ошибка при попытке оставить обращение в поддержку версия 6.1.23.17 (полный комплект)

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Мытищи Alfa

Пользователь ПП

05.03.2026 в 14:27

RSS

Здравствуйте, после обновления и расширения функционала, а именно возможность оставить обращение из программы в поддержку при попытке оставить обращение получили ошибку. Скрин в приложении

Прикрепленные файлы

Ошибка поддержки.jpg 68.49 КБ

Ответить

Внимание! Данный форум является модерируемым. Для получения к нему доступа необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Мария Попова

Сотрудник 1С-Рарус

05.03.2026 в 15:01

Мытищи Alfa, ошибка получения объекта COM с кодом -2147221020(0x800401E4) и сообщением «Синтаксическая ошибка» - это проблема на Сервере(в Виндовс). В интернете можно по ней найти решения. Рекомендуем Вам обратиться к своему Системному Администратору.

Ответить

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее