александр Драгунов написал:
Пока не пользуйтесь фоновым заданием "Загрузка из данных продаж фронта" и снимите флаг "Выполнять загрузку из Чеков Общепит" в кассовом узле.
В этом случае выпуски не формируются вообще. Чеки падают в общепит, а выпусков продукции на их основе нет. Для чего такая загрузка может понадобится?
 
 
 
#37
24.01.2019 14:48:10
Цитата
Кирилл Кучма написал:
Цитата
Александр Драгунов написал:
Пока не пользуйтесь фоновым заданием "Загрузка из данных продаж фронта" и снимите флаг "Выполнять загрузку из Чеков Общепит" в кассовом узле.
В этом случае выпуски не формируются вообще. Чеки падают в общепит, а выпусков продукции на их основе нет. Для чего такая загрузка может понадобится?
А обработкой "Загрузка из данных продаж фронта" вы пользовались?  
 
 
 
#38
24.01.2019 16:06:46
Не нашел такой https://www.dropbox.com/s/rie03we2sbepbz4/12.png обработки
Нашел https://www.dropbox.com/s/mu3y04olsh7fpu3/14.png "Загрузку из чеков Общепита", вроде сформировались документы из загруженных заранее чеков, бухгалтерия проверяет.
Изменено: Кирилл Кучма - 24.01.2019 16:11:07
 
 
 
#39
24.01.2019 16:27:38
Д
Цитата
Кирилл Кучма написал:
Не нашел такой  обработки
Нашел  "Загрузку из чеков Общепита" , вроде сформировались документы из загруженных заранее чеков, бухгалтерия проверяет.
Да это она. Прошу прощения, назвал ее по старому имени.
 
 
 
#40
28.01.2019 09:46:26
Коллеги, всем доброго.

Цитата
Елена Сонина написал:
Добрый день. В итоге, если делать выгрузку во Фронт каждый день, а во Фронте настроить обмен при закрытии смены, то после обмена в Общепите помечаются на удаление и делаются дубли только последнего выпуска. Дубли я удаляю, чтобы не сбивалась нумерация, а с помеченных на удаление снимаю пометку удаления и провожу.
Схема, предложенная Еленой, почему-то перестала работать у меня с 24.01.2018. Уже четвёртый день упорно помечаются на удаление выпуски, начинающиеся с этой даты.
:evil:
Лично меня всё это сильно напрягает.

Уважаемые разработчики, расскажите, пожалуйста, когда примерно планируется поправить ситуацию?

update:
Изменено: Мuxauл Мapкuн - 28.01.2019 10:02:20
 
 
 
#41
29.01.2019 17:49:25
Добрый день, Михаил.
Выход нового релиза запланирован на начало февраля, в нем будут внесены изменения, касающиеся данной ошибки.  
 
 
 
#42
13.02.2019 11:31:43
Добрый день. Дождались релиза 3.0.67.74.
Цитата
Кумельская Светлана написал:
в нем будут внесены изменения, касающиеся данной ошибки
В Обмене с удаленными кассами кроме кнопок "Загрузка", "Выгрузка", "Обмен" появились дополнительные кнопки "Загрузка и создание целевых документов" и "Создание целевых документов". Хотелось бы знать, какие использовать в каком случае? Т.к. у нас вчера не было продаж, не могу проверить, как будет вести себя программа.
 
 
 
#43
13.02.2019 11:41:54
Всем предоброго.

Действительно, долгожданное обновление убрало серьёзные проблемы предыдущих релизов.
Надеюсь, что теперь будет комфортно работать.

Обмен формировал по кнопке "Загрузка и создание целевых документов".
Создались и провелись выпуски.
 
 
 
#44
13.02.2019 15:55:39
Добрый день.
"Загрузка и создание целевых документов" после загрузки сообщения обмена из фронт офиса  автоматически запускает регламентное задание Создание целевых документов
Кнопка "Создание целевых документов" просто запускает регламентное задание Создание целевых документов.
 
 
 
#45
15.02.2019 03:34:18
Доброго времени. Итак, выпуски формируются. Но всплыла проблема с эквайрингом. В выпусках и по бару и по кухне сумма по эквайрингу больше, чем общая сумма по выпуску. Причём на непонятную сумму. Сначала подумала, что ошибочно терминал прибавился к наличке. Специально прошлась по всем чеками, просуммировала продажи по бару и кухне. Отдельно наличкой и по безналу. Цыфры не сходятся.  
 
 
 
#46
15.02.2019 10:43:20
Цитата
Елена Сонина написал:
Доброго времени. Итак, выпуски формируются. Но всплыла проблема с эквайрингом. В выпусках и по бару и по кухне сумма по эквайрингу больше, чем общая сумма по выпуску. Причём на непонятную сумму. Сначала подумала, что ошибочно терминал прибавился к наличке. Специально прошлась по всем чеками, просуммировала продажи по бару и кухне. Отдельно наличкой и по безналу. Цыфры не сходятся.  
Елена, добрый день.
Можете для оперативного решения проблемы прислать выгрузку базы на food@rarus.ru? Мы сейчас проверим на наших базах, но с большей долей вероятности все сойдется, поэтому хотелось бы посмотреть на ваших данных.
 
 
 
#47
15.02.2019 12:46:22
Базу отправила
 
 
 
#48
16.02.2019 07:07:37
Елена, доброе утро.
Отправили результат проверки на почту
 
 
 
#49
29.07.2019 07:11:36
Подскажите, почему при выполнении "Создание целевых документов по чекам Общепита", несколько раз в течении дня, документ "Выпуск продукции" не перезаписывается, а создается новый с такой же датой по новым загружены чекам чеками. Чеки загружаются из 1С:Фастфуд в 1С:Общепит, каждый час, после чего выполняется задание Создание целевых документов. 1С:Общепит 3.0.67.74. В настройке кассового узла, на закладке "Целевые документы", режим создания целевых документов - Обновление.  
 
 
 
#50
29.07.2019 09:39:04
Добрый день.

Вам необходимо обновить программный продукт Общепит до актуального релиза. Также на данный момент рекомендуем в Вашем случае создавать целевые документы в ручную (а не регламентной операцией) уже после закрытия смены.

Обращаем Ваше внимание, что за указанным номером у Вас закончился договор ИТС и ИТС:отраслевой.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С