{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: Пред. 1 2 3
RSS
Альфа-Авто: Автосервис+Автозапчасти КОРП, редакция 6, Вопросы по редакции без Автосалона.
 
#51
11.05.2020 11:55:25
Добрый день. Возник такой вопрос - когда бухгалтер формирует опату заказ-наряда по б/н (по карточке), появляется сообщение, что поле "Валюта" и "Курс" не заполнены. При этом эти данные негде указать, весь учет ведется в белорусских рублях без альтернативной валюты.
Подскажите, где и как это можно исправить. Спасибо
 
 
 
#52
12.05.2020 09:51:44
Сергей Короленко, уточните, пожалуйста, в каком документе конфигурации Альфа-Авто ред.6,0 Вашему пользователю выдается подобное сообщение? желательно его скриншот
 
 
 
#53
12.05.2020 10:30:18
Александр Шибаев, инструкция пока находится в работе
 
 
 
#54
12.05.2020 12:53:36
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/98319/ Сергей Короленко, уточните, пожалуйста, в каком документе конфигурации Альфа-Авто ред.6,0 Вашему пользователю выдается подобное сообщение? желательно его скриншот
Добрый день. Разобрался вроде сам. Спасибо
 
 
 
#55
15.05.2020 11:22:03
Добрый день. Во время работы произвожу некоторые настройки интерфейса. Как эти настройки можно передать (скопировать) другим пользователям. Спасибо
 
 
 
#56
15.05.2020 11:53:09
Сергей Короленко, о каких конкретно настройках идет речь?
 
 
 
#57
15.05.2020 12:10:40
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/98319/ Сергей Короленко, о каких конкретно настройках идет речь?
Немного не полностью раскрыл вопрос - речь о настройках интерфейса. Вроде нашел это в Настройках пользователей. Спасибо
 
 
 
#58
15.05.2020 12:22:36
В доступах есть профиль Администратор, есть Администратор (полный) - в чем отличие?
Пока разбираюсь с правами и настройками всех отнес к группе администраторы, но это конечн же со временем надо исправить и разделить по разным группам доступа. При перемещении пользователя в другую группу, будут ли с ним перенесены настройки интрфейса, отчетов и прочее или будут действовать новые настройки?
Сейчас есть группа доступа Пользователи, но если отнести пользователя к этой группе, то не может зайти даже в программу https://clip2net.com/s/47wODb4 .
Спасибо
Изменено: Сергей Короленко - 15.05.2020 12:28:43
 
 
 
#59
15.05.2020 14:42:35
Цитата
Сергей Короленко написал:
В доступах есть профиль Администратор, есть Администратор (полный) - в чем отличие?
разным набором прав
Цитата
Сергей Короленко написал:
При перемещении пользователя в другую группу, будут ли с ним перенесены настройки интрфейса, отчетов и прочее или будут действовать новые настройки?
настройки будут перенесены
Цитата
Сергей Короленко написал:
Сейчас есть группа доступа Пользователи, но если отнести пользователя к этой группе, то не может зайти даже в программу
а у этой группы добавлен профиль "базовые права"?
 
 
 
#60
15.05.2020 15:15:05
а у этой группы добавлен профиль "базовые права"? да. ошибка вот такую информацию содержит https://c2n.me/47x3iKF
 
 
 
#61
15.05.2020 15:37:25
Возник вопрос с договорами и с проведением оплат.
При формировании банковской выписки работает предустановленный отбор, в том числе по организации и еще по подразделению.
Но у нас договор взаиморасчетов идет общий на организацию, а не по подразделениям.  
Можно ли как-то изменить настройки этого отбора и где это сделать?
Спасибо
 
 
 
#62
15.05.2020 16:42:09
Сергей Короленко, о Вашей техподдержке нет информации, обратитесь, пожалуйста, с Вашим вопросом на alfa@rarus.ru, в письме обязательно укажите регистрационный номер основной поставки Альфа-Авто, т.к. частные вопросы разбираются только при наличии активной техподдержки.
Изменено: Валентина Кузнецова - 18.05.2020 11:57:31
 
 
 
#63
18.05.2020 11:59:42
Цитата
Сергей Короленко написал:
Возник вопрос с договорами и с проведением оплат.
При формировании банковской выписки работает предустановленный отбор, в том числе по организации и   еще по подразделению.  
Но у нас договор взаиморасчетов идет общий на организацию, а не по подразделениям.  
Можно ли как-то изменить настройки этого отбора и где это сделать?
Спасибо
Данный отбор идет по умолчанию, прошит в конфигураторе программы. Вы можете его отключать при формировании самого документа.
 
 
 
#64
18.05.2020 14:57:52
Цитата
Сергей Короленко написал:
Возник вопрос с договорами и с проведением оплат.
При формировании банковской выписки работает предустановленный отбор, в том числе по организации и   еще по подразделению.  
Но у нас договор взаиморасчетов идет общий на организацию, а не по подразделениям.  
Можно ли как-то изменить настройки этого отбора и где это сделать?
Спасибо
Поддержу Сергея, система отборов договоров и кстати сотрудников по подразделению не удобна. Один и тот же договор может использоваться сотрудниками разных подразделений. И один и тот же сотрудник может выполнять работы в разных подразделениях. Сделайте систему отборов опциональной, или запоминайте и восстанавливайте признак включения отбора по подразделению.
 
 
 
#65
18.05.2020 15:14:50
Действительно, почему бы не сделать возможность настроить отборы по своему усмотрению и не исправлять каждый раз при формировании документа? Программа ведь приобретается и внедряется для автоматизации, чтоб избежать лишних действий.
Спасибо
 
 
 
#66
19.05.2020 10:03:53
Для того,чтобы выбрать договор, не подходящий по установленному по умолчанию отбору, достаточно отключить данный отбор в настройке списка в документа. Данный функционал меняться не будет.  
 
 
 
#67
27.05.2020 17:42:37
Добрый день.
Как настроить, чтоб префиксация документов по подразделению применялась не только для документа заказ-наряд (ЗН), но и другие документы - сводный ремонтый заказ (СРЗ), перемещение и др.?
Можно ли сделать, чтоб эти номера были одинаовыми, а именно номер ЗН= номеру СРЗ?

Еще, где и как можно настроить, чтоб для контрагента Юридического лица были указаны Представители (доверенные лица) именно этого контрагента?
Спасибо
 
 
 
#68
28.05.2020 08:29:25
В подтверждающие документы добавлена доверенность на представителя от Контрагента.
Почему не предусмотрена информация о самом Представителе? Ведь доверенность выдается конкретному лицу.
Для того, чтоб в ЗН во вкладке Дополнительно указать доверенность и Доверенное лицо приходится  брать доверенность
из подт.документов контрагента, а Представителя (доверенное лицо) из справочника Контрагенты и контакты.
Это совсем неудобно.
Подскажите, может я как-то не так использую этот функционал?
Если указать в доверенности не Контрагента, а Доверенное лицо, то доверенность вообще не отображается в карточке
контрагента (организации).
Спасибо   https://clip2net.com/s/47JsRCD  
Изменено: Сергей Короленко - 28.05.2020 08:30:40
 
 
 
#69
28.05.2020 09:36:09
Сергей Короленко, все Ваши вопросы касаются функционала программы, но о Вашей техподдержке нет информации, рекомендуем приобретать техподдержку на Альфа-Авто вида Проф и обращаться на почту с вопросами.
 
 
 
#70
28.05.2020 10:06:58
Цитата
Светлана Сулименко написал:
/forum/user/98319/ Сергей Короленко, все Ваши вопросы касаются функционала программы, но о Вашей техподдержке нет информации, рекомендуем приобретать техподдержку на Альфа-Авто вида Проф и обращаться на почту с вопросами.
Дорый день. Очень странный подход у вас, конечно. Купил программу, а потом даже не можешь получить ответ по ее функционалу. Мы же не просим какие-то доработки именно под нас делать. А просим дать пояснения по логике работы определенного функционала.
Спасибо
 
 
 
#71
09.07.2020 18:22:21
добрый день.
Ситуация такая.. у нас пользователи могут готовить документы для разных подразделений (организаций).
Так вот получается, что если поменяли параметры на нужные данные в Сводном Ремонтном  и потом переходим в сам ЗН ,то там поставляются данные по подразделению и организации из настроек пользователя, а не из сводного заказа.
Когда данные в параметрах совпадают с настройками пользователя, все хорошо. А иначе надо руками снова менять и в ЗН
Наверно когда что-либо делается в связке с СРЗ (на его основании), то логично, что данные должны браться из СРЗ.
Сообщите, пожалуйста, как это можно решить.
Спасибо
 
 
 
#72
10.07.2020 09:40:45
Сергей Короленко, Вам предоставили ответ электронным письмом.
 
 
 
Страницы: Пред. 1 2 3
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С