{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Подключение и настройка Эквайринг-терминал Сбербанк

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1 2 3 4 След.
RSS
Подключение и настройка Эквайринг-терминал Сбербанк
 
#1
05.06.2017 15:54:50
Добрый день


все сделали, как написано здесь : https://rarus-soft.ru/upload/iblock/ed5/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1­%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1­%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%90%D0%B2%D1%82%D0%BE­%D1%80%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B0%20%D0%A1%D0­%B1%D0%B5%D1%80%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%BA.pdf https://rarus-soft.ru/upload/iblock/ed5/%D0%9F%D0%BE%D0%B4%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1­%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8...

Форма настроек "Экземпляр оборудования" (рис .6) не открывается. В итоге путь в библиотеке авторизации настроить не удалось.
Может, что-то еще нужно добавить?
 
 
 
#2
05.06.2017 16:10:11
Добрый день, Артем, на новых версиях "форма настроек" не открывается. Библиотека находится по адресу, который прописан у Вас в карточке рабочего места в поле "локальный каталог системы управления оборудованием"ю
 
 
 
#3
05.07.2017 05:35:21
Светлана, Добрый день.
К рабочей станции подключен ФР FPrint-22K и эквайринг-терминал Сбербанк.
Подключаю эквайринг-терминал Сбербанк, настройку делал по инструкции выше, но как я понял она уже устарела (в ней есть пункт Вариант подключения оборудования). После добавления нового оборудования при его включении выдается ошибка "Включить: библиотека не найдена".
 
На скриншоте выше текущие настройки оборудования и Рабочего места.
Настройки эквайринга Сбербанк на локальном рабочей станции в папке: C;\Bank\pilot_nt.dll
Локальный каталог системы управления оборудованием C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\ - на сервере терминалов
ФР FPrint-22K - настроен и работает.
Подскажите, где должен быть прописан путь к библиотеке эквайринга?
Изменено: Алексей Федулеев - 05.07.2017 05:36:08
 
 
 
#4
05.07.2017 08:25:48
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Подскажите, где должен быть прописан путь к библиотеке эквайринга?
Насколько я понял Светлану Сулименко, файл pilot_nt.dll  по новым правилам раруса должен лежать в папке с защитой C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\, что и логично, т.к. это оборудование . У нас была такая же проблема выше, но так как мы не смогли подключить данный терминал. техники забрали интегрированный пинпад, и оставили нам автономный.
Сейчас думаем делать заявку повторно, дабы проверить предположение.
 
 
 
#5
05.07.2017 09:21:40
Цитата
Артём Тулин написал:
...забрали интегрированный пинпад, и оставили нам автономный...
Это были сбербанкеры?
Кстати, а в том, что в рамках 54-ФЗ, использовать "беспроводной" терминал (пинпад), нет нарушений законодательства?
Где-то я, вроде, видел/слышал, что если касса-онлайн, то можно использовать только интегрированное кассовое решение.
Или это не так?
 
 
 
#6
05.07.2017 09:33:13
Цитата
Алексей Федулеев написал:
Светлана, Добрый день.
К рабочей станции подключен ФР FPrint-22K и эквайринг-терминал Сбербанк.
Подключаю эквайринг-терминал Сбербанк, настройку делал по инструкции выше, но как я понял она уже устарела (в ней есть пункт Вариант подключения оборудования). После добавления нового оборудования при его включении выдается ошибка "Включить: библиотека не найдена".
     
На скриншоте выше текущие настройки оборудования и Рабочего места.
Настройки эквайринга Сбербанк на локальном рабочей станции в папке: C;\Bank\pilot_nt.dll
Локальный каталог системы управления оборудованием C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\ - на сервере терминалов
ФР FPrint-22K - настроен и работает.
Подскажите, где должен быть прописан путь к библиотеке эквайринга?
Алексей, для подключения эквайринг-терминала нужна библиотека sbrf.dll, которая предоставляется представителями Сбербанка, ее нужно поместить в папку. где у Вас хранится каталог системы управления оборудованием.  
 
 
 
#7
05.07.2017 10:01:46
Цитата
Мuxauл Мapкuн написал:
Цитата
Артём Тулин  написал:
...забрали интегрированный пинпад, и оставили нам автономный...
Это были сбербанкеры?
Кстати, а в том, что в рамках 54-ФЗ, использовать "беспроводной" терминал (пинпад), нет нарушений законодательства?
Где-то я, вроде, видел/слышал, что если касса-онлайн, то можно использовать только интегрированное кассовое решение.
Сбербанк. Кассы у нас всё ещё с ЭКЛЗ, но мы заказали комплекты доработки с ФН, ещё в феврале... Однако у наших поставщиков большая очередь из таких как мы. И где-то мы слышали, что если заключен договор поставки ФН, и к 1 июля они ещё не поставлены, то это не нарушение.
 
 
 
#8
05.07.2017 11:06:57
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Цитата
Алексей Федулеев  написал:
Светлана, Добрый день.
К рабочей станции подключен ФР FPrint-22K и эквайринг-терминал Сбербанк.
Подключаю эквайринг-терминал Сбербанк, настройку делал по инструкции выше, но как я понял она уже устарела (в ней есть пункт Вариант подключения оборудования). После добавления нового оборудования при его включении выдается ошибка "Включить: библиотека не найдена".
     
На скриншоте выше текущие настройки оборудования и Рабочего места.
Настройки эквайринга Сбербанк на локальном рабочей станции в папке: C;\Bank\pilot_nt.dll
Локальный каталог системы управления оборудованием C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\ - на сервере терминалов
ФР FPrint-22K - настроен и работает.
Подскажите, где должен быть прописан путь к библиотеке эквайринга?
Алексей, для подключения эквайринг-терминала нужна библиотека sbrf.dll, которая предоставляется представителями Сбербанка, ее нужно поместить в папку. где у Вас хранится каталог системы управления оборудованием.  
скопировал из папки C:\Bank\ файл sbrf.dll на сервер в папку C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\ и все равно при включении оборудования ошибка: "Включить: библиотека не найдена"
 
 
 
#9
05.07.2017 12:39:34
Алексей, библиотеку нужно зарегистрировать.
 
 
 
#10
05.07.2017 13:09:07
Цитата
Светлана Сулименко написал:
зарегистрировать
в винде поможет https://support.microsoft.com/ru-ru/help/249873/how-to-use-the-regsvr32-tool-and-troubleshoot-regsvr32-error-messages мелкософт
Изменено: Мuxauл Мapкuн - 05.07.2017 13:09:30
 
 
 
#11
06.07.2017 08:53:07
Спасибо всем за помощь, эквайринг-терминал подключил (в ААА5 в справочнике оборудования зеленая надпись Включено). Настроил все необходимые справочники согласно инструкции из соседнего форума "Оплата картой". Делаю оплату во фронте кассира, выбираю оплата -> Плат. Картой -> выбор карты -> Maestro -> Пробить чек - выскакивает ошибка авторизации:

библиотеки: sbrf.dll и SBRFCOM.dll скопировал в папку C:\ProgramData\Protect\LocalProtect\ на сервер и зарегистрировал.
Помогите разобраться дальше. Или может есть подробная инструкция по подключению и настройке эквайринг-терминала. Версия ААА 5.1.10.09
 
 
 
#12
06.07.2017 09:44:46
Алексей, а какая версия у Вас библиотеки sbrf.dll и прошивки самого авторизатора?
 
 
 
#13
06.07.2017 10:45:25
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Алексей, а какая версия у Вас библиотеки sbrf.dll и прошивки самого авторизатора?
Светлана, версия sbrf.dll 23.0.13.0 (файл взял у сотрудника Сбербанка)
версия прошивки авторизатора
 
Изменено: Алексей Федулеев - 06.07.2017 10:49:05 (опечатка)
 
 
 
#14
06.07.2017 11:54:46
Алексей, версия библиотеки неактуальная. плагин верный.
 
 
 
#15
06.07.2017 13:24:58
Могу предложить версию https://cloud.mail.ru/public/2Yj8/kevX1qpCx 25.0.20.0...
Сегодня вызвал техников Сбера повторно, попробуем по всем описанным выше способам подружить альфу и Сбербанк.
 
 
 
#16
06.07.2017 15:14:15
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Алексей, версия библиотеки неактуальная. плагин верный.
Светлана, что значит не актуальна, эту версию установил сотрудник Сбербанка, дайте тогда актуальную версию
 
 
 
#17
06.07.2017 15:15:34
Цитата
Артём Тулин написал:
Могу предложить версию  https://cloud.mail.ru/public/2Yj8/kevX1qpCx 25.0.20.0 ...
Сегодня вызвал техников Сбера повторно, попробуем по всем описанным выше способам подружить альфу и Сбербанк.
Артем спасибо, завтра попробую Вашу версию. У меня уже нервничает кассир на магазине, много клиентов приходит оплачивать картой
 
 
 
#18
06.07.2017 15:53:06
На всякий случай, здесь то что установил сотрудник сбербанка https://yadi.sk/d/k9L_u-L43KoooP Bank
 
 
 
#19
06.07.2017 16:39:22
Алексей, Вам необходимо уточнить еще раз у специалистов СберБанка актуальные версии библиотек.
 
 
 
#20
07.07.2017 08:42:00
Еще раз спасибо за помощь, общими усилиями все заработало, сегодня еще раз пригласил сотрудника Сбербанка, он установил новые dll библиотеки sbrf.dll - версия 25.0.20.0 и SBRFCOM.dll - версия 1.0.0.1, зарегистрировал их на локальном компьютере, где подключен терминал, затем всю папку Сбербанка скопировал на сервер где установлена 1С и там же зарегистрировал обе библиотеки и все заработало.
Артём, регистрируйте обязательно обе библиотеки, иначе у меня выскакивала ошибка "sbrf: Ошибка подключения"
Изменено: Алексей Федулеев - 07.07.2017 08:43:46
 
 
 
#21
11.07.2017 10:10:17
Да, и у нас всё получилось. Мы переписали всю папку сбербанка в папку с защитой раруса, т.к. при без.нал. операции ещё нужны остальные .dll файлы, а также файл "pinpad.ini"

Вопрос к рарусу: почему ваша инструкция не соответствует действительности?
Изменено: Артём Тулин - 11.07.2017 10:11:01
 
 
 
#22
11.07.2017 10:35:46
Артем, Вы правы, инструкция немного старовата, снимем ее с рассылки клиентам.
 
 
 
#23
01.08.2017 11:04:44
Инженер Сбербанка сказал что можно настроить на одном эквайринг-терминале несколько юридических лиц. Их выбор осуществляется выбором отдела.

Получится ли выбирать отделы эквайринг-терминала, а тем самым и юр. лица, в Альфа-Авто ред 5.1 ?
 
 
 
#24
01.08.2017 11:16:28
Добрый день, Алексей, но в Альфа-Авто нет отделов эквайринг-терминала, есть отделы при пробитии самого чека на фискальном регистраторе.
 
 
 
#25
17.08.2017 11:46:23
Уважаемый рарус, возник ещё вопрос:
Как делать копию чека с интегрированным в 1с (АА 5.1) пинпадом Сбербанка из самого фронта кассира?

Если делаем копию чека во фронте кассира, то на печать выходит только чек 1с, а чек сбербанка не выходит.

Специалисты Сбербанка поведали о том, что можно сделать через их утилиту "loadparm", которая находится в файлах их поставки.

далее:


Однако, неудобство в том, что копия чека формируется в txt-файл и не выходит на печать. В ней видны код авторизации и номер ссылки. Но это "шаманство с бубном".

Также они сказали о том, что во всех других 1с предусмотрена печать чека из самой 1с.

Зачем это нужно: если возврат делается за предыдущие дни, то требуется ввести номер ссылки (12 цифр). Если клиент утерял чек, сделать это становится проблемой без копии чека.

Ожидаем ответ.
 
 
 
Страницы: 1 2 3 4 След.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С