17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Оплата по безналу

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Аватар пользователя
Руслан Смирнов
Пользователь ПП
#1
RSS
Добрый день! У нас проблем с оплатой по карте. Приобрели кассы Атол 20Ф, настроили их, при оплате наличными все работает. Когда настраивали кассы в фронте кассира был пункт "оплата картой". Приехали сотрудники сбербанка подключили нам эквайринг, и пункт "оплата картой" пропал. Теперь у нас всего два пункта "Наличными" и "Кредит". Подскажите куда копать. В настройках ФР указан пункт ПЛАТ.КАРТА, в настройках самой 1С так же есть пункт ПЛАТ.КАРТА. По инструкции, которую я нашел на форумах, все сделали.  

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 5
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#2
Руслан, в приложении инструкция по корректной настройке типов оплат

Прикрепленные файлы

Аватар пользователя
Михаил Волков
Пользователь ПП
#3
Цитата
Руслан Смирнов написал:
В настройках ФР указан пункт ПЛАТ.КАРТА, в настройках самой 1С так же есть пункт ПЛАТ.КАРТА. По инструкции, которую я нашел на форумах, все сделали.
У Вас пробел отсутствует "ПЛАТ. КАРТА". Эта ошибка тянется https://rarus.ru/forum/forum7/topic4554/?PAGEN_1=10#message72572 с времен Альфа-Альфа 4.1.
Аватар пользователя
Руслан Смирнов
Пользователь ПП
#4
Пробел должен быть после точки?
Аватар пользователя
Руслан Смирнов
Пользователь ПП
#5
Всем большое спасибо! Оказывается в Типах оплат стояла "Оплата картой" а не "ПЛАТ. КАРТА" Все заработало. Еще есть один вопрос нам поставили два эквайринга, один работает а другой нет, получается один эквайринг забирает оба COM порта под себя, хотя через драйвер сбера я захожу и отчет с эквайринга снять могу. Не подскажете в чем может быть проблема? Или это к сотрудникам сбербанка обращаться ?
Аватар пользователя
Светлана Сулименко
Сотрудник 1С-Рарус
#6
Руслан, так у Вас в диспетчере устройств компьютера два эквайринг-терминала подключены на разные COM порты?
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С