В релизах РестАрт 3.12, 3.20, 3.55 при продаже маркированных товаров (молочная продукция, упакованная вода и пр.) получаем ошибку:
"Ошибка оборудования 1С Рарус: ККТ Пирит NativeAPI №1"
"Проверка фискальным накопителем дала отрицательный результат" [-1].
При этом в чеке результат проверки маркировки "М+".
Ошибка появляется дважды при добавлении товара и при оплате. Марки в обороте. Проверку в Честном знаке проходят успешно.
Техническая информация:
Операционная система Windows 7, Windows 10
MS SQL Server Express 2008, 2012, 2014, 2019
РестАрт 3.12, 3.20, 3.55
ККТ Пирит 2Ф, прошивка 565.1.22 (аналогичная ситуация и с более ранними прошивками 565.1.14 - 565.1.21)
ComProxy 2.5.9_29 (аналогичная ситуация и с 2.4.25 и с 2.5.6_16)
С РестАрт 3.12.18.1151 используется драйвер Rarus-ECR-Pirit-3.X-NativeAPI 1.1.14.89 (аналогичная ситуация с 1.1.14.86)
С РестАрт 3.55.72.1520 используется драйвер Rarus-ECR-Pirit-3.X-NativeAPI 1.1.14.106
Повторяемость ошибки: повторяется всегда, на всех кассах, во всех филиалах
Просьба дать рекомендации по настройке программного обеспечения и оборудования.
"Ошибка оборудования 1С Рарус: ККТ Пирит NativeAPI №1"
"Проверка фискальным накопителем дала отрицательный результат" [-1].
При этом в чеке результат проверки маркировки "М+".
Ошибка появляется дважды при добавлении товара и при оплате. Марки в обороте. Проверку в Честном знаке проходят успешно.
Техническая информация:
Операционная система Windows 7, Windows 10
MS SQL Server Express 2008, 2012, 2014, 2019
РестАрт 3.12, 3.20, 3.55
ККТ Пирит 2Ф, прошивка 565.1.22 (аналогичная ситуация и с более ранними прошивками 565.1.14 - 565.1.21)
ComProxy 2.5.9_29 (аналогичная ситуация и с 2.4.25 и с 2.5.6_16)
С РестАрт 3.12.18.1151 используется драйвер Rarus-ECR-Pirit-3.X-NativeAPI 1.1.14.89 (аналогичная ситуация с 1.1.14.86)
С РестАрт 3.55.72.1520 используется драйвер Rarus-ECR-Pirit-3.X-NativeAPI 1.1.14.106
Повторяемость ошибки: повторяется всегда, на всех кассах, во всех филиалах
Просьба дать рекомендации по настройке программного обеспечения и оборудования.
