Ошибка при обмене с РестАртом

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Ошибка при обмене с РестАртом
 
Добрый день.

После перехода на 22 версию УСКК при обмене с Рестартом начали наблюдаться следующие проблемы:

1. В план обмена был добавлен справочник Столы. При формировании выгрузки в кассовые узлы без помещений (залов) (к примеру Фастфуд) происходит выгрузка всех столов, что соответственно приводит к ошибке при попытке загрузки в РестАрт
2. При загрузки данных продаж из РестАрта в УСКК за несколько дней данные фронта продаж грузятся все, а документ "закрытие кассовой смены" создается только за последний день. Соответственно данные за предыдущие дни теряются.  
 
Добрый день, Алексей!

1. Уточните, пожалуйста:
- релиз РестАрта;
- порядок, условия воспроизведения и скриншот ошибки/содержание ответного файла с ошибкой. Настроен обмен с несколькими кассовыми узлами, в некоторых из них есть столы, а в других нет?

2. Ошибка передана разработчикам.
 
Добрый день.

РестАрт в основном 3.5, на части узлов 3.7 (версия на ошибку не влияет)

Да, у нас в одной программе УСКК ведется учет по множеству кассовых узлов, одни из них являются ресторанами, и там настроены помещения и столы, другие являются буфетами, столовыми - соответственно работают в режиме Фаст-фуд, без столов.
Порядок воспроизведения - при загрузке данных из заведений с столами происходит создание столов в соответствующем справочнике. Дальше делаем выгрузку в кассовые узлы на Фаст-фуде, проходит без проблем. Однако при ее загрузке происходит прерывание загрузки с следующей ошибкой:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" ?>
 <Response appname="armwaiter.EXE" build="8.3.7.0" work="1" name="Food" dbprefix="Gril" version="3.7.0" databaseid="{b2226700-5f1f-11e7-947f-0025907d24fa}" datetime="2018.08.10 18:04:50.545" dbdatetime="2018.08.10 18:04:52.624" compname="BAR-GRIL" keyNumber="000000" keyPinCode="000-000" keyIsSoft="1" error="Стадия:Загрузка данных; Ошибка:Нарушена целостность данных. «Object.AreaID» ссылается на «Area.ObjID» по несуществующему значению «{995220cf-c5d2-40bf-9ef1-7ec8e120e787}» Object: ( ID='{d83e23cf-3168-45a8-9c7a-76e8e953a394}'; Name='Стол №3'; ExtrnCode='00000003'; Active=1; IsGroup='0'; ParentID=''; AreaID='{995220cf-c5d2-40bf-9ef1-7ec8e120e787}'; Seats=1; Data='593;169;157;192;3'; Num=3 ) ; Файл:\\xxxx\Gril_Request_122.xml" reqnum="122" respnum="835" />
Изменено: Алексей Шейко - 20.08.2018 10:58:57
 
Сможете предоставить копии баз для анализа?
 
УСКК или РестАрта?

Сможем, по УСКК сейчас готовим копию по другому обращению
 
Нужна будет база и УСКК и РестАрт, где падает с ошибкой.
Можно направить ссылку на файлообменник, где опубликованы базы, на food@rarus.ru с ссылкой на данную ветку Форума.
Страницы: 1
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Услуги 1С
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru