Проблема с запуском РЕСТАРТ Фронт

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Страницы: 1
RSS
Проблема с запуском РЕСТАРТ Фронт, Не работает ни мышь ни сенсорный экран
 
Добрый день!
Имеется РЕСТАРТ Фронт (поставка Кассир). 1.5.16. Windows 7 Home Basic. Сенсорный монитор ViewSonic VX2258wm.
После установки РЕСТАРТа сначала выдавалась ошибка "Отсутствует ftd2xx.dll. ........" и РЕСТАРТ не запускался.
Нашли dll-ку (версия файла 3.2.4.0, версия продукта 2.8.12.1), зарегистрировали, запустился.
Но.
Курсор мыши сдвигается в центр экрана и не реагирует на движения мыши. Нажатия на сенсорный экран тоже никакого действия не даёт.
В процессе попыток запуска опытным путем выяснилось, что если при запуске программы двигать мышкой, причем желательно в правой нижней части экрана, то и мышь и сенсорный экран "работают". Но только при этом запуске. Если выйти из программы и снова в нее войти, пытаясь также шевелить мышью, то этот сеанс с мышью и сенсорный экраном "не дружит".
Помогите!!!
 
Проблема очень странная, ни на одном из наших моноблоков или обыкновенных компьютерах не эмулируется.
Помочь здесь сложно, только если вы предоставите нам "железо" в офис.
Так же может помочь переустановка операционной системы на версию prof. Все же Домашняя Базовая вообще не предназначена для работы в торговле.
Изменено: Андрей Рыданов - 22.04.2011 10:35:46
Страницы: 1
Услуги «1С» для малого и среднего бизнеса
Услуги 1С
Заинтересованы в сотрудничестве?
Нужна консультация?
Свяжитесь с нами!
Заказать обратный звонок
1c@rarus.ru