17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

1C-Рарус Комбинат питания ред.1, Фронт фастфуда

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Читатель
RSS
Добрый день!
Имеется 1С-Рарус Комбинат питания ред.1
Периодически, время от времени, чаще утром, чем вечером возникает ошибка:
Оборудование.ПолучитьТаблицуСвойств
Некорректное задание оборудования во входных параметрах Состояние:


Соответственно меню во фронте недоступно, чек на ФР пробить не получается и лечится только перезагрузкой компьютера, что не устраивает и черевато потерями времени.

Подскажите, как с этим бороться.
Декоративное изображение 1
Сотрудник 1С-Рарус
Попробуйте создать новый фискальный регистратор (новый экземпляр оборудования) и назначить его основным для текущего компьютера. Более кардинально (но и трудоемко):
- удалить файл config.xml в локальном каталоге защиты.
- запустить confutil3.exe, добавить систему защиты и управления, сохранить изменения
- создать новый ФР в Комбинате питания, назначить его основным, заменить ссылки на старый ФР новым
- удалить старый ФР.
Манипуляции производить после закрытия смены на ФР (снятия Z-отчета).
Вышеописанные действия - предположительный вариант исправления, так как с данной ошибкой пока не сталкивались.
Если не сработает, необходимо связаться с линий поддержки (food@rarus.ru) и выслать базу, где возникает ошибка.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С