17 июля 2025
1C-RarusTechDay 2025
8-я открытая техническая конференция для специалистов 1С
Зарегистрироваться
1C-RarusTechDay 2025 — 8‑я открытая техническая конференция для специалистов 1С

Печать чеков

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Скажите, почему про печати чеков из Альфа-Авто ред.4, на печать не выводиться сумма НДС? Дело не в оборудовании, из других программ сумма НДС печатается.
Декоративное изображение 63
Сотрудник 1С-Рарус
В настройках оборудования есть свойство Выделять налоги, ему необходимо присвоить значение 1
Интересующийся
Я же написала, что дело не в оборудовании - это же оборудование, с этими же настройками в других программах печатает с НДС, в Альфе не выводит на печать НДС!!!
Сотрудник 1С-Рарус
1. откройте справочник Оборудования
2. найдите строчку с Вашим ФР
3. по кнопке Оборудование--Настроить параметры откроется список свойств оборудования
4. найдите свойство Выделять налоги, ему необходимо присвоить значение 1
5. сохранить введеные изменения
6. пробейте  чек
Интересующийся
Добрый день!
У меня опять проблема с подключением, теперь Штрих-м-фр-к:( пишет, что такого устройства нет в схеме устройств

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте.
Какой релиз Альфа-Авто используется?
в какой момент появляется сообщение об ошибке?
Интересующийся
Релиз 4.1.01.19. в списке оборудования написано, что оборудование отсутствует

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
А версию компоненты защиты можете написать, V8AutoSalon.dll или V8AutoService.dll из каталога защиты.
Интересующийся
8.0.7.109
Интересующийся
Может я не всё установила? нужны какие-то специальные обработки?
Сотрудник 1С-Рарус
Skrepka Skrepka а с помощью драйвера Штрих М, связь настраивали с ФР? В каталоге защиты запустите DrvFRTst, проверьте связь, и сообщите версию драйвера DrvFRTst.
Интересующийся
версия драйвера 4.9.0.163, связбь проверила, ошибок не выдаёт.
Сотрудник 1С-Рарус
Skrepka, сообщите как можно с Вами связаться?
Интересующийся
координаты в личку написала
Интересующийся
кассу подключила, одна настройка была выставлена неправильно

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Данная настройка соответствуйет Режиму использования оборудования  в карточке пользователя. Если у Вас стояло значение 1 в настройках оборудования, то Режим использования оборудованием был выбран Неразделяемый доступ.
Интересующийся
у меня в настройках стоял 0, а режим - неразделяемый доступ
Интересующийся
Добрый день!
Штрих-М-ФР-К подключила, делвю в оборудовании "Включить" - всё хорошо, пытаюсь распечатать чек, пишет, что нет связи. в справочнике Оборудование показывает, что включено. Делаю "выключено", потом включаю - пишет нет связи. Перезапускю сам Штрих - включается и всё по новому...
Сотрудник 1С-Рарус
Оборудование подключаете в терминальном режиме? Какие параметры связи,  скорость,  сом-порт свободен?
Интересующийся
в терминальном, скриншоты по настройкам выше. СОМ-порт свободен
Сотрудник 1С-Рарус
Зайдите Сервис --Параметры, закладка Драйвер ФР. Выполните поиск оборудования, и проверьте порт и скорость найденного оборудования. Скорее всего скорость настроена неправильно.
Интересующийся
Оборудование находится, всё правильно, при попытке сразу после проверки распечатать чек выдаёт ошибку

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
У Вас в каталоге защиты старые драйвера для Штриха. На почту были отправлены новые.
Интересующийся
Добрый день. Учтановили новые драйвера, теперь при прверке связи выдаёт ошибку
-37: Не найден или поврежден файл "Models.xml"
Сотрудник 1С-Рарус
Здравствуйте.
На почту был выслан файл Models.xml
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С