Добрый день! Просветите, пожалуйста! Работаем на Рарус-Общепит УСН версии 1.6.28.1, на платформе 8.2.
Оплатили доступ на update.rarus.ru. Хотим обновить до версий 2.0. Первая ближайшая версия - 2.0.15.10. Скачали ее полную версию и попытались перенести в нее данные с 1.1.11 по настоящее время. Пытались двумя путями- и прямым подключением к базе и через файл выгрузки. В обоих случаях ошибка монопольного доступа. Ну, понятно, что с базой больше никто не работал и эта ошибка удивила. Ну мы решили, может надо сначала обновить до следующей, версии 1.6.29.1, а потом только загружать данные в версию 2.0. Порпробовали, выдает, что конфигурации несовместимы.
Скажите пожалуйста, может это быть связано с тем, что нас перевели на платформу 8.2 преждевременно? И мы теперь не сможем обновиться вообще? Если проводить аналогии с переходом 1с Бухгалтерия, там ведутся релизы параллельно для платформ 8.1 и 8.2. У Раруса этого нет. Поэтому появляется неясность - для какой платформы обновления? Или нет разницы?
И еще вопрос- может правильнее будет обновить версию 1.6 до последней, а только потом переходить на 2.0? Но пока обновление у нас и не получилось. Кстати, нигде в релизах инструкции по обновлению не нашла.
Оплатили доступ на update.rarus.ru. Хотим обновить до версий 2.0. Первая ближайшая версия - 2.0.15.10. Скачали ее полную версию и попытались перенести в нее данные с 1.1.11 по настоящее время. Пытались двумя путями- и прямым подключением к базе и через файл выгрузки. В обоих случаях ошибка монопольного доступа. Ну, понятно, что с базой больше никто не работал и эта ошибка удивила. Ну мы решили, может надо сначала обновить до следующей, версии 1.6.29.1, а потом только загружать данные в версию 2.0. Порпробовали, выдает, что конфигурации несовместимы.
Скажите пожалуйста, может это быть связано с тем, что нас перевели на платформу 8.2 преждевременно? И мы теперь не сможем обновиться вообще? Если проводить аналогии с переходом 1с Бухгалтерия, там ведутся релизы параллельно для платформ 8.1 и 8.2. У Раруса этого нет. Поэтому появляется неясность - для какой платформы обновления? Или нет разницы?
И еще вопрос- может правильнее будет обновить версию 1.6 до последней, а только потом переходить на 2.0? Но пока обновление у нас и не получилось. Кстати, нигде в релизах инструкции по обновлению не нашла.
