Онлайн кассы

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
Цитата
Дмитрий Неважно написал:
Цитата
/forum/user/4264/ Влад написал:
Добрый день.

До 1 августа 2020 года можно бесплатно обновить прошивку ККМ Атол на платформе 5, т.к. актуальный релиз альфы вышел поздно, то не успеваю обновиться, в связи с чем вопрос:
- подскажите, пожалуйста или кто уже перешел, будет ли Альфа-Авто 5.1.18.07 работать с с прошитой ККМ Атол на 5 платформе? И с драйвером ККМ 10.7.0.0?

P.S. Не обязательно использовать новый функционал, главное чтобы работало как сейчас на ККТ 8, а потом со временем обновиться на актуальный релиз.
Добрый день Влад, вы уже обновились?
Работает ли все на ККМ 5-й платформы?
И Драйвером 10,7,0,0?

Я вот сейчас буду обновлять Альфу, чтобы ККМ смогли обновить, тоже ждал обновления Альфы, так как не поддерживала ККМ с новыми требованиями
Я обновил альфу на 5.1.18.11. Потом увез на прошивку ККМ Атол 55 на платформу 5. Когда кассу привезли поставил драйввер кассы ДТО 10.7.
Работает отлично. Смена закрывается.
Возникла только одна проблема - в релизе 5.1.18 ошибка в обработке - торговое оборудование, т.е. если у вас есть строковые скидки в заказ-наряде например, то при пробитии выйдет ошибка - неверная цена или сумма. В релизе 5.1.20 эту ошибку исправили (там несколько строк кода при печати строки чека, их можно просто перенести). Сейчас можно спокойно обновиться на 5.1.20.
Пользователь ПП
Добрый день, подскажите пожалуйста!
После обновления Релиза до версии редакция 5.1" (5.1.21.06) - Работает ли все на ККМ 5-й платформы, и Драйвером 10,7,0,0?

Столкнулся с такой проблемой что, при пробитии Способа расчета "Предоплата по товару/услуге" зависает 1С и ни чего ни куда не уходит, и не происходит"
Подскажите что это может быть?

Вопрос 2:
В каких случаях нужно правильно выставлять: (я все понимаю, но хотелось бы обсудить)

1. Предоплата по товару/услуге
2. Передача товара/услуги
3. Постоплата по товару/услуге
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Неважно написал:
После обновления Релиза до версии редакция 5.1" (5.1.21.06) - Работает ли все на ККМ 5-й платформы, и Драйвером 10,7,0,0?
да, релиз 5,1,20 и выше реализован для работы с АТОЛ на 5 платформе
Цитата
Дмитрий Неважно написал:
Столкнулся с такой проблемой что, при пробитии Способа расчета "Предоплата по товару/услуге" зависает 1С и ни чего ни куда не уходит, и не происходит"Подскажите что это может быть?
рекомендуем проверить пробитие чека на типовой конфигурации актуального релиза
Цитата
Дмитрий Неважно написал:
Вопрос 2: В каких случаях нужно правильно выставлять: (я все понимаю, но хотелось бы обсудить)
информация приведена в инструкции для работы с чеками (онлайн-кассы)
Пользователь ПП
Цитата
Цитата
Светлана Сулименко написал:
информация приведена в инструкции для работы с чеками (онлайн-кассы)
А нужно не только с Чеками а еще с ПКО там нет!!!
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
рекомендуем проверить пробитие чека на типовой конфигурации актуального релиза
Уже пробовали с Сотрудниками Рарус, не то все..
Я бы хотел не от Вас ответ услышать, а от пользователей. Спасибо за понимания.
Пользователь ПП
Добрый день.
АА 5.1 поддерживает работу с кассой АТОЛ через веб-сервер Атола? Очень долго пробиваются чеки, когда касса подключена через терминал.
Сотрудник 1С-Рарус
Василий Степанов, пока Альфа-Авто не поддерживает такую работу.
Пользователь ПП
Добрый день.
При попытке вернуть деньги по ККТ Альфа-Авто пишет, что в ККТ нет денег, хотя они там есть.
Сумму возвращаем существенно меньше сегодняшних продаж

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Василий Степанов, судя по всему Вы уже сделали закрытие смены, следовательно, z-отчет обнулил остаток наличных по ФР.
Партнер
 Здравствуйте!
Для пробития платежей по банковским выпискам создали новый тип оплаты "Безналичными", с видом оплаты "Безналичный расчет", объект "Платежные карты" (другие объекты тоже не подходят), тип оплаты ККТ "Электронные средства". Запрашивает банковскую карту, но как по-другому настроить не понятно. При пробитии в чеке выходит получено Плат. картой. Подскажите, пожалуйста, как правильно настроить оплату из банковских выписок.
АА 5.1.16.12

Скрытый текст
Сотрудник 1С-Рарус
Анастасия Трапезникова, рекомендуем обновить прошивку фискального регистратора, его драйвер, а также Альфа-Авто. при оплате документа "Банковская выписка" нужно также выбирать тип оплаты "плат.карта", но в чеке будет "электронными".
Партнер
 Светлана Сулименко, обновили прошивку, драйвер и альфа авто, но ситуация осталась та же, пишет получено Плат. картой.
Так же сейчас не распечатывается чек при возврате через Строку банковской выписки, в альфе все успешно, но чек не выходит, до обновления эти чеки у нас пробивались.
Скрытый текст
1С:Предприятие 8.3 (8.3.17.1989)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.25.02)
Касса штрих онлайн прошивка от 20.12.2020, драйвер 4.15.0.833
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Анастасия Трапезникова написал:
 Светлана Сулименко , обновили прошивку, драйвер и альфа авто, но ситуация осталась та же, пишет получено Плат. картой.
покажите скриншот закладки "оплата" драйвера ФР
Цитата
Анастасия Трапезникова написал:
Так же сейчас не распечатывается чек при возврате через Строку банковской выписки, в альфе все успешно, но чек не выходит, до обновления эти чеки у нас пробивались.
выдается какая-то ошибка?
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/83711/ Анастасия Трапезникова написал:
 Светлана Сулименко , обновили прошивку, драйвер и альфа авто, но ситуация осталась та же, пишет получено Плат. картой.
покажите скриншот закладки "оплата" драйвера ФР
Там было прописано "Плат. картой" - заменили на Безналичные, теперь выходит Безналичные
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/83711/ Анастасия Трапезникова написал:
Так же сейчас не распечатывается чек при возврате через Строку банковской выписки, в альфе все успешно, но чек не выходит, до обновления эти чеки у нас пробивались.
выдается какая-то ошибка?
Нет, ошибки никакой нет, в альфе все проходит успешно, но сам чек не выходит, в ОФД ничего нет, x-отчет говорит, что чеки аннулированы.
Скрытый текст
Сотрудник 1С-Рарус
Анастасия Трапезникова, покажите, пожалуйста, скриншот данной строки банковской выписки.
Сотрудник 1С-Рарус
Анастасия Трапезникова, уточните, пожалуйста, почему сделкой для возврата (на закладке "состав") у Вас выступает реализация товаров, а не возврат от покупателя?
Партнер
Светлана Сулименко, документ прихода был пробит с ошибками, расход создали копированием, чтобы выровнять суммы
Сотрудник 1С-Рарус
Анастасия Трапезникова, рекомендуем создать расход верно
Пользователь ПП
Здравствуйте. Будет ли в Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1  реализована работа с ФФД 1,2.  
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Воробьев,добрый день! Да, будет обязательно, но нет еще стандарта от 1С и прошивок на ККТ
Пользователь ПП
Цитата
Тамара Герасимчук написал:
/forum/user/89461/ Дмитрий Воробьев,добрый день! Да, будет обязательно, но нет еще стандарта от 1С и прошивок на ККТ
Добрый день.

У АТОЛа уже есть тестовые прошивки.
Пользователь ПП
Добрый день!

Касса Атол Ф30 подключенf по USB

при включении оборудования Альфа выдает сообщение

Не удалось создать COM объект AddIn.Fptr10
Ошибка создания объекта драйвера АТОЛ.
На рабочую станцию необходимо установить драйвер ККМ
http://fs.atol.ru/SitePages/Центр%20загрузки.aspx,  раздел - 'Программное обеспечение\ДТО\10.x\'


Сам драйвер стоит версии   KKT10-10.8.1.0-windows32-setup

Версия  продукта Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.25.02)

Подскажите как решить вопрос с этой ошибкой?
Сотрудник 1С-Рарус
Вячеслав, добрый день! Уточните, пожалуйста, установлен ли драйвер ДТО 10(32-разрядный)на сервере?
Пользователь ПП
Нет на сервере не установлен
Установлен на локальной машине на которой запускается альфа.  
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С