Интеграция с маркетплейсом Озон в Альфа-Авто редакция 6

1. ВВЕДЕНИЕ

Дополнение «Интеграция с ОЗОН» предназначено для автоматизации взаимодействий между программным продуктом «Альфа-Авто» ред. 6 и торговой платформой «ОЗОН». Дополнение обеспечивает возможность оперативного начала продаж на маркетплейсе с использованием существующей номенклатуры, а также предоставляет функционал для контроля остатков на складах и мониторинга заказов.

2. ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ ДОПОЛНЕНИЯ

Дополнение «Интеграция с маркетплейсами» для работы с Альфа-Авто ред. 6 требует отдельную лицензию, которая выдается на определенный срок, например, на 6 или 12 месяцев. На текущий момент в одну лицензию прошивается 10 одновременных сеансов пользователей.

Лицензию необходимо активировать в пользовательском режиме конфигурации «Альфа-Авто» в обработке «Управление лицензированием». Активация проходит в стандартном порядке, однако непосредственно для данного дополнения необходимо также указать дату активации в одноименном поле (Рис. 1).

Рис. 1 Дата активации лицензии

Если компания приобретает несколько таких лицензий сразу, например, в сумме на три года, то пользователь может активировать их все одновременно.

Чтобы сделать это правильно, после активации первой лицензии необходимо указывать в каждой последующей дату, следующую за датой окончания действия предыдущей лицензии. Например, первая лицензия начинает действовать 13.10.2025, а заканчивает 12.10.2026, в таком случае для второй лицензии в поле «Дата активации» должна быть указана дата 13.10.2026.

Только после активации дополнения у пользователей появится возможность выполнить настройку интерфейса подключения в Альфа-Авто.

В систему добавлена обработка «Обмен с Озон». В том случае, если лицензия неактивна, в верхней части формы обработки будет показано информационное сообщение (Рис. 2).

Рис. 2 Сообщение при отсутствии лицензии

3. НАСТРОЙКА В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ОЗОН

У компании должен быть заведен аккаунт продавца в Озон (ссылка на главную страницу: https://seller.ozon.ru/app/dashboard/main).

В личном кабинете пользователю необходимо:

1. Перейти в настройки аккаунта по нажатию на иконку профиля в правом верхнем углу сайта.
2. В настройках следует выбрать раздел «Seller API» (Рис. 3).
3. Здесь следует скопировать в надежное место данные из поля «Client ID» — идентификационный номер продавца на Озон, который будет нужен позднее.
4. По кнопке «Сгенерировать ключ» сформировать API key — уникальный ключ подключения к маркетплейсу. При нажатии откроется окно генерации ключа, где нужно ввести его наименование, а также выбрать необходимые права (Рис. 4), затем нажать на кнопку «Сгенерировать».
5. После чего откроется окно со сгенерированным ключом (Рис. 5). Его тоже обязательно нужно сохранить в надежном месте, так как данный ключ отображается только один раз.

Если все прошло успешно, то можно переходить к настройке непосредственно в Альфа-Авто.

Рис. 3 Личный кабинет продавца Озон

Рис. 4 Генерация ключа API

Рис. 5 Сгенерированный ключ API

4. НАСТРОЙКА В АЛЬФА-АВТО

Пользователю следует выполнить следующие действия:

1. Перейти в подсистему «Администрирование» и открыть справочник «Интерфейсы для внешних систем» (Рис. 6).
2. По соответствующей кнопке создать новое подключение, и в поле «Тип интерфейса» выбрать пункт «Озон» (Рис. 7).

   

   Рис. 6 Расположение справочника «Интерфейсы для внешних систем»

   

   Рис. 7 Выбор типа интерфейса

   

   Рис. 8 Заполнение карточки подключения

3. Часть информации в карточке заполняется при выборе типа интерфейса. Пользователю остается заполнить поля «Client ID» и «API key» данными, полученными на первом шаге (Рис. 9).

   

   Рис. 9 Заполненная карточка подключения

4. Также при необходимости есть возможность указать организацию, подразделение или филиал компании, к которому будет привязано подключение (Рис. 10). Это может пригодиться в том случае, если в одной базе ведется учет по нескольким организациям, а также при наличии более одного магазина на площадке Озон.

   

   Рис. 10 Выбор принадлежности подключения

5. В разделе «Дополнительные параметры» формы заполняется информация по ценообразованию. Указывается валюта цен, типы цен со скидками и без, а также подразделение цены.

5. ФУНКЦИОНАЛ

В разделе «Предприятие» — «Интеграция с маркетплейсами» была добавлена обработка «Обмен с Озон» (Рис. 11), отвечающая за все операции.

Рис. 11 Доступ к обработке «Обмен с Озон»

При запуске обработки система автоматически подтягивает ранее созданное подключение в поле «Учетная запись». Обработка содержит три вкладки:

• Категории — вкладка для создания категорий номенклатуры, с которыми будет работать компания. Вся информация о категориях и их атрибутах подтягивается из Озон.
• Выгрузка номенклатуры — вкладка, с помощью которой существующая и новая номенклатура связывается с ранее созданными категориями и выгружается в личный кабинет продавца Озон.
• FBS / rFBS — вкладка, отвечающая за работу со складом, заказами и возвратами

Все три вкладки будут рассмотрены в соответствующих разделах инструкции.

5.1. ВКЛАДКА «КАТЕГОРИЯ»

На данной вкладке происходит заполнение категорий номенклатуры для ее последующей выгрузки в личный кабинет продавца Озон.

По кнопке «Заполнить категории» (Рис. 12) из Озон загружается информация по доступным категориям товаров. Категории объединены в группы и подгруппы (Рис. 13). В данной инструкции рассмотрен пример заполнения категории «Мягкая игрушка», находящейся в группах «Детские товары» — «Игрушки».

Рис. 12 Загрузка категорий номенклатуры

Рис. 13 Список групп номенклатуры

После выбора нужной категории нужно указать вид используемого справочника в соответствующем поле (Рис. 14). Далее именно этот справочник будет участвовать при создании и выборе товарной позиции для загрузки в личный кабинет Озон.

Рис. 14 Заполнение выбранной категории

Для каждой категории номенклатуры есть свои атрибуты/реквизиты, которые также необходимо загрузить. Для этого используется кнопка «Заполнить атрибуты». Загрузка атрибутов и их значений занимает некоторое время, при этом значения есть не у всех атрибутов.

После загрузки необходимо пройтись по всем имеющимся в выбранной категории атрибутам и проверить заполнение их значений. Для имеющихся значений обязательно должна быть заполнена колонка «Значение 1С». Для ускорения процесса существует кнопка «Скопировать значение», которая копирует значение из колонки «Значение Озон». Соответственно, пользователь должен прожать описанную кнопку для каждого атрибута, значения которого подразумевают наличие значений в 1С, либо заполнить выбранные значения вручную.

Затем стоит обратить внимание на обязательные для заполнения атрибуты, отмеченные оранжевой галочкой в колонке «Обязательный» (Рис. 15). Эти реквизиты следует заполнить в первую очередь, так как без них сохранить выбранную категорию номенклатуры не удастся.

Важным является реквизит «Тип значения», в большинстве случаев — это «Строка», иногда «Число», что нужно учитывать при заполнении колонки «Атрибут 1С». Таким образом, например, для атрибута «Бренд» по смыслу подходит реквизит Альфа-Авто «Производитель». Разберем на этом примере, как корректно связать реквизит Озон и реквизит Альфа-Авто.

Рис. 15 Заполнение атрибутов категории

Тип значения «Строка» — это простой текст. Для данного значения нам не подойдет сам реквизит «Производитель» (Номенклатура.Производитель), так как с точки зрения конфигурации 1С, он является составной единицей, включающей в себя различные данные, например, подчиненные реквизиты «Страна происхождения», «Базовый каталог» и т.д.

Для типа значения «Строка» нужно использовать простейшие реквизиты, являющиеся обычным текстом и не содержащие в себе дополнительных данных. В случае с производителем подойдет его реквизит «Наименование» (Номенклатура.Производитель.Наименование). Наименование конкретного реквизита подойдет большинству атрибутов при заполнении данной колонки.

Таким образом в этом случае нам нужно раскрыть список реквизитов карточки номенклатуры, найти реквизит Базово заполненная карточкаПроизводитель», раскрыть список его реквизитов и найти там «Наименование», которое и нужно выбрать в колонку «Атрибут 1С» (Рис. 16). В противном случае при сохранении или загрузке номенклатуры в личный кабинет Озон могут возникнуть ошибки. Это касается всех атрибутов с типом значения «Строка».

С типом значения «Число» все проще — подходящие реквизиты не могут быть составными единицами, например, реквизиты «Срок хранения товара», «Вес», «Высота» и «Ширина», и т.д. — это именно числа, они не подразумевают выбора значений из списков или справочников.

Рис. 16 Выбор атрибута 1С

Базово заполненная карточка категории может выглядеть как на скриншоте ниже (Рис. 17). Здесь выбран один существующий реквизит «Номенклатура.Производитель.Наименование», а остальные созданы вручную как дополнительные реквизиты номенклатуры с типом значения «Строка». Например, для атрибута «Название модели» был создан дополнительный реквизит «Модель», имеющий техническое наименование «Номенклатура.[Модель (Доп. свойства справочника "Номенклатура"(общие))]».

Рис. 17 Заполненная карточка категории

Наконец, по завершении заполнения нужно сохранить карточку по кнопке «Записать» (Рис. 18).

Рис. 18 Запись карточки

5.2. ВКЛАДКА «ВЫГРУЗКА НОМЕНКЛАТУРЫ»

Вкладка подразумевает создание соответствий номенклатурных позиций Альфа-Авто позициям Озон под выгрузку в личный кабинет продавца. Здесь номенклатуру можно как создавать с нуля, так и выбирать уже существующие карточки. Все это осуществляется по кнопке «Создать» (Рис. 19).

При создании сначала выбирается ранее заполненная на первой вкладке категория номенклатуры, которая определяет состав реквизитов товара, а затем существующая карточка номенклатуры или новая (Рис. 20). Таким образом создается связь/соответствие между товаром в 1С и товаром в Озон.

Рис. 19 Создание карточки номенклатуры

Рис. 20 Пустая карточка соответствий номенклатуры

Карточка соответствий номенклатуры имеет несколько вкладок. На вкладке «Реквизиты товара» (Рис. 21) заполняется колонка «Значение» в соответствии с указанным форматом данных. Как было описано в предыдущем абзаце, это либо строка, либо число. Заполнять нужно все обязательные реквизиты, остальное заполняется по желанию пользователя.

Рис. 21 Вкладка «Реквизиты товара»

На вкладке «Дополнительно» (Рис. 22) заполняется информация по габаритам, ценам и штрихкоду номенклатуры. Габариты заполняются обязательно во избежание ошибок при дальнейшей работе в личном кабинете Озон.

Для цен можно указать либо существующие типы цен, либо создать новые. Цены до и после скидки должны отличаться. Если разница будет слишком маленькой, в личном кабинете Озон будет об этом сказано.

Рис. 22 «Вкладка «Дополнительно»

На вкладку «Изображения» (Рис. 23) загружаются картинки с товаром. Механизм загрузки реализован через ссылки на файлообменники. Есть возможность указать одно изображение как основное, установив соответствующий флажок. Стоит заметить, что загрузка изображений в ранее выгруженную карточку товара может занимать длительное время.

Рис. 23 Вкладка «Изображения»

На вкладке «Ошибка» (Рис. 24) отображаются возможные ошибки при выгрузке товара в личный кабинет продавца.

Рис. 24 Вкладка «Ошибка»

После заполнения карточки ее необходимо сохранить и произвести выгрузку в личный кабинет продавца. Сделать это можно по кнопке внутри карточки соответствий (Рис. 25) и по кнопке в общем списке номенклатуры (Рис. 26).

При необходимости в карточку можно вносить изменения и после ее первичной выгрузки. Для того, чтобы изменения применились и в личном кабинете, нужно выгрузить карточку повторно.

Цены на номенклатуру в Альфа-Авто можно установить заранее стандартным методом, после чего воспользоваться кнопкой «Пересчитать цены» и подгрузить их из документов ценообразования. Новые цены также нужно выгрузить на сайт Озон.

Рис. 25 Выгрузка номенклатуры из карточки соответствия

Рис. 26 Выгрузка номенклатуры из списка

В Альфа-Авто 6 статус выгрузки можно посмотреть в карточке соответствия товара и в общем списке. Также информацию о статусе можно принудительно обновить по соответствующим кнопкам в карточке соответствий и в списке товаров .

Отображается статус загрузки и непосредственно в личном кабинете Озон. Чтобы просмотреть информацию по загруженным на сайт товарам, необходимо перейти в раздел «Товары» — «Список товаров» (Рис. 27). В списке загруженных товаров отображается в том числе информация по статусу (Рис. 28). Здесь статус состоит из двух частей:

• верхняя часть статуса указывает состояние продажи (не продается, готов к продаже и т.д.);
• нижняя часть статуса отражает более техническое состояние (процесс создания товара, его обновление и наличие на складе).

Рис. 27 Доступ к товарам в Озон

Рис. 28 Список товаров Озон

5.3. ВКЛАДКА «FBS/rFBS»

Аббревиатура «FBS» расшифровывается как «Fulfillment by seller» — выполнение обязательств продавцом. Система подразумевает, что продавец имеет свой склад, самостоятельно занимается упаковкой товара и его передачей в службу доставки Ozon Rocket. Тогда как название системы rFBS означает «Real fulfillment by seller», дословно — реальное выполнение обязательств продавцом — и предполагает, что продавец осуществляет не только все вышеописанное, но также занимается и доставкой заказа покупателю.

Вкладка «FBS/rFBS» делится еще на четыре подчиненные:

• На вкладке «Заказы» (Рис. 29) есть возможность отслеживать информацию по совершенным покупателями заказам на доступную продукцию. Доступен отбор по периоду заказа, складу, статусу заказа, а также есть флаг, фильтрующий только необработанные заказы. По кнопке можно принудительно обновить информацию по списку заказов.

  

  Рис. 29 Вкладка «Заказы»

• Вкладка «Возвраты (FBS)» (Рис. 30) выводит информацию по поступившим заявкам на возврат товара. Аналогично предыдущей вкладке доступны фильтры по периоду, статусу возврата и номеру, а также есть возможность принудительно загрузить список возвратов по кнопке .

  

  Рис. 30 Вкладка «Возвраты (FBS)»

• На вкладке «Остатки на складе» (Рис. 31) можно просмотреть и обновить остатки и резервы по выгруженным в личный кабинет продавца Озон товарам. Именно с этой вкладки осуществляется выгрузка остатков из Альфа-Авто 6 в личный кабинет Озон.

  Сначала необходимо обновить информацию об остатках. Для этого нужно выбрать интересующий склад, который настраивается на следующей вкладке «Склады», после чего нажать на кнопку «Пересчитать остатки». По нажатию в колонки «Свободный остаток 1С» и/или «В резерве 1С» подтянутся остатки позиций.

  После этого для выгрузки в Озон следует использовать кнопку «Обновить остатки в Озон». Это может занять некоторое время.

  Когда у товара в Озон появляется остаток, то изменяется и статус товара. При правильно заполненной карточке, но без остатка статус в Озон «Готов к продаже», тогда как при наличии остатка статус меняется на «Продается» (Рис. 32).

  Примечание!

  Остаток в информации о товаре на Озон отображается в колонке «Мои склады» — как было описано выше, Альфа-Авто поддерживает схему FBS, которая подразумевает использование продавцом своих складов, поэтому колонка «Склад Озон» остается пустой.

  

  Рис. 31 Вкладка «Остатки на складе»

  

  Рис. 32 Товар в наличии на Озон

• Вкладка «Склады» содержит список складов, с которых происходит работа в Озон.

  В личном кабинете продавца Озон предварительно должен быть создан один или несколько складов, которые затем нужно сопоставить со складами в Альфа-Авто. Чтобы это сделать, нужно сначала нажать на кнопку для загрузки информации о складах из личного кабинета, после чего в колонке «Склад компании в 1С» указать склад, с которого будет вестись работа с Озон.

  При двойном щелчке на строку в колонке «Схема работы rFBS» открывается окно с дополнительными настройками и информацией по складу (Рис. 34).

  

  Рис. 33 Вкладка «FBS/rFBS»

  

  Рис. 34 Настройка склада