Подключение OPR-2001 в Альфа-Авто

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Интересующийся
RSS
Добрый день. Прошу помощи в подключениии сканера. Есть программа "Альфа-Авто:
 Автосалон+Автосервис+Автозапчасти". Редакция 4.0 (4.0.04.06). Подключаем USB сканер OPTICON. Подключается и обрабатывается программой как клавиатура. Проблема такая: во фронте кассира при сканировании кода, содержащего сдвоенные цифры, например "2003903179864" программа принимает "00" как "0". Если таких сочетаний нет, то код принимается нормально. Как быть? Может этот сканер нам в принципе не подходит? Понимаю, что версия старая, но пока надо запустить на ней.
Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Релиз Альфа-Авто 4.0.04.06 старый, и в нем могла быть данная проблема. На последнем релизе "Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти" данная ситуация не воспроизводится. Можем посоветовать только обновить конфигурацию, до последнего релиза.
Интересующийся
А вообще сам сканер подходит для работы? Мы пытаемся выяснить, может нам нужно поменять его на тот, который гарантированно работает? Или работал в таких версиях программы? Обновляться конечно будем, но по времени долго, проблему надо как-то решить сейчас.
Сотрудник 1С-Рарус
Сканер Вам менять не нужно.  Вам нужно обновить конфигурацию и систему защиты до последнего релиза. Проблема в самой конфигурации. После обновления проблемы не будет.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С