Отмена ТТН ЕГАИС поставщиком.

Добрый день. Ситуация такова: Поставщик пива прислал ТТН по ЕГАИС. Поставку произвел только на следующий день. Не предупредив, вчерашнюю ТТН отменил и прислал новую.  Я, не зная об этом, подтверждаю отмененную ТТН. Приходит Квитанция, что накладная отменена поставщиком. Какие должны были быть правильные действия?
Очень хотелось очистить сервис Обмен с ЕГАИС, тк отмененная ТТН продолжает висеть на обработку со статусом К подтверждению (ошибка). Уж не помню, в какой последовательности, что пробовала нажимать. Видимо, отправила в ЕГАИС на распроведение. Теперь в УТМ висит квитанция , в которой подтверждается распроведение. Но я ее не могу загрузить. Выскакивает сообщение:

При загрузке документа http://127.0.0.1:8080/opt/out/Ticket/2859 с типом Ticket возникла ошибка:
Текст ошибки: {РегистрСведений.СтатусыДокументовЕГАИС.МодульМенеджера(122)}: Ошибка изменения статуса
ВызватьИсключение НСтр("ru = 'Ошибка изменения статуса'");
Текст XML:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<ns:Documents xmlns:tc="http://fsrar.ru/WEGAIS/Ticket"; xmlns:oref="http://fsrar.ru/WEGAIS/ClientRef"; xmlns:ns="http://fsrar.ru/WEGAIS/WB_DOC_SINGLE_01"; xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"; Version="1.0">
 <ns:Owner>
   <ns:FSRAR_ID>3463047</ns:FSRAR_ID>
 </ns:Owner>
 <ns:Document>
   <ns:Ticket>
     <tc:TicketDate>2019-04-03T19:03:34.0281926</tc:TicketDate>
     <tc:Identity>63689854130869ТЦФР0024550</tc:Identity>
     <tc:DocId>C514E653-51FA-48A7-AB7B-B542D71F27F0</tc:DocId>
     <tc:TransportId>7ac58b84-1ddb-45ca-b0e5-e361bf137e68</tc:TransportId>
     <tc:RegID>TTN-0278264047</tc:RegID>
     <tc:DocHash />
     <tc:DocType>WAYBILL</tc:DocType>
     <tc:OperationResult>
       <tc:OperationName>UnConfirm</tc:OperationName>
       <tc:OperationResult>Accepted</tc:OperationResult>
       <tc:OperationDate>2019-04-03T19:03:33.93</tc:OperationDate>
       <tc:OperationComment>Накладная №ТЦФР0024550 от 03.04.2019 00:00:00 распроведена</tc:OperationComment>
     </tc:OperationResult>
   </ns:Ticket>
 </ns:Document>
</ns:Documents>

Какие теперь надо предпринять действия?