Пользователям зарегистрированных программных продуктов «1С-Рарус» для Украины предоставляется дополнительный бонус - бесплатная технологическая поддержка.
Преимущества данного сервиса:
- обслуживание на линии консультаций;
- доступ к обновлениям конфигураций на сайте компании 1С-Рарус;
- получение обновлений посредством ftp-сервера;
- получение извещений о выходе актуальных релизов;
- регистрация программных продуктов.
Обязательным условием предоставления поддержки является регистрация программного продукта в компании 1С-Рарус.
Для регистрации необходимо прислать заполненную копию анкеты на электронный ящик sevastopol@rarus.ru и оригинал на почтовый адрес, указанный в анкете.
Срок регистрации продуктов – в течение суток с момента получения заполненной анкеты от пользователя. Воспользоваться обслуживанием линии консультаций возможно с момента получения копии анкеты.