{{branchTel}}

{{section.attributes.section}}

Все результаты

  • По вашему запросу {{search.q}} ничего не найдено.

Перейти на страницу поиска
{{countBasket}}

{{userFullName}}

Личный кабинет

Выйти
Доставка и оплата
Контакты

Фамилия кассира в чеке

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Поиск  Правила 
Страницы: 1
RSS
Фамилия кассира в чеке
 
#1
07.07.2017 06:53:57
Доброго дня!
Недавно произвели модернизацию ККТ с Fprint-55ПТК до Fprint-55Ф, после этого возникла проблема. В чеке упорно печатается "Кассир: СИС.АДМИНИСТРАТОР".
В драйвере ФР установили пароль для первого кассира такой же, как у кассира во фронте, не помогло. Может быть где-то в РестАрте есть галочка авторизации на ФР?
Ведь подвал чека формируется фискальником, и почему-то он думает, что его использует пользователь 30.
 
 
 
#2
07.07.2017 11:46:44
Цитата
Михаил Коллинз написал:
...В чеке упорно печатается...
Тёзка, у Вас, по видимому схожая с https://rarus.ru/forum/forum82/topic12046/ нашей проблема, которую не удаётся решить вот уже четвёртый день как.
Только ККМ разные и фронты.
Видимо в Драйвере ККМ нужно курить/копать. С паролями кассиров.
Да вот беда - если сильно там копнуть в сторону от дефолтных настроек, то у меня, к примеру, сразу фронт начинает ругаться по-поводу авторизации с неправильными паролями...
Решение где-то рядом, палюбому)
 
 
 
#3
07.07.2017 20:12:20
Добрый день, Михаил!

Цитата
Доброго дня!
Недавно произвели модернизацию ККТ с Fprint-55ПТК до Fprint-55Ф, после этого возникла проблема. В чеке упорно печатается "Кассир: СИС.АДМИНИСТРАТОР".
В драйвере ФР установили пароль для первого кассира такой же, как у кассира во фронте, не помогло. Может быть где-то в РестАрте есть галочка авторизации на ФР?  
Ведь подвал чека формируется фискальником, и почему-то он думает, что его использует пользователь 30.


Кассир в чеке будет выводиться при выполнении следующих условий:
1. Используется актуальный драйвер.
2. В настроенном экземпляре оборудования (РестАрт Настрока Рабочего места/Оборудование рабочего места) в Форма настройки/Вид чека установить галку "Печатать имя кассира".
 
 
 
#4
08.07.2017 16:46:12
Здравствуйте.
Цитата

Кассир в чеке будет выводиться при выполнении следующих условий:
1. Используется актуальный  https://rarus.ru/downloads/2557/Rarus%20FiscalPrinter%20Atol%20ONLINE.mte драйвер .
2. В настроенном экземпляре оборудования (РестАрт Настрока Рабочего места/Оборудование рабочего места) в Форма настройки/Вид чека установить галку "Печатать имя кассира".
А для схожей https://rarus.ru/forum/forum82/topic12018/#message70379 проблемы фронта Ресторан нет решения?
Изменено: Мuxauл Мapкuн - 09.07.2017 13:35:58
 
 
 
#5
10.07.2017 09:28:51
Пришли в итоге к тому, что проще кассира СИС.АДМИНИСТРАТОР в драйвере ФР переименовать, как нам нужно.  
 
 
 
#6
10.07.2017 12:06:21
Цитата
Михаил Коллинз написал:
Пришли в итоге к тому, что проще кассира СИС.АДМИНИСТРАТОР в драйвере ФР переименовать, как нам нужно.  
В соседней ветке, вроде, найдено решение. Почитайте, начиная с этого https://rarus.ru/forum/forum7/topic11493/?PAGEN_1=36#message70422 поста и до конца.
 
 
 
#7
14.07.2017 12:16:59
Цитата
Валентина Кузнецова написал:
Кассир в чеке будет выводиться при выполнении следующих условий:
1. Используется актуальный  драйвер .
2. В настроенном экземпляре оборудования (РестАрт Настрока Рабочего места/Оборудование рабочего места) в Форма настройки/Вид чека установить галку "Печатать имя кассира".
А вот у нас касса Штрих-М. И у нее в форме настройки нет Вида чека. Что делать?
 
 
 
#8
17.07.2017 14:55:09
Цитата
А вот у нас касса Штрих-М. И у нее в форме настройки нет Вида чека. Что делать?
Эта проблема должна быть исправлена в ближайшее время разработчиками Штрих-М.
Нужно следить за обновлениями драйверов и прошивок Штриха и регулярно обновлять их.

Единственное, что мы можем предложить - использовать программный заголовок чека, который мы формируем своими средствами с возможностью вывода на печать самых разных параметров. В том числе и ФИО Кассира. Но нужно понимать, что это часть нефискальная (хотя визуально чек выглядит единым целым) и в ОФД не уходит.
 
 
 
#9
05.09.2017 11:36:41
Цитата
Златослава Полозова написал:
Эта проблема должна быть исправлена в ближайшее время разработчиками Штрих-М.
Новости есть какие-нибудь? С августовским драйвером 4.13.605 все по-прежнему, печатается сис.админ
 
 
 
#10
05.09.2017 13:09:06
Цитата
Новости есть какие-нибудь? С августовским драйвером 4.13.605 все по-прежнему, печатается сис.админ
Вопрос решается установкой драйвера ККМ версии 4.14.0.612 и прошивкой не ниже 11.08.2017 (для каждого ФР она своя).
Скачать прошивки можно по ссылке.
 
 
 
#11
21.11.2017 16:01:18
Прошивка и драйвер были требуемыми.
Созванивались сегодня с линией консультаций, посоветовали обновить Рарусовские драйвера оборудования. Обновили Фискальный регистратор ШТРИХ-М до 1.4.290.
Фамилии кассиров начали печататься. Но теперь ФР режет чек прямо по QR-коду. Половина остается на чеке, половина попадает в новый чек. Раньше резал по окончанию чека, после QR. Что делать?
 
 
 
#12
12.12.2017 10:53:27
   Добрый день.

Обновите модель оборудования  1С-Рарус Фискальный регистратор Штрих-М до версии  1.4.291.  В списке настроек модели оборудования поставьте значение "5" напротив  "Строк промотки перед отрезкой"
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему
Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»
Узнать подробнее
Услуги 1С