Снятие резервов на автомобиль

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

Сергей Большаков

Интересующийся

01.11.2011 в 09:19

RSS

Здравствуйте! ААА 4.1.01.22
Такая ситуация: клиент заказал машину, машина пришла на ответ. хранение, затем в собственность. А потом клиент отказался от машины, не смог набрать необходимую сумму. На эту машину нужно сделать другой заказ, другого клиента. А первый закажет другую.
Вопрос, как правильно отразить это в программе?
Я так понимаю, что до заказа другого клиента на машину на складе нужно снять резерв:
1) Делаем документ Снятие резервов автомобилей,
2) Изменяем Заказ первого клиента, ставим там другой VIN (или стираем его), другую модель/комплектацию
3) Делаем новый заказ на другого клиента, который поставит эту машину-отказника в резерв уже под него.

Сейчас снятия резерва нет. Пользователи просто сделали Заказ на другого клиента, а в заказе первого клиента изменили VIN и комплектацию. Но резерв-то остался под него!? Непонятки собственно в том, что сейчас снятие резерва не дает снять резерв, так как говорит, что машина не на резерве. По коду проверки видно, что снятие резерва не проводится, если VINа, который указан в документе Снятие резерва на автомобиля, нет на остатках регистра Заказы автомобилей. Конечно его там нет, раз клиента "пересадили" на другую машину.
Вопроса значит два: Как быть теперь и второй - если снятие резерва привязывается к заказу на автомобиль, то не остановится ли последовательность на этом снятии резерва, раз VIN в заказе уже совсем другой?

124

Владимир Гаврилов

Сотрудник 1С-Рарус

01.11.2011 в 09:24

1) на основании "отказавшегося" заказа - делаем новый заказ с хоз-операцией "Заказ автомобиля на склад" - тем самым переводя автомобиль в складской
2) на основании складского заказа, полученного на шаге 1 - вводим заказ с хоз-операцией "Заказ клиента на автомобиль"
3) ищем складской заказ на автомобиль, соответствующий ожиданиям отказавшегося клиента - и на основании его вводим "Заказ клиента на автомобиль"

Сергей Большаков

Интересующийся

01.11.2011 в 09:35

Может логичнее не давать проводить Заказ на автомобиль, если VIN который там указан уже есть на складе в резерве?

Сергей Большаков

Интересующийся

01.11.2011 в 09:42

А последовательность почему-то восстанавливается успешно при моем варианте... Она даже не трогает Снятие резерва на автомобиль

Сергей Большаков

Интересующийся

01.11.2011 в 09:46

Впрочем, через складской заказ кажется понятнее. Без непоняток. Лишь бы новый заказ был на основании "Складского"

Сергей Большаков

Интересующийся

01.11.2011 в 10:15

Еще вопрос: "1) на основании "отказавшегося" заказа - делаем новый заказ с хоз-операцией "Заказ автомобиля на склад" - тем самым переводя автомобиль в складской." - складской заказ отменяет заказ клиента на автомобиль вообще, а не только снимает резерв. Получается после этого складского заказа этот заказ не будет присутствовать в отчетах остатков заказов на автомобили?

Владимир Гаврилов

Сотрудник 1С-Рарус

01.11.2011 в 11:45

В итогах регистра, а соответственно в отчете и АРМ-е будет присутствовать складской заказ

Сергей Большаков

Интересующийся

01.11.2011 в 12:08

Но нам ведь нужно видеть. что заказ клиента, который отказался от одной машины, всё еще не закрыт - мы же ему еще не продали машину, просто поменяли VIN в его заказе

Владимир Гаврилов

Сотрудник 1С-Рарус

01.11.2011 в 12:12

Если клиент просто меняет машину - делайте эти операции одним моментом.

Сергей Большаков

Интересующийся

01.11.2011 в 12:55

#10

Такое не всегда возможно. Его заказ снова может стать без VIN, если подходящей машины не то что на складе, а и в производстве даже нет, но заказ всё равно ведь должен быть виден

Владимир Гаврилов

Сотрудник 1С-Рарус

01.11.2011 в 10:42

#11

"Отказной" заказ переходит в складские, если клиент будет ждать другой автомобиль - делаем новый заказ, без VIN, не размещенный у поставщика. После подтверждения поставщиком - вносим информацию о поставщике (внешний номер, статус). До этого - проведенный заказ будет виден и без VIN.

Сергей Большаков

Интересующийся

02.11.2011 в 07:28

#12

Понятно, спасибо! А то мы уж изменили проверку документа Снятие резервов, что если у снятия заполнено основание, то проверяем, есть ли незакрытый заказ на автомобиль, а не VIN на остатках заказов...

cpo

Пользователь ПП

03.11.2011 в 11:20

#13

Пожалуй вклинюсь. Есть заказ на склад. На основании него делаю поступление. Смотрю остатки и вижу что автомобиль зарезервирован. Но это же неправда. автомобиль в свободном остатке. Почему он резервируется? Можно ли это обойти?

Сергей Большаков

Интересующийся

07.11.2011 в 06:17

#14

Вот пришедший автомобиль и резервируется под заказ на склад... Вам потом придется его искать, чтобы на его основании сделать заказ для клиента.

cpo

Пользователь ПП

07.11.2011 в 07:28

#15

Ну ведь бред.Я смотрю остаток автомобилей и вижу что авто в резерве. Нор ведь он в свободном остатке.

Сергей Большаков

Интересующийся

08.11.2011 в 06:12

#16

На основании складского заказа сделайте отмену заказа

cpo

Пользователь ПП

08.11.2011 в 07:33

#17

Это понятно. Но во -первых зачем столько телодвижений, во -вторых если я снимаю резерв то автомобиль освобождается, но Заказ остается не закрыт , как будто автомобиль заказан но не получен. Или я что то не понимаю??

Сергей Большаков

Интересующийся

08.11.2011 в 11:46

#18

По телодвижениям - это к Москве. А насчет снятия резерва - это правильно. Вы же резерв только сняли, а не заказ закрыли.

cpo

Пользователь ПП

08.11.2011 в 11:50

#19

Хорошо. тогда вопрос. В какой момент закрывается заказ автомобиля на Склад?

Сергей Большаков

Интересующийся

08.11.2011 в 12:28

#20

Видимо когда делается заказ с операцией отмена заказа, либо когда создается заказ клиента на автомобиль на основании заказа на склад

cpo

Пользователь ПП

08.11.2011 в 02:28

#21

Чет я совсем ничего уж не понимаю. Делаю Заказ на склад, затем поступление. В итоге автомобиль стоит на стоянке, но продать мы его не можем, т.к. якобы он зарезервирован. Ладно. Снимаем резерв на этот автомобиль. его мы продать можем, но приходит менеджер по закупу и видит что его заказ не исполнен. Иначинается все сначала. Как быть то, кто то мне скажет?

Сергей Большаков

Интересующийся

08.11.2011 в 02:33

#22

А зачем резерв-то снимали? На основании заказа на склад, под который зарезервирована машина делаем заказ клиента на машину и резерв нормально перейдет под клиента.

Сергей Большаков

Интересующийся

08.11.2011 в 02:33

#23

А вообще напомните, для чего вы сделали заказ на склад?

Сергей Большаков

Интересующийся

08.11.2011 в 02:38

#24

Если у вас заказ клиента уже был до поступления, то в поступлении надо было сразу указывать заказ клиента, тогда поступление зарезервирует машину под клиента.... Если заказ клиента образуется после прихода машины на склад, то такой заказ сам сделает резерв на находящуюся на складе машину. Вот вопрос: как зарезервировать машину под заказ клиента если заказ был сделан до поступления, а в поступлении этот заказ не был указан?

cpo

Пользователь ПП

08.11.2011 в 03:09

#25

Заказ на склад делаем для того чтоб менеджер по продажам видел что автомобиль вот вот через день два будет в наличии и он мог пригласить клиента. Вообще зачем бы ни был сделан заказ на склад он не должен уменьшать свободный остаток. Это же логично. Ну а если отказаться от заказа на склад, можно как то видеть что автомобиль уже вышел с завода, но до нас не дошел?Именно для этого делаем заказ на склад

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее