Онлайн кассы

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Лебедев написал:
Добрый день!

После пробития чека на основании документа ПКО, фронт кассира не очищается и при закрытии запрашивает аннуляцию чека. В ПКО не записывается номер смены и номер чека. В журнале регистрации регистрируется ошибка: "Ошибка при выполнении Инкассации на ФРе Неверный пароль". В чем может быть проблема? Как исправить?
Добрый день, Дмитрий, в карточке пользователя нужно установить "пароль ККМ" - пароль кассира из драйвера ФР.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/5205/ Александр Мещеряков написал:
 
Цитата
/forum/user/12247/ Светлана Сулименко  написал:
Александр, а РКО точно формируется на основании ПКО?скриншота ошибки нет
так по логике программы ошибки и нет..
выделил красным код, по которому определяется тип чека - возврат прихода в РКО.
только если РКО введен на основании возврата от покупателя или возврата автомобиля.
а у нас сделка получается ПКО и срабатывает уже условие = только операция РКО - выделил синим

// определим тип чека: приход (0), возврат прихода (1), расход (6), возврат расхода (7)
ДокументыВозвратаПрихода = Новый Массив;
ДокументыВозвратаПрихода.Добавить(Тип("ДокументСсылка.ВозвратПоставщику"));
ДокументыВозвратаПрихода.Добавить(Тип("ДокументСсылка.ВозвратПоставщикуАвтомобилей"));

 ДокументыВозвратаРасхода = Новый Массив;  
  ДокументыВозвратаРасхода.Добавить(Тип("ДокументСсылка.ВозвратОтПокупателя"));  
  ДокументыВозвратаРасхода.Добавить(Тип("ДокументСсылка.ВозвратОтПокупателяАвтомобилей"));  

// Определим вид выписки (расход/приход) и если указаны возвраты, то возврат
ЭтоРасходВыписки = Ложь;
ВозвратПоВыписке = Истина;

Если ТипЗнч(Ссылка) = Тип("ДокументСсылка.Выписка") Тогда

ЭтоРасходВыписки = (Ссылка.СуммаДокументаРасход <> 0 ИЛИ Ссылка.СтатьяДДС.ВидДвижения=Перечисления.ВидыДвижений.Расход);

Для Каждого ТекущаяСтрока Из Ссылка.Состав Цикл
Если НЕ ЗначениеЗаполнено(ТекущаяСтрока.Сделка) ИЛИ
ЭтоРасходВыписки И ДокументыВозвратаРасхода.Найти(ТипЗнч(ТекущаяСтрока.Сделка)) = Неопределено ИЛИ
НЕ ЭтоРасходВыписки И ДокументыВозвратаПрихода.Найти(ТипЗнч(ТекущаяСтрока.Сделка)) = Неопределено Тогда
ВозвратПоВыписке = Ложь;
Прервать;
КонецЕсли;
КонецЦикла;

КонецЕсли;

Если ХозОперация = Справочники.ХозОперации.ЧекНаОплатуПокупкиВозврат ИЛИ
(ХозОперация=Справочники.ХозОперации.ПриходныйКассовыйОрдер И
ЗначениеЗаполнено(Ссылка.Сделка) И
ДокументыВозвратаПрихода.Найти(ТипЗнч(Ссылка.Сделка)) <> Неопределено) ИЛИ
(ХозОперация=Справочники.ХозОперации.СтрокаБанковскойВыписки И НЕ ЭтоРасходВыписки И ВозвратПоВыписке) Тогда
ПараметрыШапки.Вставить("ТипЧека",7);
ИначеЕсли ХозОперация=Справочники.ХозОперации.ЧекНаОплатуВозврат ИЛИ
ХозОперация=Справочники.ХозОперации.ЧекНаВозврат ИЛИ
 (ХозОперация=Справочники.ХозОперации.РасходныйКассовыйОрдер И  
  ЗначениеЗаполнено(Ссылка.Сделка) И  
  ДокументыВозвратаРасхода.Найти(ТипЗнч(Ссылка.Сделка)) <> Неопределено)   ИЛИ
ХозОперация=Справочники.ХозОперации.ВозвратТоваровОтПокупателя ИЛИ
(ХозОперация=Справочники.ХозОперации.СтрокаБанковскойВыписки И ЭтоРасходВыписки И ВозвратПоВыписке) Тогда
ПараметрыШапки.Вставить("ТипЧека",1);
ИначеЕсли ХозОперация = Справочники.ХозОперации.ЧекНаОплатуПокупки ИЛИ
 ХозОперация=Справочники.ХозОперации.РасходныйКассовыйОрдер   ИЛИ
(ХозОперация=Справочники.ХозОперации.СтрокаБанковскойВыписки И ЭтоРасходВыписки) Тогда
ПараметрыШапки.Вставить("ТипЧека",6);
Иначе
ПараметрыШапки.Вставить("ТипЧека",0);
КонецЕсли;
Александр, я прошу прощения, мною был неправильно понят вопрос, так и вводите возвратный РКО на основании возврата товаров от покупателя.
Добрый вечер.

А как быть в следующей ситуации:
Был сделан заказ на автомобиль, клиент внес предоплату наличными, чек был пробит в документе "Приходный кассовый ордер". Затем клиент отказывается от покупки, ему надо вернуть деньги. Возврат автомобиля от покупателя сделать нельзя, так как не было реализации автомобилей, есть только заказ на автомобиль и приходный кассовый ордер.
Пользователь ПП
Цитата
Данил Василига написал:
Александр, я прошу прощения, мною был неправильно понят вопрос, так и вводите возвратный РКО на основании возврата товаров от покупателя.

Добрый вечер.А как быть в следующей ситуации:Был сделан заказ на автомобиль, клиент внес предоплату наличными, чек был пробит в документе "Приходный кассовый ордер". Затем клиент отказывается от покупки, ему надо вернуть деньги. Возврат автомобиля от покупателя сделать нельзя, так как не было реализации автомобилей, есть только заказ на автомобиль и приходный кассовый ордер.
Вопрос то собственно такой и был.
В цепочке всего 3 документа.
Заказ на авто.
на его основании ПКО - для прихода аванса.
на  основании ПКО сделан РКО - для возврата аванса.
И он пробивается с операцией "расход" в чеке ФР.
никаких отгрузок, возвратов нет..

Приведу еще раз оригинал вопроса.
Столкнулись с ситуацией:
Есть заказ на автомобиль.
НА его основании введен и пробит ПКО на предоплату.
Потом клиент передумал и сделали РКО на основании ПКО.
Способ расчета - Предоплата по товару/услуге.
При пробитии чека на ФР на чеке выходит операция "РАСХОД", хотя по идее правильная операция должна быть "ВОЗВРАТ ПРИХОДА".
Каким образом оформить правильно РКО на возврат наличных?..
Пользователь ПП
Добрый день! Инструкция по переходу на НДС 20 так и не появилась? Время очень уже поджимает.
Пользователь ПП
Добрый день, подскажите правильно ли я понял, для работы с НДС 20% необходимо:
1. обновить Альфа-Авто до последнего релиза;
2. обновить Драйвер ККМ 8.16.4.9141
3. обновить прошивку в ФР Атол FPrint-22K с поддержкой НДС 20%
Интересующийся
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Добрый день, подскажите правильно ли я понял, для работы с НДС 20% необходимо:
1. обновить Альфа-Авто до последнего релиза;
2. обновить Драйвер ККМ 8.16.4.9141
3. обновить прошивку в ФР Атол FPrint-22K с поддержкой НДС 20%
Я так понимаю еще нужно пройтись обработкой замены и заменить основную ставку 18 на новую в тех местах, где встречается.
Правда я вообще не понимаю смысл этого обновления. Всего то добавлена новая предопределенная ставка НДС, но вообще то в Альфа-авто ставки НДС это справочник, что мешает добавть собственную 20% ставку.
Основная проблема лишь во взаимодействии собственных драйверов для печати чеков фирмы Рарус, которые видимо и зашиты на новую предопределенную ставку.  

Хотя благодаря вот таким вот странным решениям от компании у меня всегда будут клиенты.
Пользователь ПП
Цитата
Андрей Карпов написал:
Всего то добавлена новая предопределенная ставка НДС, но
18 и 20 % предопределенные ставки после 01,01,19 переименовывается (меняются местами)
и основнаяставка становиться 20%.
и уже она дальше используется при упоминании в коде.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Данил Василига написал:
Добрый вечер.А как быть в следующей ситуации:Был сделан заказ на автомобиль, клиент внес предоплату наличными, чек был пробит в документе "Приходный кассовый ордер". Затем клиент отказывается от покупки, ему надо вернуть деньги. Возврат автомобиля от покупателя сделать нельзя, так как не было реализации автомобилей, есть только заказ на автомобиль и приходный кассовый ордер.
Данил, именно поэтому мы и рекомендуем пользоваться документами "Чек на оплату".
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Юлия Насонова написал:
Добрый день! Инструкция по переходу на НДС 20 так и не появилась? Время очень уже поджимает.
Юлия, как инструкция будет готова, мы ее выложим на форуме.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Добрый день, подскажите правильно ли я понял, для работы с НДС 20% необходимо:
1. обновить Альфа-Авто до последнего релиза;
2. обновить Драйвер ККМ 8.16.4.9141
3. обновить прошивку в ФР Атол FPrint-22K с поддержкой НДС 20%
Алексей, совершенно верно.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
/forum/user/17000/ Данил Василига написал:
Добрый вечер.А как быть в следующей ситуации:Был сделан заказ на автомобиль, клиент внес предоплату наличными, чек был пробит в документе "Приходный кассовый ордер". Затем клиент отказывается от покупки, ему надо вернуть деньги. Возврат автомобиля от покупателя сделать нельзя, так как не было реализации автомобилей, есть только заказ на автомобиль и приходный кассовый ордер.
Данил, именно поэтому мы и рекомендуем пользоваться документами "Чек на оплату".
Добрый день.

В своей организации мы так и делаем. Но в другой организации до обновления 5.1.15.07 документами "чек на оплату" не пользовались, после обновления там тоже стали пробивать через этот документ. Но есть заказ на автомобиль(созданный до обновления), у которого нет "чека на оплату", а есть только "Приходный кассовый ордер" и наличные деньги клиенту надо вернуть вместе с чеком.
Сотрудник 1С-Рарус
Данил, тогда будет только "расход"
Интересующийся
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
/forum/user/101462/ Андрей Карпов написал:
Всего то добавлена новая предопределенная ставка НДС, но
18 и 20 % предопределенные ставки после 01,01,19 переименовывается (меняются местами)
и основнаяставка становиться 20%.
и уже она дальше используется при упоминании в коде.
Посмотрел, там подменяется имя предопределенных данных, чтобы использовать ту же основную ставку, а не проще ли тогда поменять в поле ставка с 18 на 20, разве это не будет равноценно? а если нужно будет отражать оплаты за старые периоды, то можно будет завести собственную ставку с  18% и не обязательно она должна быть предопределенной.
Пользователь ПП
Цитата
Андрей Карпов написал:
Посмотрел, там подменяется имя предопределенных данных, чтобы использовать ту же основную ставку, а не проще ли тогда поменять в поле ставка с 18 на 20, разве это не будет равноценно? а если нужно будет отражать оплаты за старые периоды, то можно будет завести собственную ставку с  18% и не обязательно она должна быть предопределенной
Думаю нет, т.к. по идее возвраты 18 года должны быть с НДС 18%.. точно еще не знаю..
возможно разработчики в курсе..
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Данил, тогда будет только "расход"
Светлана, то есть данный функционал исправлять не планируется?..
И если работа в организации ведется с использованием ПКО и РКО,
то программа будет давать некорректный результат.
Не все главные бухгалтера хотят переходить на работу с чеками на оплату.
С ними есть свои проблемы при выгрузке в бухгалтерию..
Пользователь ПП
Ошибка при пробитии Чека коррекции: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога. В чем  проблема?

Прикрепленные файлы

Пользователь ПП
Цитата
Сергей Антонов написал:
Ошибка при пробитии Чека коррекции: Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога. В чем  проблема?
Обновил драйвер ККМ до 8.16.04 все заработало!
Интересующийся
Цитата
Александр Мещеряков написал:
а если нужно будет отражать оплаты за старые периоды, то можно будет завести собственную ставку с  18% и не обязательно она должна быть предопределенной.
Поэтому и написал

"а если нужно будет отражать оплаты за старые периоды, то можно будет  завести собственную ставку с  18% и не обязательно она должна быть  предопределенной."
по сути это разовые операции, для которых подойдет и вручную заведенная ставка.
Пользователь ПП
Будет ли работать 20% НДС с драйвером версии 8.16.1?
Интересующийся
Цитата
Максим написал:
Будет ли работать 20% НДС с драйвером версии 8.16.1?
нужно поставить последние 8.16.4
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Андрей Карпов написал:
Посмотрел, там подменяется имя предопределенных данных, чтобы использовать ту же основную ставку, а не проще ли тогда поменять в поле ставка с 18 на 20, разве это не будет равноценно? а если нужно будет отражать оплаты за старые периоды, то можно будет завести собственную ставку с  18% и не обязательно она должна быть предопределенной
Думаю нет, т.к. по идее возвраты 18 года должны быть с НДС 18%.. точно еще не знаю..
возможно разработчики в курсе..
да, Александр, если продажа в 2018 по НДС 18%, то и возврат в 2019 также с НДС 18%.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Данил, тогда будет только "расход"
Светлана, то есть данный функционал исправлять не планируется?..
И если работа в организации ведется с использованием ПКО и РКО,
то программа будет давать некорректный результат.
Не все главные бухгалтера хотят переходить на работу с чеками на оплату.
С ними есть свои проблемы при выгрузке в бухгалтерию..
Александр, но при использовании только ПКО и РКО некорректный результат будет не только в этом.
по вопросу возврата предоплаты РКО при наличии только заказа поставлю задачу разработчикам.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, но при использовании только ПКО и РКО некорректный результат будет не только в этом.
в чем еще будет некорректный результат?..

и еще вопрос - как правильно оформить частичный возврат по ЧекуНаОплату ( чек прихода пробит - Наличные, передача товара)?..
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Александр Мещеряков написал:
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Александр, но при использовании только ПКО и РКО некорректный результат будет не только в этом.
в чем еще будет некорректный результат?..
Александр, в ПКО нет возможности зачесть аванс
Цитата
Александр Мещеряков написал:
и еще вопрос - как правильно оформить частичный возврат по ЧекуНаОплату ( чек прихода пробит - Наличные, передача товара)?..
Александр, а самом чеке на оплату нажимаете "оплата" будет "возврат по чеку на оплату", в котором нужно оставить товары, возвращаемые клиентом.
Пользователь ПП
Добрый день.
Обновились до 5.1.15.07
В чеке печатает не ту секцию (секция 01).
В настройках все верно, в 3 местах (ставки НДС в АА, в настройках ККТ и драйвере: стоит 6 секция=без НДС)

Атол ФПринт 22 ПТК
1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2390)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.15.07)
Драйвер 8.14.0.0

В чем может быть дело?
Во вторник обновим прошивку кассы до 1.05.
Обновить платформу, драйвер? До каких версий?
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С