Слушателями мероприятия стали руководители автосалонов, техцентров и автосервисов, коммерческие директора, экономисты и бухгалтеры.
Докладчиком на вебинаре выступил Дмитрий Назаров, ведущий специалист отдела внедрения Нижегородского филиала «1С-Рарус». Среди новых успешных проектов с участием Дмитрия — проект автоматизации автосалонов KIA и VOLVO (компания БЦР МОТОРС) на базе программы «1С:CRM КОРП».
Заявленные темы в программе вебинара были сформулированы организаторами в призывно-рекомендательной форме, что сделало ее более доступной и детализировано наглядной для слушателей.
От темы к теме участникам интернет-семинара предоставлялась возможность изучить основные особенности и преимущества использования программы «1С:CRM» в работе современного автосалона:
- Прекращаем считать трафик в Excel. Рабочее место администраторов автосалона
- Ведем клиента от первого контакта до заключения контракта. Инструменты работы менеджера по продажам
- Получаем актуальную информацию о работе автосалона. Отчеты для руководителя
- Продаем дополнительные услуги. Автоматизация кредитно-страхового отдела
- Не забываем о клиенте после продажи автомобиля. Средства для постпродажного сопровождения клиентов
- Повышаем эффективность коммуникаций. Интеграция с офисной телефонией, sms-сервисами.
Отдельное время было уделено ответам на вопросы участников. Их было немало, что подтвердило интерес к представленной программе.
