Подключение ШТРИХ Лайт - 01Ф (онлайн-касса)

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Пользователь ПП
RSS
Добрый день,

Необходимо подключить онлайн кассу (см. тему) через терминал.
Собственно 1-й вопрос: какому оборудованию из списка в альфа-авто 5 соответствует эта онлайн касса?
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, все онлайн фискальные регистраторы фирмы ШТРИХ-М подключаются через модель ФР ШТРИХ-М-ONLINE (1С-обработка + драйвер "Штрих").
Пользователь ПП
Понял. Спасибо
Пользователь ПП
Подскажите, пожалуйста, где я могу увидеть весь перечень моделей поддерживаемых онлайн-касс со стороны альфа-авто 5?
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, Альфа-авто ред.5,1 поддерживает онлайн кассы фирмы АТОЛ и ШТРИХ-М
Пользователь ПП
Меня интересуют конкретные модели. Насколько помню, например, раньше (для Атола) это было только Ф Принт-22 ПТК.
Какой список (100% поддерживаемых со стороны альфа авто 5) онлайн касс сейчас (и атол и штрих)?
Пользователь ПП
2-й вопрос:

Настраиваю подключение кассы по вашей инструкции "ПОДКЛЮЧЕНИЕ И НАСТРОЙКА ФИСКАЛЬНОГО РЕГИСТРАТОРА"
Программный продукт: Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти Проф, редакция 5
Дата обновления инструкции: 27.04.20
Актуально на релиз: 5.1.18.07
Автор: avdmar

При настройке налоговых групп (для Штриха) необходимо настраивать соответствие наименований и/или номеров групп в справочнике "Ставки НДС" и в экземпляре оборудования, в строке "Налоговые группы"? В инструкции этого нет, хотя раньше (насколько я помню), это так же необходимо было приводить в соответствие.
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, у нас нет списка конкретных моделей: если это онлайн фискальный регистратор с подключением по COM порту фирм АТОЛ и ШТРИХ-М, то подключение возможно.
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
При настройке налоговых групп (для Штриха) необходимо настраивать соответствие наименований и/или номеров групп в справочнике "Ставки НДС"
в экземпляре оборудования не нужно уже настраивать номера налоговых групп.
Пользователь ПП
Понял. Спасибо.
Пользователь ПП
Цитата
... с подключением по COM порту ...
Хотел бы уточнить данный момент. Мы подключаем кассу (из сабжа) полностью как сетевою (через ethernet), да ещё и на терминале (без задействования COM). У нас будет касса работать из-под альфы 5?
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, да, подключение по сети также возможно
Пользователь ПП
Здравствуйте,
возникли следующие проблемы и трудности ...

Настроили кассу через интернет. Проблем не возникло.
Начали работать. При работе по схеме через чеки на оплату - проблем так же нет.

Данная схема не устроила бухгалтерию. Хотят видеть движение налички в разрезе сделки и покупателя.
Решили пробивать через ПКО/РКО.

Есть цепочка: Заказ и резервирование покупателя - счет на оплату - ПКО. Хотим принять предоплату по наличке.
При пробитии чека, на ФР чек пробивается корректно, однако в альфе - ошибка. Скрин прикрепил.
Возможные причины?

P.S.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1830)
Альфа-Авто: Автосалон+Автосервис+Автозапчасти ПРОФ, редакция 5.1 (5.1.18.07)
 
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, уточните, пожалуйста, воспроизводится ли у Вас ошибка на типовом актуальном релизе Альфа-Авто?
Пользователь ПП
Подключил тестовую кассу. Воспроизвел цепочку. Ошибка не воспроизводится.
Возможно дело в прошивке кассы?
Сотрудник 1С-Рарус
Цитата
Дмитрий Фомин написал:
Подключил тестовую кассу.
что значит? подключили учебный фискальный регистратор?
Пользователь ПП
Да, это и имел ввиду
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, на учебном фискальном регистраторе никаких ошибок не будет. Рекомендуем привести копию базы к типовому актуальному релизу и проверить пробитие чека на нем.
Пользователь ПП
Ошибка воспроизводится на типовом релизе альфы (5.1.18.03).
Подключил ФР к типовой демо базе. Повторил цепочку. Та же ошибка.

Скрин прикрепил.

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, актуальный релиз 5,1,20,05. Вы на нем проверяли?
Пользователь ПП
Я же написал на каком проверял.
Цитата
Ошибка воспроизводится на типовом релизе альфы (5.1.18.03).
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, рекомендуем использовать актуальный типовой релиз. на релизе 5,1,20,05 указанной Вами ошибки нет
Пользователь ПП
Цитата
https://rarus.ru/forum/user/5465/ Дмитрий Фомин, рекомендуем использовать актуальный типовой релиз. на релизе 5,1,20,05 указанной Вами ошибки нет
У нас набор различных программ 1С и в данный момент обновить версию платформы до рекомендуемой не представляется возможным.
Есть вариант какой-либо заплатки для восстановления работоспособности кассы?
Сотрудник 1С-Рарус
Дмитрий Фомин, при наличии корректно работающего релиза заплатки не предоставляются.
Пользователь ПП
Цитата
Светлана Сулименко написал:
Дмитрий Фомин , рекомендуем использовать актуальный типовой релиз. на релизе 5,1,20,05 указанной Вами ошибки нет
Это не так.
Ошибка воспроизводится на типовом релизе альфы (5.1.20.05).
Подключил ФР к типовой демо базе. Повторил цепочку. Та же ошибка (скрины прикрепил)

Прикрепленные файлы

Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С