Предоплата за автомобиль
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Вход в личный кабинет
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
Альфа-Авто 5.1.13.04, ККТ АТОЛ FPrint-22ПТК, драйвер KKT_8_15_03_00_Full, ФФД ККТ 1.05При пробитии чека из документа заявка клиента на автомобиль по предоплате выходит сообщение об ошибке:
ФР: Ошибка выполнения команды "Пробить Чек"
КодОшибки: -3969
Описание: Сумма налога больше суммы регистрций по чеку и/или итога.
Прикрепленные файлы
Есть еще 1 аппарат такой же модели, только ФФД ККТ 1.0. Там все в порядке.
Эта ошибка возникает везде на аппарате с ФФД ККТ 1.05, где есть НДС
Какая прошивка у аппарата?
Приложите скриншот справочника Ставки НДС.
Прикрепленные файлы
по умолчанию в атолах
18% - код 3
без ндс - код 4
а код 1 , который у вас 18% - в ФР ндс 0%.
возможно в этом косяк..
проверьте коды ставок НДС..
по умолчанию в атолах
18% - код 3
без ндс - код 4
а код 1 , который у вас 18% - в ФР ндс 0%.
возможно в этом косяк..
проверьте коды ставок НДС..
по умолчанию в атолах
18% - код 3
без ндс - код 4
а код 1 , который у вас 18% - в ФР ндс 0%.
возможно в этом косяк..
проверьте коды ставок НДС..
по умолчанию в атолах
18% - код 3
без ндс - код 4
а код 1 , который у вас 18% - в ФР ндс 0%.
возможно в этом косяк..
Прикрепленные файлы
Коды ставок НДС
и еще вопрос:
зачем вам две ставки без НДС с разными кодами?..
Коды ставок НДС
Коды ставок НДС
Коды ставок НДС
Коды ставок НДС
Прикрепленные файлы
строка Налоговые группы должна соответствовать настройкам справочника Ставок НДС и номерам ставок в ФР..
по идее
строка Налоговые группы должна соответствовать настройкам справочника Ставок НДС и номерам ставок в ФР..
Группа 1 в ККТ, справочник Ставки НДС и параметрах оборудования везде равно 18%
Ошибка чека появляется только при оплате товара со ставкой НДС 18% (группа 1). Документы основания для чека: Заказ наряд и Заказ на автомобиль.
скриншот прошивки и справочник НДС прикреплён
В справочнике Ставки НДС нужно установить такие номера налоговых групп и значения ставок НДС как на скриншоте (если у ККТ Атол установлен ФФД 1.05 и драйвер 8.15.3).
2 - 10%
3 - 18%
Прикрепленные файлы
Уважаемые разработчики. Хотел уточнить небольшой момент перед тем как Вы отпишитесь. Перед выпуском последнего релиза Альфа-Авто 5, происходило тестирование конфигурации на предмер работы с ККТ в режиме ФФД 1.05? Интерес вызван сугубо личной любознательностью...
У ККТ Атол запрограммированный порядок налоговых ставок НДС пока не соответствует законодательству. Должно быть 1 - 18%, 2 - 10%.
Мы направили запрос производителю. Обещали исправить.
Пока в справочнике Ставки НДС нужно установить 2 - 10%, 3 - 18%.
Уважаемые разработчики. Хотел уточнить небольшой момент перед тем как Вы отпишитесь. Перед выпуском последнего релиза Альфа-Авто 5, происходило тестирование конфигурации на предмер работы с ККТ в режиме ФФД 1.05? Интерес вызван сугубо личной любознательностью...
У ККТ Атол запрограммированный порядок налоговых ставок НДС пока не соответствует законодательству. Должно быть 1 - 18%, 2 - 10%.
Мы направили запрос производителю. Обещали исправить.
Пока в справочнике Ставки НДС нужно установить 2 - 10%, 3 - 18%.
Могут ли быть последствия для второго ККТ, работающего в режиме ФФТ 1.0?
скриншот прошивки и справочник НДС прикреплён
В справочнике Ставки НДС нужно установить такие номера налоговых групп и значения ставок НДС как на скриншоте (если у ККТ Атол установлен ФФД 1.05 и драйвер 8.15.3).
2 - 10%
3 - 18%
На текущий момент ставки НДС таблиц: ККТ, справочник Ставки НДС и Экземпляр оборудования приведены в таблице.
Также необходимо учесть что Справочник ставки НДС относится из ККТ у которого ФФД 1.0 Всего в базе данных 4 ККТ АТОЛ. 1шт ФФД 1.05 и 3шт ФФД 1.0
Методом научного "тыка" определён алгоритм действий на ККТ ФФД 1.05
1. документ Заказ наряд НДС 18% группа 1. Меняем ставку НДС в документе на группа 6 Без НДС - пробиваем чек - в чеке получаем ставку НДС 18/118, не то-что хотели, но ближе к истине. Возвращаем ставку в документе на место, проводим документ.
2. документ Заказ наряд Без НДС группа 6. Меняем ставку НДС в документе на группа 4 Без НДС - пробиваем чек - в чеке получаем ставку НДС Без НДС, то-что хотели, но .... Возвращаем ставку в документе на место, проводим документ.
3. документ Заказ покупателя на автомобиль - предоплата. Меняем ставку НДС в документе на группа 6 Без НДС - пробиваем чек - в чеке получаем ставку НДС 18/118, не то-что хотели, но ближе к истине. Возвращаем ставку в документе на место, проводим документ.
Исходя из вышеизложенных данных прошу пояснить, в какой таблице, что именно необходимо поправить.
Прикрепленные файлы
Цитата Денис Сафуанов написал:Уважаемые разработчики. Хотел уточнить небольшой момент перед тем как Вы отпишитесь. Перед выпуском последнего релиза Альфа-Авто 5, происходило тестирование конфигурации на предмер работы с ККТ в режиме ФФД 1.05? Интерес вызван сугубо личной любознательностью... Именно с ККТ в режиме ФФД 1.05 проводилось тестирование.У ККТ Атол запрограммированный порядок налоговых ставок НДС пока не соответствует законодательству. Должно быть 1 - 18%, 2 - 10%. Мы направили запрос производителю. Обещали исправить.Пока в справочнике Ставки НДС нужно установить 2 - 10%, 3 - 18%.
Они в своей "Базе знаний" это указывают:
Я сам попал после Нового года в ситуацию, в середине декабря купили еще одну кассу ККТ АТОЛ FPrint-22ПТК, обновили в ЦТО до последней верси прошивки 5159, поставили на учет с ФФД 1.0. Работать она должна была начать с 01.01.2018. В программе все правильно было настроено (как на этом форуме было уже много раз указано). Я еще обратил внимание что менять налоговые ставки аппарат не дает и если раньше ставка БезНДС была в четвертой группе, то стала в шестой.
И вот первый пробитый чек вылез со ставкой НДС 18/188. Кассир была в шоке - у нас упрощенка БезНДС. Хорошо что попалась статья на форуме Атола и исправил настройки, поменяв шестую группу на четвертую. Что называется не верь глазам своим. Я думал что у Штриха только проблемы, оказывается что нет.
Да кстати, Вид оплаты Плат.Картой тоже не получилось настроить. Первые пять пунктов фискальник менять не дает, а шестой если исправить не работает. В итоге я оставил для оплаты Картами следующий пункт после Наличных - ЭЛЕКТРОННЫМИ (по сути это одно и тоже).
Наверно это и лучше что запретили править налоговые ставки и виды оплаты, так будет унифицировано и у всех одинаково.
Да кстати, появилась еще одна группа ставок налога "0" - в этом случае ставка берется из настроек таблицы ККТ "отделы".
Сам правда не проверял работоспособность в программе.