Как работать с аудатексом?

Декоративное изображение

Для получения доступа к форуму необходимо авторизоваться
или зарегистрироваться на сайте.

Партнер
RSS
Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, как работать с аудатексом?

Прикрепленные файлы

Декоративное изображение 124
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем.

Инструкция по работе с Аудатекс была отправлена на вашу почту.
Пользователь ПП
http://www.youtube.com/watch?v=H7LmlFvKGzY
Неплохой вебинар на эту тему.
Партнер
Здравствуйте.

При запуске аудатекса из под 1С, долго крутится ява и в итоге выходит ошибка Server exception. Звонил я аудатекс, там сказали звонить в рарус, т.к. в браузере аудатекс работает норм.

Дополнительная инфа:
Когда жму на Описание повреждений в альфе, открывается окно входа в аудатекс. Если тут жму регистрация, то появляется вышеуказанная ошибка. Если же нажать отмена, то открывается сайт аудатекс в этом же окне. Я ввожу логин и пароль. Выходит предупреждение о браузере, соглашаюсь. Далее открывается аудатекс и норм работает. Что это такое вообще? Прошу помочь!
Скрины...

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем, Ваш вопрос принят к рассмотрению, ответ будет дан чуть позже.
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Добрый день, Артем, Ваш вопрос принят к рассмотрению, ответ будет дан чуть позже.

Вам удалось воспроизвести данную ошибку? Это ошибка конфигурации? Не сориентируете по срокам решения?
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, вопрос был предан ответственному специалисту, пока ожидаем ответа.
Пользователь ПП
Тоже скоро предстоит настраивать этот блок, так что данная тема интересует.
Пользователь ПП
У меня аналогичная проблема писал неоднократно на сайте но решение так и не нашли.
Партнер
Здравствуйте.
Новости есть?
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем, написали запрос в 1С, пока ждем ответа.
Партнер
Здравствуйте.
Обнаружились еще некоторые неточности.
При загрузке калькуляций, названия работ и стоимость грузятся не верно! Причем в форме загрузки все отображается правильно, а в результате загрузки, в заказ наряде получается не верно!
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, а в настройках загрузки и в таблице соответствий все указано корректно?
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Артем, а в настройках загрузки и в таблице соответствий все указано корректно?

Я что-то потерялся... а для аудатекса в альфе есть таблица соответствия? Где она?  :o
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, когда Вы указываете документ-приемник и калькуляцию для загрузки, по кнопке "далее" открываются таблицы соответствий авторабот и товаров.
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Артем, когда Вы указываете документ-приемник и калькуляцию для загрузки, по кнопке "далее" открываются таблицы соответствий авторабот и товаров.

Здравствуйте.
Да, таблицу вижу. Но не пойму, что она мне дает...
Вот новых ошибок (выслал на почту). У нас данная ситуация наблюдается всегда. Не понимаю, что не так. Но аудатекс косячит жестко. Проблемы:
1. Наименование грузится сокращенное и в наряде непонятно ничего. Приходится заходить в карточку. Нужно чтобы полное грузил в наименование!
2. Цены ставит непонятные.
3. Работы теряет.
4. Нормы теряет.
5. Меняется цех
6. Меняется вид ремонта
7. Меняется автомобиль
8. Меняется плательщик.
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, так как скрины Вы прислали на почту, предлагаю перевести нашу переписку в общение по почте. Ответ Вам будет дан на Ваш электронный адрес.
Партнер
Здравствуйте, новая критичная проблема с аудатексом.

Есть наряд в котором уже есть работы и запчасти. Происходит досогласование в аудатексе. Делаем загрузку из калькуляции. И в этот момент все, что было набито в наряд исчезает. То есть аудатекс удаляет уже забитые детали и работы и вставляет свои. Почему так?
Можно ли при загрузке отключить данное поведение, чтобы не было затирания добавленных ранее работ и запчастей?
Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день, Артем, это стандартное поведение всех обработок табличной части: перед заполнением табличная часть будет очищена. Досогласование - это отдельная калькуляция?
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Добрый день, Артем, это стандартное поведение всех обработок табличной части: перед заполнением табличная часть будет очищена. Досогласование - это отдельная калькуляция?

В аудатексе это та же калька, с добавленными новыми сведениями.
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, тогда нет никаких проблем, если Вы загрузите обновленную калькуляцию в ЗН, данные также перегрузятся, но с обновлениями.
Партнер
Цитата
Светлана Сулименко пишет:
Артем, тогда нет никаких проблем, если Вы загрузите обновленную калькуляцию в ЗН, данные также перегрузятся, но с обновлениями.

Как раз таки проблемы! Первое: номера деталей в аудатексе на 80 % не соответствуют действительности. Они серьезно опаздывают с обновлением своих баз по части номеров замен, к примеру. Да и вообще номера все кривые, косые. Поэтому после загрузки, менеджеры либо правят номера каталогов, либо вообще другие запчасти добавляют в наряд, а импортированные из аудатекса удаляют. Да даже если и не меняют ничего, все равно добавляют как минимум одну-две детали свои, расходные материалы, к примеру. Получается, что на момент загрузки уточненной кальки, наряду уже другой, корректированный. И по части работ в том числе. И вот новая загрузка все эти труды перечеркивает и грузит опять свои кривые данные.
Не пойму просто, зачем такая кардинальная привязка к калькуляии аудатекса? Он призван лишь помочь в расчетах, а не заменять своими данными все наработки и корректировки по нарядам.
Сотрудник 1С-Рарус
Артем, в обработке загрузки данных из Аудатекс есть настройка параметров загрузки, в ней есть режимы загрузки (с очисткой или добавлением), но к ней есть замечание, ознакомьтесь с ним, пожалуйста (см. скрин).

Прикрепленные файлы

Сотрудник 1С-Рарус
Добрый день,
Цитата
Артём Бавенд пишет:
При запуске аудатекса из под 1С, долго крутится ява и в итоге выходит ошибка Server exception. Звонил я аудатекс, там сказали звонить в рарус, т.к. в браузере аудатекс работает норм.
К сожалению, ошибка которая выходит при работе через 1С имеет непосредственное отношение к работе платформы. Мы написали в техподдержку 1С, но служба поддержки пока помочь не может.
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Услуги 1С