Ошибка загрузки из 1С:Ресторан
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте
rarus-soft.ru
Читают тему
Создал начальный образ в Общепите, загрузил в Ресторан.
Все работает, все прекрасно, спасибо разработчикам!
Из Общепита в Ресторан выгружается все, что надо и не надо (непонятно как избавиться от такой ошибки: в Общепите новая номенклатура автоматически добавляется в меню в корень и, соответственно - выгружается. Где отключить автоматическое создание в меню???).
А вот из Ресторана в Общепит - ничего не загружается: ошибка чтения файла. Ругается, что не найден метод Прочитать в таком-то файле в такой-то строке - и иди ты в баню... А что с этим делать?
Итак, данные выгружаются...
... но не загружаются!
Пожалуйста, подскажите, в каком направлении действовать
Клиент (как всегда у всех) нервничает, а я только развожу руками, говорю - ждите, разбираемся...
Если напишите, что понятия не имеете о чем я, разбирайся сам - буду разбираться дальше сам, а не ждать вашей помощи. Но раз обратился к вам, значит, своего ума мне недостаточно...
Или писать в техподдержку? Дуал так быстрее...
Быстрее конечно через техподдержку, ящик там постоянно разбирает наша линия консультации.
На форуме время ответа не регламентировано, хотя конечно стараемся побыстрее.
Для быстрого разбора проблемы нам потребуется сам выгруженный файл из Ресторана и база 1С:Общепит.
Выложите их пожалуйста на файлообменник и пришлите ссылку на food@rarus.ru.
База Ресторана пока вроде бы не нужна, но может быть запросим дополнительно.