АРМ Кухня пустой

Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.

Доступ к форуму партнерам «1C-Рарус» по дистрибуции предоставляется на сайте rarus-soft.ru

RSS

АРМ Кухня пустой

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 129 Регистрация: 06.04.2016

08.04.2022 12:58:25

На кассе пробивается чек с заказом покупателя, заказ отображается в электронной очереди, но на кухню, где запущен АРМ Кухня заказ не попадает (пусто). Подскажите, как настроить АРМ Кухня? Релиз 2.3.10.43

Скриншот настроек маршрутизации печати:

Изменено: Валерий - 08.04.2022 13:16:15

Наталья Дояренко Администратор Сообщений: 190 Регистрация: 05.05.2017	#2 08.04.2022 13:37:52 Добрый день, Валерий. Пришлите письмо на почту food@rarus.ru c указанием ссылки на данную ветку форума и регистрационным номером программного продукта.

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 129 Регистрация: 06.04.2016

08.04.2022 13:43:56

Выяснили, что в документе "Заказы на приготовление" колонки "Место печати" и "Статус" - пустые. Если их заполнить вручную, то заказ появляется в АРМ кухня. Как настроить авто заполнение этих колонок при пробитии чека на кассе?

Я написал рег номер и ссылку на этот форум на почту.

Изменено: Валерий - 08.04.2022 14:07:41

Наталья Дояренко

Администратор

Сообщений: 190 Регистрация: 05.05.2017

08.04.2022 18:06:24

Проверьте, добавлено ли оборудование у места печати.
Для корректного заполнения места печати в "Заказе на приготовление" должны быть выполнены все условия прописанные в маршрутизации печати (правильно выбран зал и вид меню).

Валерий

Заглянувший

Сообщений: 129 Регистрация: 06.04.2016

09.04.2022 14:54:41

Цитата

написал:
Проверьте, добавлено ли оборудование у места печати.
Для корректного заполнения места печати в "Заказе на приготовление" должны быть выполнены все условия прописанные в маршрутизации печати (правильно выбран зал и вид меню).

Так, а какое оборудование добавить? Там компьютер просто. Мне надо на арм кухня чтобы заказы появлялись.

Изменено: Валерий - 09.04.2022 14:55:10

Наталья Дояренко Администратор Сообщений: 190 Регистрация: 05.05.2017	#6 11.04.2022 10:11:36 Добрый день, Валерий. В таком случае, необходимо настроить эмулятор оборудования - 1С-Рарус: ККТ Учебный NativeAPI (54-ФЗ) и указать его в местах печати.

Валерий Заглянувший Сообщений: 129 Регистрация: 06.04.2016	#7 12.04.2022 18:48:29 Спасибо большое вашим специалистам, подключились, настроили =)

Читают тему

Поддержка отраслевых решений «1С-Рарус»

Узнать подробнее