С 1 марта «1С-Рарус» вводит режим круглосуточной поддержки 24/7 для решений «1С:Фастфуд», «1С:Ресторан» и «РестАрт». Изменения ориентированы на оказание оперативной помощи пользователям кассовых систем — чтобы бизнес работал стабильно, без простоев и сбоев.
«1С-Рарус» продолжает развивать сервисы для общепита и ресторанов, повышая надежность и скорость поддержки бизнеса клиентов.
С 1 марта компания вводит круглосуточную поддержку для пользователей решений: «1С:Фастфуд», «1С:Ресторан» и «РестАрт». До 1 мая 2026 года поддержка будет осуществляться в пилотном режиме для отладки процессов.
«Мы перевели линию поддержки в круглосуточный режим для решения оперативных вопросов по нашим кассовым решениям. Нам важно, чтобы с нашей помощью кассы работали стабильно 24/7, выполняя все требования по работе с маркированными товарами, а каждый чек уходил в ФНС вовремя согласно требованиям 54‑ФЗ. Мы всегда рядом — чтобы бизнес наших заказчиков работал без остановок, а гости были довольны».
Свяжитесь с нами в любое время:
- Звонки по номеру 8 (800) 700-74-84 бесплатны по всей России.
- Также можно оставить обращение по электронной почте: food@rarus.ru.
- И в системе «1С‑Коннект: ЛК 1С:Общепит».
В разделе «Поддержка отраслевых решений „1С‑Рарус“» пользователи могут скачать новые релизы, перейти в форум по нужной программе и оставить заявку на обратный звонок специалиста техподдержки.
