Октябрь для команды 1С:CRM выдался плодотворным и насыщенным. А уж в конце месяца пришлось вертеться еще быстрее дабы не замело первым московским снегом. Мы обновили некоторые материалы по тематике 1С:CRM и сервисам, которые помогают продавать. Надеемся, эти материалы будут полезны! :)
Сквозная аналитика для абонентов 1С:ИТС Отраслевой
Главная новость к середине октября — мы подключили сквозную аналитику для всех абонентов 1С:ИТС Отраслевой, у кого есть наша CRM-система. Но самое приятное для клиентов — мы решили не брать за это деньги, а просто предоставить доступ всем, у кого есть действующий договор! Подробнее 
Как улучшить отдел продаж: делим на два
Многие компании организовывают свой отдел продаж «как обычно»: есть менеджеры по продажам, и у них план на месяц. В нём обычно прописано, сколько нужно привлечь новых клиентов, и сколько отработать уже существующих. На первый взгляд, всё логично, но можно сделать иначе…
Продуктовая линейка и работа с ценами
Многие бизнесмены опасаются экспериментировать с ценами, потому что это может привести к падению спроса. По той же причины мало кто повышает цены. Но есть и другой путь — расширять лестницу продаж, в которой можно делать продукты с любой ценой, если они подходят компании.
Как высокие цены помогают продавать больше?
Работа с ассортиментом и ценами — самый удачный способ увеличить прибыльность бизнеса, особенно если вы только начинаете выстраивать маркетинг с нуля. Продолжаем говорить о продуктовой линейке, но уже с практической точки зрения. Подробнее
Увеличиваем средний чек: как правильно повысить стоимость или сделать наценку
Иногда клиенты готовы платить больше, чем стоит товар или услуга, если выполняются важные для них условия.
Рассказываем , как это использовать для повышения среднего чека.
Сделать дешевле, чем у конкурентов? Реально!
Иногда цена — это единственное конкурентное преимущество. Но если всё продавать по себестоимости, прибыли не будет и бизнес может закрыться. Решение — снижение цены за счёт дополнительных условий. О том, как это сделать, читайте в наше новой статье
Как найти слабые места в процессе продаж?
Можно вложить сотни тысяч в рекламу, которую никто не увидит. Потратить бюджет на телефонию офиса, но менеджеры не ответят на входящие звонки. Сделать новый сайт, но о нём будут знать только сотрудники фирмы. Но лучше выяснить всё заранее, чем ежедневно терять на этом клиентов и прибыль. Подробнее
Маркетинг: экономика для начинающих
Маркетинг нужен всем и в любом бизнесе, но от выбора направления зависит многое. С чего начать и какие цели при этом ставить — рассказываем на примерах.
10 способов привлечения клиентов в интернете
Мы собрали все популярные и рабочие способы привлечения клиентов и поделились обо всех их плюсах и минусах. Всё самое необходимое — тут
Как получить постоянного клиента?
Когда клиент делает у вас покупку, всё только начинается. С этого момента ваша задача — превратить такого клиента в постоянного. И не всегда цена — это главное. Что же является основным в этом нелегком вопросе?! Узнайте из нашей свежей статьи
Телеконференция «Цифровизация коммерческой деятельности в компаниях»
21 ноября 2019 года будем рады встрече с вами на телеконференции 1С:CRM.
В практической части телеконференции мы разберём кейсы, где вы познакомитесь с помощниками продаж и сквозным процессом продажи для торговой компании. Каждый участник получит возможность напрямую пообщаться с командой разработчиков решения 1С:CRM. Записи не будет! Спешите зарегистрироваться!
Полезные справочные материалы по настройке «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)»
- Методичка по настройке сервера «1С-Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон)» и облачной АТС «Ростелеком» — тут
- Методичка по настройке «1С-Рарус: Интеграция с телефонией (Софтфон)» с IP АТС от iTooLabs — лежит здесь
Отчетный ролик по НЕконференции для продвинутых руководителей
Ролик доступен на нашем канале YouTube
Подписывайтесь на канал 1С:CRM на YouTube и будьте в курсе обновлений.
Мастер-класс Бориса Шпирт
В рамках НЕконференции для продвинутых руководителей состоялся мастер-класс Бориса Шпирт Customer Relations Upgrade, где участники обсудили:
- Как строить партнерские отношения с клиентом, не прогибаясь под него?
- Какие существуют типы клиентов и как взаимодействовать с каждым из них?
- Как ориентироваться в ситуации и понимать когда говорить «Да», а когда «Нет».
- Как правильно говорить «Нет» заказчику?
- Как правильно вести коммуникацию с клиентом (когда и как писать, звонить, проводить встречи и т. п.)?
- Как отрабатывать факап вашей компании так, чтобы не потерять клиента, и даже улучшить отношения с ним?
Запись доступна на нашем канале YouTube
Подписывайтесь на канал 1С:CRM на YouTube и будьте в курсе обновлений.
А ещё у нас скоро стартуют два учебных курса!
Для менеджеров по продажам. Курс так и называется: «CRM для менеджера по продажам », и на нём мы рассказываем всё, что нужно знать хорошему продавцу. Если вы хотите построить нормальные отношения с клиентами или сделать так, чтобы сделки проходили быстро — приходите.
Для всех, кто хочет лично прийти и полностью освоить 1C:CRM, мы сделали очный курс «Практика работы в „1С:CRM редакции 3.0“ ». Он проходит в учебном центре, и три дня подряд мы разбираем на примерах, как работать с CRM-системой так, чтобы это было понятно и эффективно.
Если у вас остались вопросы, связанные с решениями 1С:CRM , «1С‑Рарус:Интеграция с телефонией (СофтФон) , «1С‑Рарус:Сквозная аналитика», обращайтесь:
- по тел: +7 (495) 989-47-82,
- эл. почта: crm@rarus.ru,
- или в филиал «1С-Рарус» в вашем городе.
С заботой о вас,
команда 1С:CRM
