Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Нет на сервере не установлен
Установлен на локальной машине на которой запускается альфа.
Подскажите что делать с данной ошибкой!
Подключаемся напрямую без RDP
Подскажите что делать с данной ошибкой!
Ошибка, названная Вами: "Не удалось создать COM объект AddIn.Fptr10
Ошибка создания объекта драйвера АТОЛ.
На рабочую станцию необходимо установить драйвер ККМ
Действительно всё заработало )) Но на другом компьютере. Видимо проблема в железяке.
Подскажите прием оплаты из заказ наряда или реализации мы поняли как делать если она наличная.
А как принять оплату по карточке? У нас есть только НАЛ и КРЕДИТ но нету эквайринга. или мы что то недопоняли.
Добрый день!
Действительно всё заработало )) Но на другом компьютере. Видимо проблема в железяке.
Подскажите прием оплаты из заказ наряда или реализации мы поняли как делать если она наличная.
А как принять оплату по карточке? У нас есть только НАЛ и КРЕДИТ но нету эквайринга. или мы что то недопоняли.
но вот новая проблема.
Касса периодически перед созданием нового чека пишет сообщение о том, что есть не отправленные документы каких то жутко древних времён
Прикрепленные файлы
Благодарю за ранее оказанную помощь. Всё вроде нашли разобрались.
но вот новая проблема.
Касса периодически перед созданием нового чека пишет сообщение о том, что есть не отправленные документы каких то жутко древних времён
Кто ни будь знает что это за код ошибки?
ПРИ ЗАПИСИ ЧЕКА ОБНАРУЖЕНЫ ОШИБКИ
Обработка.ФронтКассира.МодульОбьекта (7482)
Ошибка при вызове метода контекста (Записать)
Не удалось записать "Чек на оплату " !
Обработка Фронт кассира
Альфа 5.1.32.05
ФН 1.2
Антон, добрый день, у Вас выдается какая-то ошибка при пробитии чека? Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию.
Проблема с пробитием чеков с шинами, после перехода на версия ОФД 1.2. Ошибка возникающая описана выше. Мои действия перед ошибкой просты -
нажимаю кнопку пробить чек или проверит маркировку шин. Коды маркировки сканируем в документ "Перемещение в производство".
Антон, уточните, пожалуйста, версию драйвера ФР и версию его прошивки.
АТОЛ FPrint-22ПТК
все самое свежее и последнее
Драйвер АТОЛ 10.9.1
Прошивка самая последняя, 28.01.22 было обновлена и переход на Формат ФД 1.2
Антон, уточните, пожалуйста, версию прошивки фискального регистратора.
5.8.17, я же писал самая последняя от 28.01.22 ....
ошибка скрин
Проблема с пробитием чеков с шинами, после перехода на версия ОФД 1.2. Ошибка возникающая описана выше. Мои действия перед ошибкой просты - нажимаю кнопку пробить чек или проверит маркировку шин. Коды маркировки сканируем в документ "Перемещение в производство".
Проблема с пробитием чеков с шинами, после перехода на версия ОФД 1.2. Ошибка возникающая описана выше. Мои действия перед ошибкой просты - нажимаю кнопку пробить чек или проверит маркировку шин. Коды маркировки сканируем в документ "Перемещение в производство".
Антон, а Вы можете посмотреть данный скрин?
могу просмотреть, по другому сохранил
Антон, у Вас типовая конфигурация релиза 5,1,32,05?
Альфа-Авто 5.1.28.
Пытались пробить чек на Реализации товаров, оформленной на юридическое лицо. Возникает ошибка программирования реквизита 1227.
Если в эту реализацию установить физическое лицо, то чек пробивается без проблем.
ККМ Атол обновленная на платформу 5.
Подскажите какой реквизит нужно передавать в чек если покупатель юридическое лицо? ИНН?