Альфа авто 5 и ТСД Honeywell ScanPal EDA50K

Добрый день,
При запуске программы выходит следующее диалоговое окно:
Что это за ошибка?

После новых релизов, перестал работать ТСД, программа пишет "внешняя компонента не найдена", как можно решить эту проблему?

Прикрепленные файлы

• Ошибка 1С.jpg 31.17 КБ

Данила Николенко, Добрый день!

Нужна Платформа 1С:Предприятие 32 бита, первый ее Запуск правой кнопкой мышки - От имени администратора.

Мы все это пробовали, результата нет.  

Тогда потребуется активная ТП Проф. на АА5 по рег. номеру. Подключимся через ЭниДеск.
Напишите на электронную почту Запрос с рег. номером и ссылкой на ветку Форума, или позвоните(работаем с 10 до 18 по Мск в будни) и продиктуйте рег. номер.