Ошибка при выполнении команды пробить чек, код ошибки -1
Читают тему
Вход в личный кабинет
Для получения доступа к форуму необходимо
авторизоваться
или
зарегистрироваться
на сайте.
{{ formTitle ? formTitle : 'Заказ обратного звонка' }}
{{ formDescription }}
Сообщить об ошибке
При попытке пробить чек появляется ошибка (ошибка при выполнении команды пробить чек, код ошибки -1).
Ошибка только для одного контрагента, для всех других чеки пробиваются исправно.
Подскажите пожалуйста в чём может быть проблема?
Прикрепленные файлы
Альфа Авто 5.1.30.07
Версия прошивки 3.0.1245
Версия драйвера 10.9.0.0
Версия прошивки 3.0.1245
покажите, пожалуйста, фото технического чека.
Прикрепленные файлы
Ещё одно наблюдение, данная ошибка появляется только при попытке пробить чек для Юр. лица. Для физических лиц, всё работает исправно.
Светлана, добрый день.
Ещё одно наблюдение, данная ошибка появляется только при попытке пробить чек для Юр. лица. Для физических лиц, всё работает исправно.
Обновили фискальный регистратор, ошибка осталась.
Конфигурацию обновил, а вот при обновлении драйвера выдает ошибку.
Хотя все пользователи отключены.
Прикрепленные файлы